[发明专利]基于家电维修公众号以进行家电维修的方法及平台

摘要

本发明提供一种基于家电维修公众号以进行家电维修的方法，包括：在家电维修公众号中填写家电故障维修单，并发传至家电维修服务器；对家电维修请求中的维修地址进行定位，将查询到的家电维修商发送至家电报修人；家电报修人向家电维修服务器发送家电维修商确认指令；将带有家电故障维修单的家电维修二维码发送至家电维修商；维修后，家电报修人识读家电维修二维码，向家电维修服务器发送家电维修确认指令、支付维修费用以家电维修商评价。实施上述方法的平台，包括家电报修人终端、家电维修公众号、家电维修服务器与家电维修商。本发明采用对家电维修公众号进行操作的方式以发送家电故障维修单，其操作方式更加的便利、灵活。

主权项

一种基于家电维修公众号以进行家电维修的方法，包括以下步骤：步骤1、当家电发生故障时，家电报修人在家电维修公众号中对故障家电的型号进行选定后，以填写家电故障维修单，并将带有家电故障维修单的家电维修请求发传至家电维修服务器；步骤2、家电维修服务器对家电维修请求中的维修地址进行定位，以查询维修地址附近的家电维修商，并将家电维修商信息发送至家电报修人；步骤3、家电报修人在确定家电维修商后，向家电维修服务器发送家电维修商确认指令；步骤4、家电维修服务器将带有家电故障维修单的家电维修二维码发送至经家电报修人确定的家电维修商；步骤5、家电维修商对故障家电维修后，家电报修人对家电维修二维码进行识读，向家电维修服务器发送家电维修确认指令与支付家电维修费用，并提交对家电维修商的评价。