[发明专利]一种信息处理方法、装置、服务器及存储介质

摘要

本发明实施例提供了一种信息处理方法、装置、服务器及存储介质，其中方法包括：接收客户端发送的提问信息，提问信息是用户通过语音输入的，从回复语句库中确定提问信息对应的回复语句子库，根据回复语句子库包括的回复语句的语句标签与用户当前的偏好标签的匹配度，从回复语句子库中确定目标回复语句，向客户端发送目标回复语句的输出指示，目标回复语句的输出指示用于指示客户端按照目标回复语句的语句标签对应的语音输出方式输出目标回复语句，语音输出方式包括用于输出目标回复语句的助手形象。通过本发明实施例可以提高语音交互时输出内容以及输出方式的灵活性，提升用户的交互体验。

主权项

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：接收客户端发送的提问信息，所述提问信息是用户通过语音输入的；从回复语句库中，确定所述提问信息对应的回复语句子库，所述回复语句库包括的回复语句对应设有语句标签；根据所述回复语句子库包括的回复语句的语句标签与所述用户当前的偏好标签的匹配度，从所述回复语句子库中确定目标回复语句；向所述客户端发送所述目标回复语句的输出指示，所述目标回复语句的输出指示包括所述目标回复语句和所述目标回复语句的语句标签对应的语音输出方式，所述目标回复语句的输出指示用于指示所述客户端按照所述语音输出方式输出所述目标回复语句；其中，所述语音输出方式包括用于输出所述目标回复语句的助手形象。