[发明专利]一种会话调度方法、调度服务器及终端有效
| 申请号： | 201610239722.1 | 申请日： | 2016-04-18 |
| 公开（公告）号： | CN105978853B | 公开（公告）日： | 2020-08-14 |
| 发明（设计）人： | 韩秀君;孙全辉 | 申请（专利权）人： | 腾讯科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/06 | 分类号： | H04L29/06;H04L29/08 |
| 代理公司： | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人： | 郝传鑫;熊永强 |
| 地址： | 518000 广东省深圳*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种会话调度方法，包括：调度服务器接收第一终端发送的会话消息；当确定多个用户中的目标用户处于会话空闲状态时，将所述会话消息转发给所述目标用户的第二终端；接收所述第二终端针对所述会话消息返回的回复消息，并确定所述目标用户当前的工作时间状态；根据所述目标用户当前的工作时间状态，向所述第一终端推送所述回复消息。本发明实施例还公开了一种调度服务器以及终端。采用本发明实施例，可以按照用户的繁忙状态以及时间安排合理调度用户之间的会话，防止因会话繁忙不能及时处理会话请求，并且保障用户的休息时间不被打扰，提高会话质量。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 会话 调度 方法 服务器 终端 | ||
【主权项】：
一种会话调度方法，其特征在于，所述方法包括:调度服务器接收第一终端发送的会话消息；所述调度服务器当确定多个用户中的目标用户处于会话空闲状态时，将所述会话消息转发给所述目标用户的第二终端；所述调度服务器接收所述第二终端针对所述会话消息返回的回复消息，并确定所述目标用户当前的工作时间状态；所述调度服务器根据所述目标用户当前的工作时间状态，向所述第一终端推送所述回复消息。
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