[发明专利]客户筛选方法和装置在审
| 申请号： | 201710147611.2 | 申请日： | 2017-03-13 |
| 公开（公告）号： | CN108510383A | 公开（公告）日： | 2018-09-07 |
| 发明（设计）人： | 侯丽 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02 |
| 代理公司： | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 谢曲曲 |
| 地址： | 518052 广东省深*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种客户筛选方法和装置，该方法包括：接收客服终端发送的可销售客户名单获取请求；根据所述获取请求获取客户名单，所述客户名单包括多个客户标识；根据客户标识查询对应的贷款记录，所述贷款记录包括贷款账户状态；通过所述贷款账户状态在所述客户名单中筛选出可销售客户标识；利用所述可销售客户标识生成可销售客户名单，将所述可销售客户名单发送至客服终端。采用本方法能够在海量的客户中筛选出贷款产品的可销售客户，继而能够有效提高贷款产品的销售成功率。 | ||
| 搜索关键词： | 客户 客户标识 销售 方法和装置 贷款账户 获取请求 客服终端 客户筛选 发送 筛选 记录 成功率 查询 | ||
【主权项】：
1.一种客户筛选方法，所述方法包括：接收客服终端发送的可销售客户名单获取请求；根据所述获取请求获取客户名单，所述客户名单包括多个客户标识；根据客户标识查询对应的贷款记录，所述贷款记录包括贷款账户状态；通过所述贷款账户状态在所述客户名单中筛选出可销售客户标识；利用所述可销售客户标识生成可销售客户名单，将所述可销售客户名单发送至客服终端。
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