[发明专利]自助终端的监控方法及装置有效
| 申请号： | 201611217229.6 | 申请日： | 2016-12-26 |
| 公开（公告）号： | CN106776226B | 公开（公告）日： | 2020-06-02 |
| 发明（设计）人： | 刘金;芦文龙;武新宇;杨其仲 | 申请（专利权）人： | 东软集团股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/30 | 分类号： | G06F11/30;G06F11/07 |
| 代理公司： | 北京鼎佳达知识产权代理事务所(普通合伙) 11348 | 代理人： | 刘喆;刘铁生 |
| 地址： | 110179 辽*** | 国省代码： | 辽宁;21 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种自助终端的监控方法及装置，涉及自助终端技术领域，主要目的在于提高自助终端的监控效率，本发明的主要方案为：监控服务器获取自助终端的运行状态信息；根据所述自助终端的运行状态信息确定所述自助终端是否出现异常；若所述自助终端出行异常，生成与所述异常对应的控制命令；将所述控制命令发送给所述自助终端，使得所述自助终端运行所述控制命令解决自助终端中出现的异常。本发明主要用于监控自助终端的运行。 | ||
| 搜索关键词： | 自助 终端 监控 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种自助终端的监控方法，其特征在于，包括：监控服务器获取自助终端的运行状态信息；根据所述自助终端的运行状态信息确定所述自助终端是否出现异常；若所述自助终端出行异常，生成与所述异常对应的控制命令；将所述控制命令发送给所述自助终端，使得所述自助终端运行所述控制命令解决自助终端中出现的异常。
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