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- [发明专利]专属客服方法及装置-CN201510455328.7在审
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李明;胡奇;刘丽丽
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北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
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2015-07-29
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2015-11-25
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G06F17/30
- 一种专属客服方法包括：步骤(S1)，在客服数据库中存储客服信息；步骤(S2)，接收用户通过客服界面发起的客服查询请求，从存储在客服数据库中的客服信息中提取出在线状态为在线且服务能力最高的客服信息显示在客服界面上，供用户进行选定，并将用户所选定的客服信息作为专属客服信息；步骤(S3)，将专属客服信息与用户信息建立对应关系，作为专属客服关系存储在客服数据库中；步骤(S4)，待机直到接收到用户发起的服务请求；以及步骤(S5)，根据用户发起的服务请求中包含的用户信息，从存储在客服数据库中的专属客服关系中查找并获取对应的专属客服信息，并根据该专属客服信息，提示专属客服，使专属客服响应用户的服务请求。
- 专属客服方法装置
- [发明专利]一种专属电梯呼叫系统-CN201310276521.5有效
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朱仪
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江苏莫洛克新材料科技有限公司
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2013-07-03
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2013-09-25
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B66B1/14
- 本发明公开了一种专属电梯呼叫系统，包括：信息管理终端、专属射频卡、智能识别控制器、控制信息转换器、信息显示器和电梯呼叫器，所述的信息管理终端与专属射频卡之间进行非接触通讯，所述的专属射频卡与智能识别控制器之间进行非接触通讯，所述的智能识别控制器与控制信息转换器之间进行线路连接，控制信息转换器分别与信息显示器和电梯呼叫器相连。通过上述方式，本发明能够在极少的成本维护下，真正意义上的让部分人及时享受到专属电梯的便利，同时接受公众的监督，杜绝了特权主义、霸权主义的滋生，主要适用需要设置专属电梯的场合。
- 一种专属电梯呼叫系统
- [实用新型]一种专属电梯呼叫系统-CN201320392608.4有效
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朱仪
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江苏莫洛克新材料科技有限公司
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2013-07-03
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2014-02-05
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B66B1/14
- 本实用新型公开了一种专属电梯呼叫系统，包括：信息管理终端、专属射频卡、智能识别控制器、控制信息转换器、信息显示器和电梯呼叫器，所述的信息管理终端与专属射频卡之间进行非接触通讯，所述的专属射频卡与智能识别控制器之间进行非接触通讯，所述的智能识别控制器与控制信息转换器之间进行线路连接，控制信息转换器分别与信息显示器和电梯呼叫器相连。通过上述方式，本实用新型能够在极少的成本维护下，真正意义上的让部分人及时享受到专属电梯的便利，同时接受公众的监督，杜绝了特权主义、霸权主义的滋生，主要适用需要设置专属电梯的场合。
- 一种专属电梯呼叫系统
- [发明专利]动态口令生成方法、装置及系统-CN201810505378.5有效
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陈达康;于自水;陈文英
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陈达康
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2018-05-23
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2022-03-08
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G06F16/958
- 本发明提供一种动态口令的生成方法、装置及系统，涉及通信技术领域，该方法应用于服务器，包括：接收第一客户端所发送的网址信息；网址信息包括：手动输入信息或者解析二维码所得信息；生成与网址信息配对的专属码，将专属码存入预设数据库，并将专属码向第一客户端发送；接收第一客户端所发送的口令编辑信息；根据口令编辑信息及专属码，生成网址信息对应的动态口令。本发明中，基于网址信息对应的专属码及口令编辑信息，即商家想要发布的产品信息，生成简单易记易于电子传播的动态口令，通过该动态口令，可以实现商家产品信息的快速、准确的传播。
- 动态口令生成方法装置系统
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