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[实用新型]一种多功能钢琴凳-CN202121126005.0有效
发明人： 陆嘉毅 -专利权人：浙江百艺新型装饰材料有限公司
申请日： 2021-05-25 - 公布日： 2023-05-23 - 主分类号： A47C9/08 文献下载
摘要：一种多功能钢琴凳，包括钢琴凳本体，所述钢琴凳本体包括凳板和设置在凳板底部的四个凳脚，所述凳板的顶面覆有一层带有多排小孔的透气层，在透气层的下方位于凳板内部中心位置设有一凹槽，在凹槽的外侧还设有一圈中空的腔室，腔室内设有多个出风装置，每个出风装置前均设有出风口，所述凳板的两侧还分别设置有副凳。本实用新型它具有结构简单，使用安装方便，安全牢固可靠等优点，其设有的风扇可以防止在炎热天气长时间久坐发热出汗留下汗印的问题出现，其折叠板和折叠脚的设置，可以满足该钢琴凳根据实际需要从单人凳变成多人凳，一凳多用，方便实用。
一种多功能钢琴

[发明专利]一种基于用户行为数据的客户忠诚度细分方法-CN201911260963.4有效
发明人：李莉;廖伟薇;邹苇;黄骏;吴苛;陆嘉毅 -专利权人：焦点科技股份有限公司;南京理工大学
申请日： 2019-12-10 - 公布日： 2022-07-22 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于用户行为数据的客户忠诚度细分方法，其特征在于，包括如下步骤：基于电子商务网站企业日志数据库中的访问日志数据和企业业务数据库中的业务数据来提取用户进入网站后的访问行为和购买行为；结合电子商务环境特征与企业数据库中的实际数据，构建客户忠诚度的评价指标体系；结合层次分析法和K‑means聚类法计算客户的忠诚度指数，并获取客户的忠诚度类别。本发明在对客户忠诚度进行计量时不仅考虑到了客户历史的购买行为，还结合了客户对网站的访问行为，能够更加准确的根据忠诚度对客户进行分类，分析各忠诚度组别间客户的行为差异，帮助电子商务企业识别各忠诚度类别下的客户行为特征，为电子商务企业如何建立和保持客户忠诚度提供决策支持。
一种基于用户行为数据客户忠诚度细分方法

[实用新型]一种钢琴琴键上使用的多功能盖板-CN202121125615.9有效
发明人： 陆嘉毅 -专利权人：德清百艺乐器有限公司
申请日： 2021-05-25 - 公布日： 2022-02-18 - 主分类号： G10C3/12 文献下载
摘要：一种钢琴琴键上使用的多功能盖板，它包括盖板本体，所述盖板本体由第一盖板以及铰接在第一盖板上可翻折的第二盖板组成，其中第一盖板内侧的上下两端分别横向设置有一条长条形的凹槽，所述凹槽的左右两侧端部固定有限位块，该凹槽内设置有滑动装置，通过水平移动滑动装置可以将翻开的钢琴书本两侧固定住，所述第二盖板的内侧面上设置有锁紧装置，其外侧面上还设置有固定装置，当盖板闭合时，所述锁紧装置将盖板进行锁紧，当盖板打开时，所述固定装置将盖板固定在钢琴的背板上。本实用新型它具有结构简单，使用安装方便，安全牢固可靠等优点，其设置有的固定装置可以使得固定牢固，并通过锁紧装置和密封胶条使得钢琴密闭性更好。
一种钢琴琴键使用多功能盖板

[实用新型]一种多功能钢琴顶盖-CN202121125977.8有效
发明人： 陆嘉毅 -专利权人：德清百艺乐器有限公司
申请日： 2021-05-25 - 公布日： 2022-02-18 - 主分类号： G10C3/00 文献下载
摘要：一种多功能钢琴顶盖，该顶盖由带锁扣的翻盖板和盖板组成，所述翻盖板的一端与盖板铰接在一起，另一端上设有支撑杆，该支撑杆两端分别嵌入在翻盖板和盖板上设置的凹槽内，通过凹槽内部的紧固装置紧固，且在支撑杆中间的位置设有用于翻折的断口，断口的一侧通过铰接连接，另一侧设有固定装置，其在翻盖板和盖板位于凹槽的一侧设有用于放置翻折后支撑杆用的长方形放置槽，该放置槽的高度大于凹槽的高度，所述在翻盖板的顶部还设有多个收纳槽，在收纳槽内设有防滑颗粒，并在收纳槽的入口处设有弧边，方便拿取。本实用新型它具有结构简单，安全牢固可靠等优点，其设置有的紧固装置和固定装置可以使得顶盖固定牢固。
一种多功能钢琴顶盖

[发明专利]一种在线售前客服效果评价方法-CN202010016769.8在审
发明人：李莉;戚文敏;黄骏;邹苇;吴苛;陆嘉毅 -专利权人：南京新贝金服科技有限公司;南京理工大学
申请日： 2020-01-08 - 公布日： 2020-06-02 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开一种在线售前客服效果评价方法，其特征在于，包括步骤1收集原始数据；步骤2对原始数据进行预处理；步骤3在集成后的基础数据集上构建用于分析的特征指标；步骤4构建客服效果模型，计算客服效果；步骤5基于客服效果模型参数，对客服效果进行评价。本发明将服务质量量表结合客服记录数据进行售前客服效果评价，有利于优化现有客服效果评价体系，考虑并规避了用户使用客服行为存在的自我选择问题，通过计算用户使用客服的可能性，并把计算结果带入客服效果模型中进行考量，在全用户的层面挖掘在线售前客服满意程度的评价指标，本发明对使用在线客服的企业在客服效果最大化实现上提供了科学性的决策支持。
一种在线客服效果评价方法