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[发明专利]物联网的终端拓扑管理服务方法、装置及系统-CN201410345943.8在审
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2014-07-18 - 公布日： 2016-02-10 - 主分类号： H04W24/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种物联网的终端拓扑管理服务方法、装置及系统，其中该方法包括：接收应用实体请求终端拓扑管理服务的管理操作或能力，根据终端拓扑管理服务的管理操作或能力，管理所请求的目标终端；向应用实体提供操作结果和/或操作状态。通过本发明，实现了对终端拓扑的统一管理。
联网终端拓扑管理服务方法装置系统

[发明专利]M2M应用服务方法、装置及系统-CN201410127388.1在审
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2014-03-31 - 公布日： 2015-09-30 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种M2M应用服务方法、装置及系统，其中该系统包括：应用实体，用于提供端到端的应用逻辑；通用服务实体，用于提供M2M环境的通用服务功能，该通用服务实体包括至少一个服务模块，每个服务模块包括一个或多个服务；以及，底层网络服务实体，用于为通用服务实体提供服务。通过本发明，基于面向服务架构的M2M应用服务系统，更加利于对不同物联网的终端进行统一管理和提供M2M服务。
m2m 应用服务方法装置系统

[发明专利]一种实现客服业务的方法及客服系统-CN201110286624.0有效
发明人：李会;李伟华;邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2011-09-23 - 公布日： 2013-04-03 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本发明提供一种实现客服业务的方法及客服系统，该方法包括：客服系统接收坐席的创建请求，根据所述创建请求创建以该坐席为主坐席的坐席组，所述坐席组中包括一个或多个子坐席，将所述坐席组、主坐席和子坐席进行关联；所述客服系统接收到用户请求后，基于坐席组为用户提供客服服务。根据本发明可以提高坐席的客服能力，从而可以同时接待更多的客户的请求。
一种实现客服业务方法系统

[发明专利]一种信息处理的方法、业务处理方法及装置-CN201110419903.X在审
发明人：李会;黄峥;王东;胡捷;李伟华;邵伟翔;范占华 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2011-12-15 - 公布日： 2012-07-11 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明提供一种信息处理的方法、业务处理方法、网关、移动中心及坐席客户端，该信息处理方法包括：网关接收到呼叫中心的信息获取请求消息后，根据所述信息获取请求消息中携带的策略信息或预置的策略信息向目标网站或者代理服务器发起检索操作；将检索结果返回给所述呼叫中心。根据本发明能够向呼叫中心提供网页上其关心的相关信息，使呼叫中心侧能够主动解决网页中提出的问题。
一种信息处理方法业务处理装置

[发明专利]一种云计算系统、方法及云-CN201110000518.1有效
发明人： 邵伟翔;胡捷 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2011-01-04 - 公布日： 2012-07-04 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种云计算系统，终端和/或门户功能单元与云建立安全机制，向云发送云服务请求；云接受云服务请求后，在自身和/或通过云互通功能访问其他云，编排云计算资源，向终端和/或门户功能单元提供云服务；本发明同时还公开了一种云计算的方法和云，通过本发明的方案，可以实现云计算系统的整合化、虚拟化和自动化，云能够统一协调并自动化地编排云计算资源，提高效率，解决现有云计算系统不能自动化编排云计算资源的不足。
一种计算系统方法

[发明专利]一种结束聊天会话和获取聊天会话信息的方法及系统-CN201010548501.5有效
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2010-11-17 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：一种结束聊天会话和获取聊天会话信息的方法及系统，基于电信网络域提供的REST API，要结束聊天会话时，客户端向服务器发送结束聊天会话请求消息，消息中携带使用的动作和资源的信息，资源用资源URL标示；服务器收到所述结束聊天会话请求消息后，结束所述聊天会话，向客户端返回结束聊天会话响应消息。要获取聊天会话信息时，客户端以参与的聊天会话为使用的资源，向服务器发送获取聊天会话信息请求消息，消息中携带标示所述资源的资源URL；服务器收到所述获取聊天会话信息请求消息后，获取所述聊天会话的信息，向客户端返回获取聊天会话信息响应消息。本发明可以解决用户不能调用电信能力结束聊天会话和获取聊天会话信息的问题。
一种结束聊天会话获取信息方法系统

[发明专利]启动文件传输会话和获取文件传输会话列表的方法及系统-CN201010548608.X有效
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2010-11-17 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：一种启动文件传输会话和获取文件传输会话列表的方法及系统，基于电信网络域提供的REST API，启动文件传输会话时，包括：客户端向服务器发送启动文件传输会话请求消息，携带使用的动作和资源的信息，及请求创建的文件传输会话的信息；所述服务器创建所述文件传输会话，并向所述客户端返回启动文件传输会话响应消息。要获取文件传输会话列表时，客户端向服务器发送获取文件传输会话列表请求消息，携带使用的动作和资源的信息；所述服务器收到请求消息后，向所述客户端返回获取文件传输会话列表响应消息，携带获取的所述文件传输会话列表信息。本发明可以解决用户不能调用电信能力来启动文件传输会话和获取文件传输会话列表的问题。
启动文件传输会话获取列表方法系统

[发明专利]聊天会话发送输出消息和获取输出消息的方法及系统-CN201010552593.4有效
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2010-11-19 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L12/58 文献下载
摘要：本发明公开一种聊天会话发送输出消息和获取输出消息的方法及系统，基于电信网络域提供的REST API实现，其中，聊天会话发送输出消息的方法包括：客户端向服务器发送输出聊天消息的请求消息，消息中携带使用的动作和资源的信息，以及输出聊天消息的信息；所述服务器收到输出聊天消息的请求消息后，向所述客户端返回输出聊天消息的响应消息。获取输出消息的方法包括：客户端向服务器发送获取输出聊天消息的请求消息，携带使用的动作和资源的信息；所述服务器收到获取输出聊天消息的请求消息后，向所述客户端返回获取输出聊天消息的响应消息，携带输出聊天消息的信息。本发明可以解决用户不能调用电信能力发送输出消息和获取输出消息的问题。
聊天会话发送输出消息获取方法系统

[发明专利]一种接收和删除输入文件的方法及系统-CN201010548492.X有效
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2010-11-17 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：一种接收和删除输入文件的方法及系统，基于电信网络域提供的RESTAPI实现，接收输入文件时，包括：客户端以请求接收的输入文件为使用的资源，向服务器发送接收输入文件请求消息，携带所述资源的资源URL；所述服务器收到后，获取所述输入文件的信息，向所述客户端返回接收输入文件响应消息，携带所述输入文件的信息；要删除输入文件时，客户端以请求删除的输入文件为使用的资源，向服务器发送删除输入文件请求消息，携带所述资源的资源URL；所述服务器收到所述删除输入文件请求消息后，删除所述输入文件，向所述客户端返回删除输入文件响应消息。本发明可以解决用户不能调用电信能力接收和删除输入文件的问题。
一种接收删除输入文件方法系统

[发明专利]聊天会话启动和获取会话列表的方法及系统-CN201010552274.3有效
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2010-11-19 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L12/58 文献下载
摘要：本发明公开一种聊天会话启动和获取会话列表的方法及系统，基于电信网络域提供的REST API实现，其中，聊天会话启动的方法包括：客户端向服务器发送启动聊天会话请求消息，携带使用的动作和资源的信息，以及请求启动聊天会话的信息；服务器收到启动聊天会话请求消息后，启动聊天会话，向客户端返回启动聊天会话响应消息，携带聊天会话的信息。获取会话列表的方法包括；客户端向服务器发送获取聊天会话列表请求消息，携带使用的动作和资源的信息；服务器收到获取聊天会话列表请求消息后，向客户端返回获取聊天会话列表响应消息，携带一个或多个聊天会话信息。本发明可以解决用户不能调用电信能力启动聊天会话和获取会话列表的问题。
聊天会话启动获取列表方法系统

[发明专利]一种接受文件传输邀请和拒绝文件传输邀请的方法及系统-CN201010548266.1有效
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2010-11-17 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：一种接受文件传输邀请和拒绝文件传输邀请的方法及系统，基于电信网络域提供的REST API实现，拒绝文件传输邀请时，客户端向服务器发送拒绝文件传输邀请消息，携带使用的动作和资源的信息，及表示拒绝邀请的信息；服务器收到所述拒绝文件传输邀请消息后，向所述客户端返回拒绝文件传输邀请响应消息。接受文件传输邀请时，客户端向服务器发送接受文件传输邀请消息，携带使用的动作和资源的信息，及表示接受邀请的信息；所述服务器收到所述接受文件传输邀请消息后，向所述客户端返回接受文件传输邀请响应消息。本发明可以解决用户不能调用电信能力实现接受和拒绝文件传输邀请的相关控制的问题。
一种接受文件传输邀请拒绝方法系统

[发明专利]聊天会话接受邀请和拒绝邀请的方法及系统-CN201010552604.9有效
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2010-11-19 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开一种聊天会话接受邀请和拒绝邀请的方法及系统，基于电信网络域提供的REST API实现，其中，聊天会话接受邀请的方法包括：客户端向服务器发送接受邀请请求消息，消息中携带使用的动作和资源的信息；所述服务器收到接受邀请请求消息后，建立聊天会话，向所述客户端返回接受邀请响应消息。拒绝邀请的方法包括：客户端向服务器发送拒绝邀请请求消息，消息中携带使用的动作和资源的信息；所述服务器收到拒绝邀请请求消息后，向所述客户端返回拒绝邀请响应消息。本发明可以解决用户不能调用电信能力接受邀请和拒绝邀请聊天会话的问题。
聊天会话接受邀请拒绝方法系统

[发明专利]一种聊天会话增加参与者和获取参与者列表的方法及系统-CN201010548245.X有效
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2010-11-17 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：一种聊天会话增加参与者和获取参与者列表的方法及系统，基于电信网络域提供的REST API实现，要在聊天会话增加参与者时，客户端向服务器发送聊天会话增加参与者请求消息，携带使用的动作和资源的信息，以及请求增加到聊天会话中的参与者的信息；服务器收到后，在聊天会话中增加参与者，向客户端返回聊天会话增加参与者响应消息。要获取聊天会话参与者列表时，客户端向服务器发送获取聊天会话参与者列表请求消息，消息中携带使用的动作和资源的信息；服务器收到后，获取相应聊天会话的参与者列表，向客户端返回获取聊天会话参与者列表响应消息。本发明可以解决用户不能调用电信能力来实现聊天会话增加参与者和获取聊天会话参与者列表的问题。
一种聊天会话增加参与者获取列表方法系统

[发明专利]聊天会话获取输入消息和删除输入消息的方法及系统-CN201010552576.0有效
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2010-11-19 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种聊天会话获取输入消息和删除输入消息的方法及系统，基于电信网络域提供的REST API实现，其中，获取输入消息列表的方法包括：客户端向服务器发送获取输入聊天消息列表的请求消息，携带使用的动作和资源的信息；服务器收到获取输入聊天消息列表的请求消息后，向所述客户端返回获取输入聊天消息列表的响应消息，携带一个或多个输入聊天消息。删除输入消息的方法包括：客户端向服务器发送删除输入聊天消息的请求消息，携带使用的动作和资源的信息；服务器收到删除输入聊天消息的请求消息后，删除输入聊天消息，向所述客户端返回删除输入聊天消息的响应消息。本发明可以解决用户不能调用电信能力获取和删除输入消息的问题。
聊天会话获取输入消息删除方法系统

[发明专利]结束文件传输会话和获取文件传输会话信息的方法及系统-CN201010548231.8有效
发明人： 邵伟翔 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2010-11-17 - 公布日： 2012-05-23 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：一种结束文件传输会话和获取文件传输会话信息的方法及系统，基于电信网络域提供的REST API实现，要结束文件传输会话时，客户端向服务器发送结束文件传输会话请求消息，携带使用的动作和资源的信息；所述服务器收到后，结束文件传输会话，向所述客户端返回结束文件传输会话响应消息。要获取文件传输会话信息时，客户端向服务器发送获取文件传输会话信息请求消息，携带使用的动作和资源的信息；所述服务器收到后，获取请求的文件传输会话的信息，向所述客户端返回获取文件传输会话信息响应消息。本发明可以解决用户不能调用电信能力结束文件传输会话和获取文件传输会话信息的问题。
结束文件传输会话获取信息方法系统