[发明专利]联系方式查询方法及电话总机服务器在审

专利信息
申请号: 201711367029.3 申请日: 2017-12-18
公开(公告)号: CN108111703A 公开(公告)日: 2018-06-01
发明(设计)人: 董钊 申请(专利权)人: 迈普通信技术股份有限公司
主分类号: H04M7/12 分类号: H04M7/12;H04L29/12
代理公司: 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) 11371 代理人: 吴迪
地址: 610041 四川省成都市高*** 国省代码: 四川;51
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摘要: 本申请提供一种联系方式查询方法及电话总机服务器,所述方法包括:在与呼入端的电话通信过程中,接收所述呼入端发送的DTMF信号序列;根据所述DTMF信号序列得到姓名拼音组合;根据所述姓名拼音组合查找获得至少一个联系人,以及所述至少一个联系人的联系方式。如此,创造性地利用了呼入端已有特征,在不需要借助语音识别等复杂的技术的情况下,通过电话总机服务器与呼入端的交互,实现了呼入端可以进行联系方式的自助查找,且查找准确率及查找效率高。
搜索关键词: 呼入 联系方式 电话总机 服务器 姓名拼音 查找 电话通信过程 查询 查找效率 语音识别 准确率 发送 申请
【主权项】:
1.一种联系方式查询方法,其特征在于,所述方法包括:在与呼入端的电话通信过程中,接收所述呼入端发送的DTMF信号序列;根据所述DTMF信号序列得到姓名拼音组合;根据所述姓名拼音组合查找获得至少一个联系人,以及所述至少一个联系人的联系方式。
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