[发明专利]一种业务进度处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201810344894.4 申请日: 2018-04-17
公开(公告)号: CN110390500A 公开(公告)日: 2019-10-29
发明(设计)人: 董行;潘翀;李哲;王磊;如特;张舒迪;王莹莹;黄浩;李剑;陈静波;肖玉泽;李颜;陈军;娄军辉;吴建伟;郑灵杰;夏志强;曹政;张凯进;孟韬;徐梦霖;陈俊;杨双双 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q30/06
代理公司: 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 代理人: 谭镇
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要: 本申请提供了一种业务进度处理方法及装置,包括获取用户终端发送的包括业务对象的业务订单,为业务对象分别设置业务进度状态,使得当接收到用户终端和/或商家终端针对业务对象发送的业务处理信息时,根据业务处理信息,按照预设业务规则更新业务对象对应的业务进度状态,本申请通过将用户相关的进度状态与用户进行绑定,并按照预设业务规则更新用户对应的业务进度状态,使得服务器能够以用户的维度建立用户业务进度状态,以提供对单个用户查询其业务办理的进度的服务,使提供的业务信息更准确客观。
搜索关键词: 业务进度 业务对象 业务处理信息 进度状态 业务规则 用户终端 预设 发送 单个用户 商家终端 业务办理 业务信息 用户业务 绑定 更新 维度 申请 服务器 查询 进度 服务
【主权项】:
1.一种业务进度处理方法,其特征在于,包括:获取用户终端发送的业务订单,所述业务订单包括至少一个业务对象;为所述至少一个业务对象分别设置业务进度状态;接收针对所述至少一个业务对象的业务处理信息;根据所述业务处理信息,按照预设业务规则,更新所述至少一个业务对象对应的业务进度状态。
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