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[发明专利]一种结合HRV信号和面部表情判断情绪的方法及设备-CN202010520760.0在审
发明人：彭浩;周长亮 -专利权人：南京七岩电子科技有限公司
申请日： 2020-06-10 - 公布日： 2020-10-16 - 主分类号： A61B5/16 文献下载
摘要：本发明涉及一种结合HRV信号和面部表情判断情绪的方法及设备，该方法为：使用前：情绪分类；建立HRV信号数据库和各情绪区间；建立面部表情数据库和各情绪区间；使用中：采集即时HRV信号数据、比对HRV信号数据，判断情绪；采集即时面部表情数据、比对面部表情数据，判断情绪；当2次判断一致，则输出情绪，否则输出无效，重新采集HRV信号数据和面部表情数据，直到两次判断情绪一致，输出情绪。本发明根据两个指标的结合输出情绪，评估效果较为准确，避免人故意压制，制造假情绪。
一种结合 hrv 信号面部表情判断情绪方法设备

[发明专利]一种用于情感识别的方法、装置及可穿戴产品-CN201910485444.1在审
发明人：孙滢涛;杨滨 -专利权人：江南大学
申请日： 2019-06-05 - 公布日： 2019-09-03 - 主分类号： G06K9/00 文献下载
摘要：本发明涉及可穿戴技术领域，具体公开了一种用于情感识别的方法，其中，所述用于情感识别的方法包括：获取情绪表情图像；对所述情绪表情图像进行处理，获得情绪表情图像中的情绪表情；将所述情绪表情图像中的情绪表情与预存的情绪表情包中的情绪表情进行对比，得到情绪判断结果；将所述情绪判断结果发送至上位机进行显示。本发明提供的用于情感识别的方法通过对情绪表情图像进行处理，得到情绪判断结果，上位机上显示情绪判断结果可以很好的帮助患有自闭症等认知障碍的人群认知、理解他人的情绪。
情绪表情情感识别情绪判断图像可穿戴结果发送认知障碍自闭症位机预存认知人群情绪帮助

[发明专利]基于SVM的三分类情绪概率判断方法-CN201711295095.4在审
发明人：周剑;杜宁;魏献巍;刘方斌;程春玲;郭剑 -专利权人：南京邮电大学盐城大数据研究院有限公司
申请日： 2017-12-08 - 公布日： 2018-03-06 - 主分类号： G06K9/62 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于SVM的三分类情绪概率判断方法，采集参与者情绪变化过程中产生的脑电信号，并对其进行下采样处理，构造样本，训练基于SVM的二分类情绪概率判断模型，通过训练好的二分类情绪概率判断模型构造基于SVM的三分类情绪概率判断模型，使用构造好的基于SVM的三分类情绪概率判断模型判断参与者属于某一类情绪的概率。脑电信号因其客观性强，并且能够真实的表达人类内在情绪状态的特点，因而受到很多研究者的广泛关注。本发明提出了一种基于SVM的三分类情绪概率判断方法，通过参与者的脑电信号得出参与者属于某一类情绪的概率，该方法识别结果较为准确，可以起到一定的指导作用。
基于 svm 分类情绪概率判断方法

[发明专利]一种手机系统参数的调整方法及系统-CN201310742109.8有效
发明人：吴慧敏 -专利权人：惠州TCL移动通信有限公司
申请日： 2013-12-30 - 公布日： 2014-04-09 - 主分类号： H04M1/725 文献下载
摘要：一种手机系统参数的调整方法和系统，系统包括语音获取模块、情绪判断模块和系统参数调整模块；语音获取模块用于获取用户通话时的语音；情绪判断模块用于根据所述语音获取模块获取到的用户通话时的语音的音调高低和/或语速快慢来判断用户的情绪状态；系统参数调整模块用于根据所述情绪判断模块判断出的用户的情绪状态来进行手机系统参数的调整。本发明利用语音语调和语速反映手机用户情绪的原理来对手机的字体、墙纸和铃声进行相应调节，改善了用户不同情绪状态下的手机系统参数，以适应和改善用户的情绪状况。
一种手机系统参数调整方法

[发明专利]情绪改善装置以及情绪改善方法-CN201780079118.X在审
发明人：羽根田里志;山村诚;宇田川贵正;藤原将人;小野寺圣;木全隆一 -专利权人：本田技研工业株式会社
申请日： 2017-12-13 - 公布日： 2019-08-02 - 主分类号： A01D34/64 文献下载
摘要：情绪改善装置(100)具备：生物体信息获取部(20)，获取用户的生物体信息；不愉快情绪判断部(11)，基于由生物体信息获取部(20)获取的生物体信息，判断用户是否产生了给定的不愉快情绪；以及工作设备控制部(15)，若由不愉快情绪判断部(11)判断为产生了给定的不愉快情绪，则控制工作设备，使得朝向用户进行改善不愉快情绪的给定的动作。
情绪改善生物体信息获取生物体信息工作设备情绪判断情绪

[发明专利]一种情绪安抚方法及系统-CN201811423682.1有效
发明人：赵司源;林欣鑫;张若瑶;洪莫凡 -专利权人：赵司源
申请日： 2018-11-26 - 公布日： 2021-05-11 - 主分类号： A61M21/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种情绪安抚方法，具体包括以下步骤：a.预先录入生活对话信息，依据对话内容提取其中情绪类别；b.获取对话内容，判断是否处情绪于异绪状态，若是，执行安抚操作，若否，则不响应；c.判断所述异常情绪的类别，并根据所述异常情绪类别选择安抚方式。其中步骤a具体包括：将数据采集装置设置在用户对话频繁的活动区域，采集用户生活对话信息，手动选择情绪类别对应的对话信息区间，完成预设值；所述数据采集装置中预设有情绪识别模块，用于预先判断对话内容中的情绪类别，若判断正确则接受匹配内容，若判断不正确则手动调整对话信息区间范围。
一种情绪安抚方法系统

[发明专利]情绪侦测装置、系统及其方法-CN201910057195.6在审
发明人：何哲嘉;林钰翔 -专利权人：苏州乐轩科技有限公司
申请日： 2019-01-22 - 公布日： 2019-05-31 - 主分类号： A61B5/16 文献下载
摘要：情绪侦测装置包含内存、处理器以及输出/入装置。内存储存情绪模板，情绪模板包含数个情绪状态。处理器用以接收由宠物的脑电波所转换而成的特征值，并根据一时间区间内的特征值变化判断脑电波是否对应于稳定状态。当脑电波对应于稳定状态，处理器判断脑电波是否匹配情绪状态中的某情绪状态。当脑电波匹配该情绪，在输出/入装置输出宠物处于该情绪状态的信息。当脑电波不匹配情绪模板中的任一情绪状态，处理器依据确认操作与特征值更新情绪模板。本发明根据情绪模板判断宠物的情绪，并可新增情绪模板当中未定义的情绪，可供使用者快速且方便的确定宠物的情绪，增进与宠物之间的情谊，可为使用者带来优良的体验。
脑电波情绪情绪状态宠物处理器匹配侦测装置输出处理器判断特征值变化内存储存确认操作内存转换更新

[发明专利]一种多模态监督服务系统及方法-CN202011578972.0在审
发明人：赵发君;邬杰;杜科;廖奇;程燕林 -专利权人：科讯嘉联信息技术有限公司
申请日： 2020-12-28 - 公布日： 2021-04-23 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种多模态监督服务系统及方法，包括文本情绪判别模块、面部情绪判别模块和综合情绪判别模块；所述文本情绪判别模块用于将语音信息转换成文本信息并判断该文本信息代表的情绪特征及概率；所述面部情绪判别模块用于提取面部信息并判断该面部信息代表的情绪特征及概率；所述综合情绪判别模块用于将文字情绪判别模块和面部情绪判别模块输入的情绪概率加权计算得到最终的情绪判别结果。通过客服人员说话内容情绪判别与面部表情判别相结合，保证判别结果的准确性；进行逐句抓取实时判断，保证监督的及时性，使得客服人员可以以最好的状态为用户提供服务，提升业务服务效果及水平用。
一种多模态监督服务系统方法

[发明专利]一种用于电网管理的智能客服应答系统-CN202210667608.4在审
发明人：黄丽媛 -专利权人：海南电网有限责任公司
申请日： 2022-06-14 - 公布日： 2022-09-13 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明提供一种用于电网管理的智能客服应答系统，包括对话单元、智能客服单元、人工客服单元、情绪判断单元以及切换单元，情绪判断单元包括音量对比单元、语速对比单元、关键词对比单元以及综合判断单元，客户在进行事项咨询以及问题解决时，通过对话单元与AI机器人客服进行对话，情绪判断单元对整个对话过程中的客户情绪进行监控，包括客户的音量变化、语速变化以及言语中的关键词，可以综合且全面的判断客户是否存在负面情绪，若判断出客户存在负面情绪时，通过切换单元可以将人工客服切换到对话单元中，由人工客服与客户进行对话，人工客服可以对客户进行情绪引导，并同时解决客户问题，从而为客户提供良好的体验。
一种用于电网管理智能客服应答系统

[发明专利]一种驾驶员负面情绪缓解方法及系统-CN202011032006.9在审
发明人：柯华强;莫晓毅;伍令胜;李茂旭;黄志鹏;谌鹏翔 -专利权人：广州汽车集团股份有限公司
申请日： 2020-09-27 - 公布日： 2020-12-29 - 主分类号： A61B5/16 文献下载
摘要：本发明公开了一种驾驶员负面情绪缓解方法及系统，包括：获取行车时的驾驶员的面部特征信息，进行情绪识别；驾驶员处于负面情绪时，获取驾驶员的生理特征参数，判断驾驶员的身体状况是否异常；当判断驾驶员身体状况正常时，获取当前驾驶信息；根据当前驾驶信息判断驾驶员的负面情绪类型，并执行对应的情绪缓解策略。本发明在识别出驾驶员处于负面情绪之后，进一步判断驾驶员的身体健康状况，排除了由于身体突现疾病而导致负面情绪的情况，提高了负面情绪识别的准确性，在此基础上进一步根据用户驾驶信息确定出驾驶员出现负面情绪的类型，并选择相对应的情绪缓解策略以缓解驾驶员的负面情绪，使得情绪缓解策略更符合用户的实际需求，更加有效。
一种驾驶员负面情绪缓解方法系统

[发明专利]一种辅助车辆安全操作的装置及方法-CN201910380683.0在审
发明人：陈义兵;韩海强 -专利权人：浙江吉利控股集团有限公司;宁波吉利汽车研究开发有限公司
申请日： 2019-05-08 - 公布日： 2019-09-17 - 主分类号： B60W40/08 文献下载
摘要：本发明涉及一种辅助车辆安全操作的装置，包括：获取模块，用于获取驾驶员的情绪特征信息；情绪判断模块，用于根据所述情绪特征信息判断驾驶员的情绪是否正常，若驾驶员的情绪异常，则触发车辆状态判断模块；车辆状态判断模块，用于判断车辆的运行状态，所述运行状态包括停止状态和行驶状态；控制模块，用于根据车辆的运行状态控制车辆执行不同的安全操作，若车辆处于停止状态，则禁止车辆启动，若车辆处于行驶状态，则控制车辆减速。实施本发明，可有效地减少因驾驶员情绪变化导致的交通事故的发生。
安全操作车辆状态判断情绪特征信息辅助车辆停止状态行驶状态运行状态运行状态控制有效地减少车辆减速车辆启动获取模块控制模块情绪变化情绪判断情绪触发交通事故

[发明专利]一种基于键盘输入的信息交互情绪变化感知系统及方法-CN201511008907.3在审
发明人：严军荣;叶景畅;江雅芬 -专利权人：杭州后博科技有限公司
申请日： 2015-12-29 - 公布日： 2017-02-15 - 主分类号： G06F3/0489 文献下载
摘要：本发明涉及一种基于键盘输入的信息交互情绪变化感知系统及方法，其系统包括检测并记录敲击键盘按键的压力强度模块、确定情绪变化判断标准模块、判断信息发送者情绪是否变化模块、提示情绪变化模块。本发明通过分析信息发送者在输入信息时敲击键盘按键的压力强度的变化来判断其情绪发生的变化，可为网络在线交互的双方提供较为准确的情绪变化感知服务。
一种基于键盘输入信息交互情绪变化感知系统方法

[发明专利]一种情绪识别方法、系统及存储介质-CN202111147949.0在审
发明人：刘奇文;潘秀平;孙坤鹏;张羽 -专利权人：北京易华录信息技术股份有限公司
申请日： 2021-09-28 - 公布日： 2021-12-24 - 主分类号： G06K9/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种情绪识别方法、系统及存储介质，该方法包括：根据外部输入的视频流信息对人脸情绪特征进行提取得到振动图像；根据振动图像进行像素微震分析形成振动光环；根据所述振动光环进行情绪状态识别。该识别方法提取人脸情绪特征形成振动图像，能够直接反映情绪状态；同时对振动图像通过像素微震分析得到振动光环，采用像素微震分析技术能够提高情绪判断的准确度，减小判断误差，最后通过振动光环描绘对象和其情感状态的运动，更加直观显示对应的情绪状态图。因此，通过实施本发明，为情绪识别提供了更合理准确的特征数据值，减小了情绪识别结果的误差，提高了情绪识别的准确度，为情绪预测提供了有效的判断依据。
一种情绪识别方法系统存储介质

[发明专利]多标签情绪分类模型的处理方法、系统和存储介质-CN202110793238.4在审
发明人：王连喜;林楠铠;向杰益;林晓钿 -专利权人：广东外语外贸大学
申请日： 2021-07-13 - 公布日： 2021-11-16 - 主分类号： G06K9/62 文献下载
摘要：本发明公开了一种多标签情绪分类模型的处理方法、系统和存储介质，可应用于深度学习技术领域。本发明方法涉及的分类模型包括通用表示模块、情绪表示模块、对抗分类器模块和情感判断模块，基于该模型的方法包括以下步骤：采用通用表示模块捕获文本的通用文本表示；采用对抗分类器模块增强通用文本表示；采用情绪表示模块获取不同情绪标签的情绪关联信息；根据增强后的通用文本表示和情绪关联信息，采用情绪表示模块获取文本的关键情感信息；采用情感判断模块根据关键情感信息判断文本表示的情绪类型。本发明通过获取不同情绪标签的情绪关联信息，并通过对抗训练模块增强通用文本表示，以提高情绪分类结果的准确性。
标签情绪分类模型处理方法系统存储介质

[发明专利]一种用户数据分析以及管理方法、装置、设备及存储介质-CN202310237508.2有效
发明人：匡奕胤 -专利权人：深圳市银弹科技有限公司
申请日： 2023-03-14 - 公布日： 2023-06-16 - 主分类号： G06V20/40 文献下载
摘要：本发明涉及人工智能领域，公开了一种用户数据分析以及管理方法、装置、设备及存储介质，用于实现对用户情绪的智能监控以及提高用户情绪分析的准确率。方法包括：分别将多个连续视频数据输入用户情绪分析模型进行用户情绪分析，得到每个连续视频数据对应的用户情绪分析结果；根据每个连续视频数据对应的用户情绪分析结果，对目标用户进行情绪波动分析，构建目标用户的情绪波动分布图；根据情绪波动分布图得到判断结果；若判断结果为存在情绪波动异常，则获取情绪异常记录表，并识别目标用户是否在情绪异常记录表中有记录；若有记录，则对目标用户进行情绪异常告警，并对多个连续视频数据和判断结果进行数据整合分析
一种用户数据分析以及管理方法装置设备存储介质

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