[发明专利]用户意图识别方法、交互方法、装置、系统、设备和介质在审
申请号: | 202011385164.2 | 申请日: | 2020-12-01 |
公开(公告)号: | CN114580426A | 公开(公告)日: | 2022-06-03 |
发明(设计)人: | 陈谦 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06F40/30 | 分类号: | G06F40/30;G06F16/332;G06F16/33;G06K9/62 |
代理公司: | 北京开阳星知识产权代理有限公司 11710 | 代理人: | 安伟 |
地址: | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | 本公开实施例涉及一种用户意图识别方法、交互方法、装置、系统、设备和介质,其中,该用户意图识别方法可以包括:获取待识别的用户请求语句;根据文本相似度算法获取与用户请求语句匹配的至少一个用户意图样本;根据语句蕴含模型从至少一个用户意图样本中确定用户请求语句蕴含的用户意图。本公开实施例提供的技术方案,在识别用户意图过程中,不需要构建大量用户语句样本并进行大量的用户意图标注,用户意图的识别成本较低,同时,本方案具有较高的泛化性,可以适用于任意需要识别用户意图的智能交互场景。 | ||
搜索关键词: | 用户 意图 识别 方法 交互 装置 系统 设备 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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