[发明专利]FAQ知识库管理方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202110385215.X | 申请日： | 2021-04-09 |
| 公开（公告）号： | CN113051383A | 公开（公告）日： | 2021-06-29 |
| 发明（设计）人： | 谢攀 | 申请（专利权）人： | 平安国际智慧城市科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06N5/02 |
| 代理公司： | 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 | 代理人： | 杨毅玲;刘丽华 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及人工智能技术领域，提供一种FAQ知识库管理方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：获取第一知识库资讯划分为多个目标簇；将每个目标簇输入至预先训练好的BERT模型中，得到每个目标簇的目标向量；对多个目标簇进行至少一次迭代合并，直至获得达到预设要求的第二知识库资讯，其中，至少一次迭代合并中的任意一次迭代合并包括：确定任意一次迭代合并的最小距离；当最小距离未达到预设要求时进行下一次迭代合并；当最小距离达到预设要求时，将多个目标簇确定为第二知识库资讯。本发明通过对多个目标簇进行至少一次迭代合并，将同一类的问题聚类到一起得到第二知识库资讯，提高了知识库资讯的管理效率及使用率。 | ||
| 搜索关键词： | faq 知识库 管理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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