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[发明专利]语音呼叫的处理方法、装置与系统-CN201380001429.6在审
发明人：高卓;童春荣;黄叶茂 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2013-07-04 - 公布日： 2015-03-18 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本发明实施例涉及一种语音呼叫的处理方法、装置与系统。所述方法包括：当呼叫中心中的业务控制实体确定用户终端对应的用户在自助服务流程中的某一节点处需要协助时，所述业务控制实体建立语音会场，所述自助服务流程具体由所述呼叫中心中的自助服务流程实体提供；所述业务控制实体将所述用户终端、所述自助服务流程实体、呼叫中心中的座席终端、加入所述语音会场，使得所述座席终端根据所述用户在所述某一节点处的需求为所述用户提供协助服务。
语音呼叫处理方法装置系统

[发明专利]基于太阳能发电的船舶应急电源系统-CN201410162532.5在审
发明人：汤旭晶;袁成清;孙玉伟;严新平;陈智;于大疆;唐伟;黄叶茂;石浛锟 -专利权人：武汉理工大学
申请日： 2014-04-22 - 公布日： 2014-07-09 - 主分类号： H02J7/35 文献下载
摘要：本发明提供的是一种基于太阳能发电的船舶应急电源系统，该系统在光照条件较好时，利用太阳能发电装置对锂电池组充电，充满后由双向光伏逆变器逆变，然后从船舶应急配电板(2)处并入船舶主电网；当光照条件不良或太阳能发电装置出现故障时，利用船舶主电网经双向光伏逆变器整流后对锂电池组充电，保证锂电池组充当船舶应急电源的可靠性；在船舶主电网失电时，该系统自动检测船舶主电网失效，所述应急电源通过船舶应急配电板向应急负载供电，实现节能减排。本发明可实现充分利用太阳能这一清洁能源的同时，发挥系统中锂离子蓄电池的稳压和储能作用，既减少了燃油消耗和废气排放，又可替代柴油应急发电机组。
基于太阳能发电船舶应急电源系统