专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [实用新型]一种居家养老服务综合管理系统-CN201220341292.1有效
  • 陶雨 - 北京友强惠泽机电科技股份有限公司
  • 2012-07-13 - 2012-10-10 - G06Q50/22
  • 本实用新型涉及一种居家养老服务综合管理系统,包括:具有控制机构和数据库的调度平台,与调度平台相连的电话线路网路,通过互联网络或通讯网络与调度平台相连的服务对象监护人通讯终端和服务提供商通讯终端,电话线路网路包括主叫电话以及被叫电话线路,被叫电话线路上设有来电号码识别装置,数据库中存储有与主叫电话电话号码相对应的注册用户信息,控制机构接收电号码识别装置的信号后与数据库中的注册用户信息进行比对分析,并通过互联网络或通讯网络发送服务调度信息
  • 一种居家养老服务综合管理系统
  • [实用新型]一种提供监护功能的呼叫中心系统-CN201120473954.6有效
  • 许犀;聂泽潭 - 成都市神州伴侣家庭服务有限公司
  • 2011-11-25 - 2012-08-22 - H04M3/51
  • 本实用新型公开了一种提供监护功能的呼叫中心系统,包括用户侧、运营商的运营平台、以太网和呼叫中心平台;用户侧还包括远程用户终端主机、用于监护的部件;远程用户终端主机与座机电话串联后通过公共交换电话网络接入运营商交换机,运营商交换机通过物理线路与多媒体交换机连接;多媒体交换机与人工坐席设置的电话机连接;多媒体交换机、人工坐席、服务器主机位于呼叫中心平台的局域网内;移动电话通过公共交换电话网络与运营商交换机连接;移动电话还可以通过移动网与运营商短信网关连接该呼叫中心系统更加智能化,满足特殊人群对呼叫中心系统的需求;此外,通过固定电话线传输,更加稳定、可靠;可以避免因时间延误而造成的生命、财产损失。
  • 一种提供监护功能呼叫中心系统
  • [实用新型]电梯运行方式电话远程控制系统-CN200820069831.4无效
  • 昌静 - 河南省电力公司安阳供电公司
  • 2008-03-31 - 2009-04-01 - B66B1/14
  • 本实用新型公开了一种电梯运行方式电话远程控制系统,它包括通信终端、通信平台和电梯设备,通信终端和电梯设备分别与通信平台相连接;通信平台包括通信建立电路和信息处理电路。本实用新型利用电话线控制传输与电话机并联,造价低廉;性能稳定;密码组识别,防止恶意操作,保密性好,抗干扰能力强;远程控制没有距离限制,真正实现了无缝覆盖。本实用新型实现基于陆基移动通信网PLMN和公用电话交换网PSTN的电话远程控制系统,以程控交换信令,包括双音多频信号DTMF、振铃信号作为系统控制命令,使用者可以在远端利用固定电话或移动电话发送DTMF
  • 电梯运行方式电话远程控制系统
  • [发明专利]一种新型家政服务网络平台-CN201310578526.3在审
  • 祝军武;高喜梅;张新丽 - 西安艾力特电子实业有限公司
  • 2013-11-15 - 2015-05-27 - H04L29/08
  • 本发明涉及一种新型家政服务网络平台,该系统由互联网服务平台电话呼叫平台、短消息平台和业务处理系统组成,所述互联网服务平台由计算机、internet网络、防火墙及Web服务器组成,所述电话呼叫平台由依次连接的固定电话、PSTN、程控交换机组成,所述短消息平台由依次连接的移动设备、短信接入服务器和短信处理模块组成,所述程控交换机、短信处理模块和Web服务器均接入到网络交换机上,所述业务处理系统包括依次连接的应用服务器、管理工作站、人工网络坐席及坐席电话;本发明通过移动互联网将家政公司和用户联系起来,使用户可以随时查询服务信息,通过该系统可及时联系到家政人员,不需要用户等待,及时准确的进行服务。
  • 一种新型家政服务网络平台
  • [发明专利]呼叫中心分配客户电话的方法及系统-CN201710475334.8在审
  • 孔炯 - 北京环球国广媒体科技有限公司
  • 2017-06-21 - 2017-10-20 - H04M3/523
  • 本发明公开了一种呼叫中心分配客户电话的方法,包括以下步骤根据话务员的绩效考核指标统计数据确定所述话务员的当前考核周期的座席分级数据;根据所述座席分级数据,利用语音平台实时对进线电话进行路由分配。另一方面提供了一种呼叫中心分配客户电话的系统,包括分级数据获取模块和语音平台;所述分级数据获取模块用于根据话务员的绩效考核指标统计数据确定所述话务员的座席分级数据;所述语音平台用于根据所述座席分级数据,实时对进线电话进行路由分配。本发明能为技能高的座席分配更多的客户电话,有效的对进线电话重新进行分配,从而提高了中心整体的客户成交率。
  • 呼叫中心分配客户电话方法系统
  • [发明专利]一种提升固定电话接通率的系统和方法-CN201610229961.9在审
  • 李志宁 - 李志宁
  • 2016-04-13 - 2016-08-10 - H04L12/58
  • 本发明提供一种提升固定电话接通率的系统和方法。所述系统包括:智能语音平台、固定电话终端、智能手机终端、专用APP软件、PSTN网络和移动互联网网络,所述智能语音平台通过有线方式与PSTN网络、移动互联网网络连接,所述固定电话终端通过电话线与PSTN本发明应用范围广,固定电话终端用户可以选择固定电话接听、语音留言接听和专用APP软件接听,确保了通信的畅通和即时性,本发明融合了即时通信技术、VOIP技术、语音平台技术等通信技术,实现了接听的移动化,留言提取的即时通信化
  • 一种提升固定电话接通系统方法
  • [实用新型]一种访客登记主机-CN201520963393.6有效
  • 孙浩元;郭晓桦 - 江苏盛世华安智能科技股份有限公司
  • 2015-11-26 - 2016-04-27 - G07C9/00
  • 本实用新型公开了一种访客登记主机,包括外壳,所述外壳内部设置有主板、电源、硬盘、接线座,所述主板上设置有处理芯片,主板的供电插口与电源连接,所述硬盘与主板之间通过数据线连接,所述外壳的外部设置有操作平台和显示平台,所述操作平台上设置有读卡器,所述显示平台上安装有显示器,该显示器与主板的显示插口连接,所述外壳的侧壁上设置有电话,该电话通过主板上的通讯模块与被访房间的可视电话或者被访人员的移动电话连通,外壳的上端设置有摄像头
  • 一种访客登记主机
  • [实用新型]基于电话网的停送电管理系统-CN200620073443.4无效
  • 陈亚伟 - 陈亚伟
  • 2006-06-05 - 2007-10-03 - H04M11/00
  • 本实用新型公开了一种工业企业设备停送电管理系统,它是利用公用电话网或工业调度电话网、移动通讯网作为通讯平台,利用计算机、电话语音卡、短信猫等及软件平台组成系统,将停送电申请、汇报、催办、确认、记录等全套程序进行高效管理,自动拨打和接听电话,自动发送短信,并将执行中的时间、作业信息记录在数据库内,实现快捷、高效、安全、可靠的停送电管理系统。
  • 基于电话网送电管理系统
  • [发明专利]向VoIP系统转发漫游呼叫-CN201510998007.1在审
  • 李明 - 阿尔格布鲁控股有限公司
  • 2015-12-25 - 2017-07-04 - H04M7/00
  • 具体地,涉及一种向VoIP系统转发初始与普通电话相关的呼叫请求以避免呼叫漫游的系统和方法。被呼叫者的普通电话被配置用于通过将电话号码与VoIP系统的会话发起协议(SIP)平台的本地接入号码链接来实现到VoIP系统的呼叫转发。与电话号码相关的任何呼叫请求通过本地接入号码被自动转发到SIP平台,并且被变换成VoIP呼叫请求。如果被呼叫者的VoIP用户账户在线,则SIP平台发起VoIP通信会话。因此,即使在普通电话位于漫游区域中的时候,VoIP系统接管呼叫请求以使得不向被呼叫者强加漫游费用。
  • voip系统转发漫游呼叫
  • [发明专利]基于IP的托管式总机服务-CN200910209003.5无效
  • 张国顺 - 上海先先信息科技有限公司
  • 2009-10-23 - 2010-07-28 - H04M3/51
  • 本发明公开了一种IP(Internet Protocol,互联网协议)网络电话服务系统,它包括公用电话交换网PSTN((Public SwitchedTelephone Network),所述公用电话交换网PSTN设有多个电话交换机,并通过IP线路连接托管式总机服务平台,所述托管式总机服务平台内置有数个总机,设有总机的托管式服务平台与外界的互联网通过IP线路连接,所述互联网又通过另外的IP线路与其它异地区域的终端通讯工具网络连接本发明通话数不受任何制约,分机可以安装在可以上网的终端上面,不受地域限制;办公室无需进行电话线路的布设,重复利用现有的网络线路,节省成本提高效益。
  • 基于ip托管总机服务
  • [发明专利]一种来电转移系统及其来电转移的方法-CN200910110693.9无效
  • 王庆顺;段殳 - 王庆顺
  • 2009-10-21 - 2010-04-28 - H04W4/16
  • 本发明适用于通信领域,提供了一种来电转移系统及其来电转移的方法,所述系统包括:移动通信网,所述系统还包括:来电转移平台,用于当接收到移动通信网转移的来电呼叫时,呼叫被叫移动终端,使其与主叫电话用户终端通话,在通话过程中,接收被叫移动终端输入的信息,将来电转移至与输入的信息匹配的待转电话用户终端;所述移动通信网用于当被叫移动终端的号码需要来电转移时,将主叫电话用户终端的来电呼叫转移至来电转移平台。本发明,在移动终端作为被叫在通话过程中,通过来电转移平台电话用户终端的呼叫按预设方式转到待转电话用户终端,很好的利用人力、物力资源。
  • 一种来电转移系统及其方法

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