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[发明专利]用于确定信息的方法和装置-CN202210151466.6在审
发明人：张海楠;邹炎炎;陈宏申;丁卓冶;龙波 -专利权人：北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
申请日： 2022-02-17 - 公布日： 2022-05-27 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本申请公开了用于确定信息的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法包括：获取整体上文信息以及用于答复整体上文信息的多个候选答复信息；针对多个候选答复信息中的每一个候选答复信息，确定该候选答复信息、与多个候选答复信息中除该候选答复信息之外的其他候选答复信息之间的总差异信息；将总差异信息与整体上文信息之间的一致性信息，确定为该候选答复信息与整体上文信息之间的第一一致性信息；根据每一个候选答复信息对应的第一一致性信息，从多个候选答复信息中确定目标答复信息。采用该方法可以提高确定答复信息的准确性。
用于确定信息方法装置

[发明专利]信息处理方法及装置-CN201610134821.3在审
发明人：林丕念;魏洪平;阮征;楼贤林;刘文成 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2016-03-09 - 公布日： 2017-09-22 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种信息处理方法及装置。当客服人员的终端接收到询问信息时，对该询问信息进行语义分析得到该询问信息的信息类别；根据信息类别与答复信息的对应关系和该信息类别，获取用于答复该询问信息的答复信息；显示该答复信息；当接收到用于发送该答复信息的操作时，发送该答复信息。通过上述流程，终端可以迅速地获取到用于答复该询问信息的答复信息，并呈现给客服人员，让客服人员决定是否将该答复信息发送给用户，如果客服人员觉得该答复信息能够答复该询问信息，则将该答复信息发送给用户，如此使得客服人员无需主动去网络上搜索用于答复该询问信息的答复信息
信息处理方法装置

[发明专利]问答社区中答复信息的处理方法及装置-CN201310353632.1有效
发明人：程刚;潘璇;庄子明;芦方;李鹤;王谷丹;王亮;孙拔群 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2013-08-14 - 公布日： 2018-11-23 - 主分类号： G06F17/21 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种问答社区中答复信息的处理方法及装置，涉及信息技术领域，可以解决当针对某些问题的答复信息中包含的文字内容很多时，需要显示的答复信息的信息量较大的问题，从而提高了答复信息的显示效率。所述方法包括：首先获取问题信息和与所述问题信息对应的答复信息，若所述答复信息满足预设摘要生成条件，生成所述答复信息对应的摘要信息，最后显示所述答复信息对应的摘要信息。
问答社区答复信息处理方法装置

[发明专利]问答方法、装置及电子设备-CN202310282240.4在审
发明人：陶扬;李俊彦;巨荣辉;李家欢 -专利权人：海信电子科技（武汉）有限公司
申请日： 2023-03-17 - 公布日： 2023-07-14 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请涉及一种问答方法、装置及电子设备，应用于知识问答技术领域，所述方法包括：获取提问信息，从提问信息中提取关键信息；从目标网站爬取与关键信息相关的文本内容，并基于每个文本内容和提问信息，生成每个文本内容对应的答复信息；根据提问信息和每个答复信息，得到每个答复信息的置信度；其中，置信度用于表征答复信息和提问信息的相关程度；从文本内容对应的答复信息的置信度中选取对应置信度最高的答复信息作为目标答复信息，并返回目标答复信息
问答方法装置电子设备

[发明专利]一种展现答复信息的方法及装置-CN201510572105.9在审
发明人：陈耀攀 -专利权人：北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司
申请日： 2015-09-09 - 公布日： 2016-02-03 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种展现答复信息的方法及装置，根据用户输入的问题信息，获取不同问答交互平台中与所述问题信息相对应的至少一个答复信息；根据所述问题信息在浏览器中的第一显示区域，确定所述至少一个答复信息在所述浏览器中的第二显示区域；将所述至少一个答复信息在所述第二显示区域进行展现。本发明提供的一种展现答复信息的方法及装置，通过在不同的问答交互平台中获取与用户提出的问题信息相对应的答复信息，并将这些答复信息集中展现给用户，使得用户能够得到丰富的答复信息，避免为收集答复信息而在不同的问答交互平台中进行重复提问，也提高了对答复信息的搜索效率。
一种展现答复信息方法装置

[发明专利]信息处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品-CN202210923755.3在审
发明人：李鹤 -专利权人：阿里巴巴（中国）有限公司
申请日： 2022-08-02 - 公布日： 2022-10-14 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本申请提供一种信息处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品，其中方法包括：确定用户的输入信息对应的意图，并获取商家预先配置的、用于回复所述意图的答复信息；将所述输入信息和所述答复信息输入到机器阅读理解模型，得到所述答复信息中与所述输入信息相匹配的精准答复片段；判断所述精准答复片段是否符合预设规则，以在向用户输出所述答复信息时突出展示符合预设规则的精准答复片段，从而可以提高输出答复信息的精准度，能够使用户在答复信息中快速定位到自己感兴趣的精准答复片段，节约用户查看答复信息的时间，提高用户体验度。
信息处理方法装置设备存储介质程序产品

[发明专利]一种基于多信息源的信息处理方法和信息终端-CN202211562233.1在审
发明人：池义勇;赵同龙;籍文明 -专利权人：池义勇;赵同龙;籍文明
申请日： 2022-12-07 - 公布日： 2023-04-14 - 主分类号： H04L51/212 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于多信息源的信息处理方法和信息终端，属于通信技术领域，一种基于多信息源的信息处理方法，包括以下步骤：获取目标信息的来源以及内容分属，判断目标信息的类别；输入答复目标信息的答复信息至待发送文本框内，并进行发送；对发送过程中的答复信息进行拦截验证；根据验证结果发送答复信息；本发明提供了一种基于多信息源的信息处理方法和信息终端，本发明通过验证目标信息和答复信息是否属于同一类别，同时判断目标信息与答复信息之间是否具有因果关系，确定是否进行拦截答复信息，保证了答复信息和目标信息是相互匹配的，避免将答复信息发送至错误的对象，避免信息泄露。
一种基于信息源信息处理方法信息终端

[发明专利]问答信息处理方法、装置及计算机设备-CN202010157143.9在审
发明人：李让 -专利权人：联想（北京）有限公司
申请日： 2020-03-09 - 公布日： 2020-07-10 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本申请提供了一种问答信息处理方法、装置及计算机设备，在计算机设备获取与询问信息关联的多个待定答复信息后，并不是直接反馈给用户输出，而是通过查询预设的答复关系图，得到多个待定答复信息的逻辑关系，之后，按照该逻辑关系，对多个待定答复信息进行处理，得到既能够表达多个待定答复信息语义，又能够表达多个待定答复信息之间的语义逻辑的目标答复信息，使得该目标答复信息语义更加连贯且有逻辑，提高了用户体验，且由于不需要人工标注答案
问答信息处理方法装置计算机设备

[发明专利]用于处理信息的方法和装置-CN201910963496.5有效
发明人：王慧;肖楠 -专利权人：京东数字科技控股有限公司
申请日： 2019-10-11 - 公布日： 2021-03-30 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本公开的实施例公开了用于处理信息的方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：响应于接收到用户输入的对话信息，确定用户是否对应历史答复信息；响应于用户对应历史答复信息，基于所接收的对话信息和用户对应的历史答复信息，确定预设对话信息集合是否包括用户对应的目标对话信息，其中，预设对话信息对应预设答复信息和预设历史答复信息，目标对话信息为与所接收的对话信息相匹配且所对应的预设历史答复信息与用户对应的历史答复信息相匹配的预设对话信息；响应于预设对话信息集合包括目标对话信息，将所包括的目标对话信息所对应的预设答复信息发送给用户。该实施方式可以更为准确、有效地答复用户，有助于提高人机对话的准确性和有效性。
用于处理信息方法装置

[发明专利]基于人机交互模型或大模型的数据处理方法、服务器-CN202310777685.X在审
发明人：郁博文;宋非凡;余海洋;李永彬;黄非 -专利权人：阿里巴巴（中国）有限公司
申请日： 2023-06-28 - 公布日： 2023-09-15 - 主分类号： G06N3/09 文献下载
摘要：本申请的方法，通过预训练人机交互模型生成输入样本的多个答复信息，获取各答复信息的输出概率；将输入样本的多个答复信息按答复质量进行排序，根据输入样本的多个答复信息的排序结果和各答复信息的输出概率，优化预训练人机交互模型的参数，基于反映人类对同一输入样本的多个答复信息的偏好的排序结果，通过有监督学习训练优化模型参数，相较于强化学习的训练方法更加简单高效且稳定，可快速有效地获取到与人类偏好对齐的人机交互模型，提升人机交互模型生成答复信息与人类偏好的对齐程度，从而提升人机交互模型生成答复信息的质量，提升人工智能系统的人机交互质量。
基于人机交互模型数据处理方法服务器

[发明专利]一种信息处理方法及电子设备-CN202210966736.9在审
发明人：刘磊;刘博 -专利权人：联想（北京）有限公司
申请日： 2022-08-12 - 公布日： 2022-11-29 - 主分类号： H04N21/235 文献下载
摘要：本申请公开了一种信息处理方法及电子设备，信息处理方法包括：获取多个第一信息以及第二信息；其中，第一信息和第二信息来源于不同的电子设备。从第一信息中提取出问题信息，以及从第二信息中查找每个问题信息对应的答复信息，其中，问题信息为文字，答复信息为音频和/或视频；在第二信息中存在问题信息对应的答复信息的情况下，建立问题信息与答复信息之间的映射关系本申请通过从第一信息中提取出问题信息，以及从第二信息中查找每个问题信息对应的答复信息，建立问题信息与答复信息之间的映射关系，进而实现自动建立问题信息与答复信息之间的映射关系的目的，避免了针对同一问题信息进行多次答复的问题
一种信息处理方法电子设备

[发明专利]人机自动面试方法、装置、设备和存储介质-CN201811539976.0在审
发明人：王昊;胡家义;吴建林;曾文韬;曹阳;钱锟;庄怡;王婉君;韦柏松;李山亭;田磊 -专利权人：平安城市建设科技（深圳）有限公司
申请日： 2018-12-14 - 公布日： 2019-04-23 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：接收终端发送的面试申请请求，确定所述面试申请请求对应的面试岗位和简历；在所述简历合格时，获取所述面试岗位对应的基础面试策略，及所述基础面试策略中的初始面试问题并输出；接收所述终端基于所述初始面试问题发送的答复信息，获取所述基础面试策略中与所述答复信息匹配的当前面试问题，以供用户基于当前面试问题输入新的答复信息；在所述基础面试策略中不存在与新的答复信息匹配的新的面试问题时，根据全部的答复信息，生成面试结论。本发明中对用户的答复信息进行语音分析，获取与答复信息匹配的面试问题，实现人机自动面试。
答复信息面试问题匹配存储介质申请请求发送接收终端语音分析岗位终端输出

[发明专利]问答信息处理方法、装置及计算机设备-CN202010159784.8在审
发明人：李让 -专利权人：联想（北京）有限公司
申请日： 2020-03-09 - 公布日： 2020-07-07 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本申请提出一种问答信息处理方法、装置及计算机设备，在用户提出的询问信息同时触发多个答复场景的情况下，即获取与询问信息关联的多个不同答复场景下的待定答复信息，本申请可以获取这多个待定答复信息之间的逻辑关系，并获取多个待定答复信息各自的第一词向量，及表征该逻辑关系的第二词向量作为模型输入，输入预先训练的答复融合模型进行处理，从而得到一个包含语义逻辑的复杂的目标答复信息，使得答复更加自然和连贯，进一步提升了用户体验，同时相对于现有技术采用人工标注方式提供目标答复信息的方式，本实施例这种处理方式极大减少了人工答案标注带来的人力和物力。
问答信息处理方法装置计算机设备

[发明专利]用于制图考试的考题数据处理方法及系统-CN201310033090.X无效
发明人：陆海峰;桓永兴 -专利权人：北京数码大方科技股份有限公司
申请日： 2013-01-28 - 公布日： 2013-05-15 - 主分类号： G06Q50/20 文献下载
摘要：其中，该方法包括：获取用户的登录信息；查询与登录信息对应的考题信息；将考题信息发送给用户；获取考题信息的用户答复信息，其中，用户答复信息包括第一制图；检测第一制图与考题信息的预设答复信息中的第二制图是否完全一致，其中，在第一制图与考题信息的预设答复信息中的第二制图完全一致的情况下，确定用户答复信息是正确的答复。
用于制图考试考题数据处理方法系统

[发明专利]信息处理方法及装置-CN201510763146.6在审
发明人：阮征 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2015-11-10 - 公布日： 2017-05-17 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种信息处理方法及装置，其方法包括：获取用户提交的询问信息；获取询问信息所属的信息类别；查找用于答复属于该信息类别的所有询问信息的社交平台；将用户添加到该社交平台中；以使用户在该社交平台中查找该询问信息对应的答复信息该社交平台中仅仅包括与该询问信息属于同一类的所有询问信息及其答复信息，而不包括其他类别的询问信息及其答复信息。这样，当服务器主动将用户添加到该社交平台中后，用户从少量的询问信息及答复信息中就可以迅速查找到该询问信息对应的答复信息，相从而可以提高查找效率，以及提高为用户解决问题的解决效率。
信息处理方法装置

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