[发明专利]一种业务问答数据处理方法及装置有效
| 申请号： | 202010301636.5 | 申请日： | 2020-04-16 |
| 公开（公告）号： | CN111651567B | 公开（公告）日： | 2023-09-22 |
| 发明（设计）人： | 林青云 | 申请（专利权）人： | 北京奇艺世纪科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06Q30/015 |
| 代理公司： | 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 | 代理人： | 吕俊秀 |
| 地址： | 100080 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供了一种业务问答数据处理方法，在接收问题数据后，根据问题数据与业务标签间的关联度获得第一权重比，再根据第一权重比以及各业务类型间的第二权重比，确定目标业务类型。目标业务类型对应的答案数据作为候选答案数据，并根据问题数据与候选答案数据间的第三权重比确定目标答案数据，可以在考虑问题数据与业务类型关系的同时，也根据业务类型间的关系确定与问题数据相关的目标业务类型。由于目标答案数据从目标业务类型对应的候选答案数据中确定，因此，拓展了问题数据对应的目标答案数据的维度，可以提升答案数据的深度和广度，提高了获取问题数据对应答案数据时的准确性，能够更具专业性的解决问题，更符合用户获取答案数据的需求。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 业务 问答 数据处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
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