[发明专利]网络问题定位方法、装置、设备、存储介质以及程序产品有效
| 申请号： | 202110504207.2 | 申请日： | 2021-05-10 |
| 公开（公告）号： | CN113179533B | 公开（公告）日： | 2023-04-18 |
| 发明（设计）人： | 张永杰;陈刚;欧明;黄智勇;林秋爽;何春霞;蔡明兴;陈孟香;李铁军;叶晶 | 申请（专利权）人： | 中国联合网络通信集团有限公司 |
| 主分类号： | H04W24/04 | 分类号： | H04W24/04;H04L41/0677;H04L41/0631 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 荣甜甜;臧建明 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供一种网络问题定位方法、装置、设备、存储介质以及程序产品。该方法包括：接收来自目标终端针对目标小区的网络问题的投诉信息；获取目标终端与网络问题相关的网络问题描述信息；根据网络问题描述信息，以及，映射关系，定位投诉信息对应的网络问题；映射关系用于表征在网络问题描述信息下出现各目标问题的概率，映射关系为基于历史投诉信息对应的网络问题描述信息和历史网络问题得到的，网络问题为目标问题中的任一个；输出投诉信息对应的网络问题。本申请提高了移动网络问题定位的效率和准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 网络 问题 定位 方法 装置 设备 存储 介质 以及 程序 产品 | ||
【主权项】：
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