[发明专利]一种决策支持与事件反馈的智能工作流系统及其流转方法

摘要

本发明公开了一种决策支持与事件反馈的智能工作流系统及其流转方法。本发明的工作流系统，包括用户操作界面、决策支持系统和事件反馈系统、标准工作流系统。用户操作界面，包括提交工作流和读取工作流；决策支持系统和事件反馈系统，包括用户业务数据模块、事件库、决策支持系统分析模块、事件触发处理模块；标准工作流系统，包括工作流配置模块和工作流状态控制模块。本发明的工作流流转方法，包括决策支持、事件反馈以及工作流状态控制。本发明有效减少了预设的工作流数量，减少了人为判定的错误，提高了工作流流传的准确性和合理性。

主权项

1.一种决策支持与事件反馈的智能工作流系统，其特征在于，包括如下组成模块：用户操作界面：包括提交工作流和读取工作流；提交工作流：供用户根据工作流配置定义提交工作流数据，可触发事件反馈系统，并根据事件反馈系统反馈进行自动化处理；读取工作流：供用户读取工作流数据，可触发决策支持系统，指导审批或提交工作流；决策支持系统和事件反馈系统：包括用户业务数据模块、事件库、决策支持系统分析模块、事件触发处理模块；用户业务数据模块：用户在信息管理系统登记的业务数据；事件库：预设好的制定操作组集合，每个操作组构成一个事件；决策支持系统分析模块：用于根据传输的条件，从决策支持系统查询并反馈指定指标数据；事件触发处理模块：用于当满足事件库中执行事件的操作发生时，按照预设好的处理操作执行；标准工作流系统：包括工作流配置模块和工作流状态控制模块；工作流配置模块：用于在工作流配置时定义指定决策支持系统接口；工作流状态控制模块：用于对工作流流转进行干预并反馈信息给用户。