[发明专利]停电监控评估预警方法及设备有效

专利信息
申请号: 201310025767.5 申请日: 2013-01-21
公开(公告)号: CN103065228A 公开(公告)日: 2013-04-24
发明(设计)人: 付丽萍;张捷;何正轩;戴理龙 申请(专利权)人: 广东电网公司东莞供电局;广州科腾信息技术有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q50/06
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 王茹;曾旻辉
地址: 523000 *** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了停电监控评估预警方法及设备。该方法包括:通过信息集成,接收停电计划信息;根据订制的停电计划信息,监控电网设备运行状态信息及停电执行异常信息,对预安排停电、故障停电、欠费及违约停电等执行异常情况发出用于提示业务人员进行督办操作的督办报警信号;将一段时间内的所述督办报警信号的执行情况、客户诉求与台区电压质量进行匹配,按预设的评分标准对督办报警信号、客户台区电压质量诉求进行预警评估,根据评估结果发出预警整改信号。采用本发明,可以对停电业务的执行过程进行监控、对停电执行结果及客户诉求原因进行分析,达到主动发现问题,主动处理,服务于用户。
搜索关键词: 停电 监控 评估 预警 方法 设备
【主权项】:
一种停电监控评估预警方法,其特征在于,包括:通过信息集成,接收停电计划信息;根据订制的停电计划信息,监控电网设备运行状态信息及停电执行异常信息,对预安排停电、故障停电、欠费及违约停电等执行异常情况发出用于提示业务人员进行督办操作的督办报警信号;将一段时间内的所述督办报警信号的执行情况、客户诉求与台区电压质量进行匹配;按预设的评分标准对督办报警信号、客户台区电压质量诉求进行预警评估,根据评估结果发出预警整改信号。
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