[发明专利]多轮对话管理方法、装置和计算机设备在审
| 申请号： | 202010469698.7 | 申请日： | 2020-05-28 |
| 公开（公告）号： | CN111813904A | 公开（公告）日： | 2020-10-23 |
| 发明（设计）人： | 柳明辉;徐国强 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F40/30;G06N3/04;G06N3/08;G06K9/62;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 | 代理人： | 王杰辉 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请揭示了多轮对话管理方法，包括：接收输入的第一对话，并提炼出第一对话的结构化信息；根据第一对话的结构化信息，以及对话管理组件中的神经网络模型预先学习到的最优化参量，确定与第一对话匹配的推理参数信息Q(S,A；θ)，其中，θ为训练优化得到的最优化参量，最优化参量根据预设专家知识训练得到，专家知识包括预设对话状态下的最优对话决策动作项，S表示对话状态，A表示与所述对话状态对应的对话决策动作项的奖励分布；根据推理参数信息，选择与第一对话的结构化信息匹配的第一对话决策动作项；控制第一对话决策动作项决策出与第一对话结构化信息匹配的第二对话，并输出第二对话。提高了训练过程的收敛速度和准确率。 | ||
| 搜索关键词： | 轮对 管理 方法 装置 计算机 设备 | ||
【主权项】：
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