[发明专利]一种错误信息处理方法、装置及应用该装置的电子设备有效

专利信息
申请号: 201310335376.3 申请日: 2013-08-02
公开(公告)号: CN103440174A 公开(公告)日: 2013-12-11
发明(设计)人: 沈燕;郑君;许利霞 申请(专利权)人: 杭州华为数字技术有限公司
主分类号: G06F11/00 分类号: G06F11/00
代理公司: 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 代理人: 唐华明
地址: 310052 浙江省杭州*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 本申请公开了一种错误信息处理方法、装置及应用该装置的电子设备,该方法包括:按照预先设置的规则收集错误信息的错误编码,每条错误信息的错误编码是唯一的;在预先建立的对应关系表中查找与所述错误信息的错误编码相对应源错误信息的错误编码,所述源错误信息可以包含多个错误编码;判断是否查找到与所述错误信息的错误编码相对应的源错误信息的错误编码;如果否,将所述错误信息确定为错误根本原因。该方法,在面对较多的错误信息时,可以自动查找错误根本原因,而无需用户参与手动查找,一方面可以避免由于用户知识有限而无法查找到错误根本原因的问题,另一方面,相比专业的研发人员手动查找,可以大大提高查找速度。
搜索关键词: 一种 错误 信息处理 方法 装置 应用 电子设备
【主权项】:
一种错误信息处理方法,其特征在于,包括:按照预先设置的规则收集错误信息的错误编码,每条错误信息的错误编码是唯一的;在预先建立的对应关系表中查找与所述错误信息的错误编码相对应源错误信息的错误编码,所述源错误信息可以包含多个错误编码;判断是否查找到与所述错误信息的错误编码相对应的源错误信息的错误编码;如果否,将所述错误信息确定为错误根本原因。
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