[发明专利]一种动态定制电商交互平台

摘要

本发明涉及一种动态定制电商交互平台，包括应用层、知识层和逻辑基础层，个人、企业用户通过应用层、知识层和逻辑基础层实现交互定制产品，应用层由动态定制电商平台和多CODP动态定制生产管理平台组成，知识层由知识库管理平台组成，逻辑基础层由逻辑应用模块和互动硬件装置组成，动态定制电商交互平台以客户为中心，把企业与客户、企业与企业、客户与客户等多方交互的创新知识融入到产品定制过程中，精确地收集客户与所需要产品的详细信息、客户的详细需求，并在线上展示商品，最后通过自动化来实现定制生产，实现多重互动，实用性强，满足使用需求。

主权项

一种动态定制电商交互平台，其特征在于：包括应用层、知识层和逻辑基础层，个人、企业用户通过应用层、知识层和逻辑基础层实现交互定制产品，应用层：由动态定制电商平台和多CODP动态定制生产管理平台组成，个人、企业用户的需求供货数据通过终端实时在动态定制电商平台显示，动态定制电商平台包括在线客户需求获取与识别子系统、互动创新知识管理子系统、在线产品配置子系统、VR 客户体验子系统、定制产品推荐子系统、在线报价子系统、在线订单管理子系统和在线支付子系统，用户在动态定制电商平台定制好产品后输送到多CODP动态定制生产管理平台，多CODP动态定制生产管理根据不同客户需求和生产状况生成生产方案，多CODP动态定制生产管理平台组成包括定制子系统、订单处理子系统、生产管理子系统、采购管理子系统、库存管理子系统和配送子系统；知识层：由知识库管理平台组成，知识库管理平台给动态定制电商平台和多CODP动态定制生产管理平台提供数据知识支撑，知识库管理平台包括客户信息与偏好数据库、客户参与产品创新知识库、定制产品配置知识挖掘与个性化配置知识库、定制产品配置模型库、产品开发与更新知识库、多CODP定位知识库和虚拟工序库；逻辑基础层：由逻辑应用模块和互动硬件装置组成，逻辑应用模块给应用层、知识层提供逻辑程序，互动硬件装置用于提供硬件支持数据交换传输。