[发明专利]评估自动对话服务的重新训练推荐在审
申请号: | 202010068104.1 | 申请日: | 2020-01-21 |
公开(公告)号: | CN111460111A | 公开(公告)日: | 2020-07-28 |
发明(设计)人: | T·A·特恩叶恩惠斯;I·M·特瑞斯;A·R·福瑞德;B·W·艾玛纽尔 | 申请(专利权)人: | 国际商业机器公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F16/35 |
代理公司: | 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 | 代理人: | 吴信刚 |
地址: | 美国*** | 国省代码: | 暂无信息 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本公开涉及评估自动对话服务的重新训练推荐。重新训练服务访问对话日志,每个对话日志记录单独用户和对话服务之间的单独对话、以及用该单独的对话识别的至少一个结果。在所述至少一个结果与多种结果类型当中的指示响应以负面方式影响了用户体验的结果类型匹配的情况下,重新训练服务从对话日志中评估至少一个对话间隙和响应。重新训练服务评估一个或多个推荐,用于重新训练响应以促进所述多种结果类型当中的正面的结果类型。重新训练服务向对话服务输出所述一个或多个推荐,以指导对话服务对响应的重新训练。 | ||
搜索关键词: | 评估 自动 对话 服务 重新 训练 推荐 | ||
【主权项】:
暂无信息
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