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[发明专利]一种收割块根植物用收割机及其收割方法-CN202211044094.3有效
发明人： 谢云昌 -专利权人： 谢云昌
申请日： 2022-08-30 - 公布日： 2023-08-15 - 主分类号： A01D31/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种收割块根植物用收割机及其收割方法。现有块根植物收割设备尺寸庞大、费时费工、效率低。本发明的扒料组件将块根植物传给输料翻斗装置，输料翻斗装置将块根植物传给筛料组件；筛料组件中，块根植物和泥土从相邻第一筛管的间隙中掉落，进而泥土被推出第一筛管与第二筛管的间隙并到达筛架下层各相邻第二筛管的间隙中，再从固定框的清土槽落回土里，而块根植物无法穿过第一筛管与第二筛管的间隙，被锁定在相邻两根第一筛管以及下方一根第二筛管之间空间内往复震荡着向输出端运动输出。本发明较传统平面筛网振动筛的筛土效率至少提升60％以上，能在同样的筛土效率情况下做到较短的筛土传输行程，以此来减小整个设备的尺寸。
一种收割块根植物收割机及其方法

[发明专利]一种售后服务辅助技术支持方法及系统-CN202310176775.3在审
发明人： 谢云昌;王成彪;许冬梅 -专利权人：广州市神州联保科技有限公司
申请日： 2023-02-25 - 公布日： 2023-07-04 - 主分类号： G06Q30/016 文献下载
摘要：本申请涉及服务技术支持的技术领域，公开了一种售后服务辅助技术支持方法及系统，所述售后服务辅助技术支持方法包括接收售后服务订单，从所述售后服务订单中识别待服务产品的型号信息和业务类型信息；将所述型号信息和业务类型信息输入至售后支持资料库中，获取对应的技术支持资料和业务辅助资料；接收所述售后服务订单对应的接单响应信息，读取接单工程师的产品服务经验信息和业务服务经验信息；基于接单工程师的产品服务经验信息和业务服务经验信息，判断技术支持资料和业务辅助资料的推送方式；本申请具有便于针对售后服务工程师提供辅助技术支持的效果。
一种售后服务辅助技术支持方法系统

[发明专利]防坠安全带及高空作业规范检测方法、设备及存储介质-CN202310142866.5在审
发明人： 谢云昌;王成彪;许冬梅 -专利权人：广州市神州联保科技有限公司
申请日： 2023-02-20 - 公布日： 2023-05-09 - 主分类号： A62B35/00 文献下载
摘要：本申请涉及劳保用品的技术领域，公开了一种防坠安全带及高空作业规范检测方法、设备及存储介质，所述防坠安全带包括防坠器和安全带，所述防坠器的活动挂钩连接安全带，所述防坠器的壳体和活动挂钩均设置有高度传感器，所述防坠器设置有用于检测安全绳拉出长度的绳长检测组件，所述安全带连接有报警器，所述报警器设置有控制器，所述控制器信号连接于高度传感器和绳长检测组件；本申请具有便于促使高空作业人员规范使用防坠劳保用品的效果。
安全带高空作业规范检测方法设备存储介质

[实用新型]一种振动筛-CN202222282473.8有效
发明人： 谢云昌 -专利权人： 谢云昌
申请日： 2022-08-30 - 公布日： 2023-01-13 - 主分类号： B07B1/28 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种振动筛，下筛架上每根第二筛管与上方相邻两根第一筛管中任一根的中心距均小于上方相邻两根第一筛管的中心距，且该第二筛管与上方相邻两根第一筛管的中心距相等；上筛架与固定框通过吊装带连接；下筛架与上筛架通过吊装带连接；连接件与上筛架固定，并通过滚动轴承支承在旋转轴上；连杆一端与下筛架铰接，另一端与旋转轴通过偏心轴承连接；旋转轴与连接轴通过万向联轴器连接。本实用新型经上筛架筛除尺寸最大物料后，尺寸第二大物料被锁定在相邻两根第一筛管以及下方一根第二筛管之间向输出端输送，尺寸最小物料从下筛架下层各相邻第二筛管的间隙中落下，可避免传统振动筛上物料来回弹跳而不落筛的情况发生，筛分效率高。
一种振动筛

[发明专利]售后服务流程异常监控的方法-CN201910695089.0在审
发明人：王成彪;谢云昌;余磊 -专利权人：广州市神州联保科技有限公司
申请日： 2019-07-30 - 公布日： 2019-11-26 - 主分类号： G06Q10/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种售后服务流程异常监控的方法，包括如下步骤：A)进行派单操作流程；所述派单操作流程包括自动派单和人工派单；B)进行跟单操作流程；所述自动派单进一步包括：A1)自动根据技工属性/信誉体系系统推荐是否设置在自动派单，或者客服根据负责区域的技工情况设置该技工是否可以自动派单；A2)售后综合管理系统给技工发送新工单语音提醒；A3)所述售后综合管理系统自动发送技工联系电话给用户。实施本发明的售后服务流程异常监控的方法，具有以下有益效果：能对工单的全过程进行管理、能对工单进行实时跟进、能监控异常的工单流程、能全面管控技工的服务质量。
操作流程综合管理系统售后服务异常监控联系电话全面管控系统推荐信誉体系语音提醒自动发送单流程客服发送监控服务管理

[发明专利]维修技工派单调度的方法-CN201910695062.1在审
发明人：王成彪;谢云昌;余磊 -专利权人：广州市神州联保科技有限公司
申请日： 2019-07-30 - 公布日： 2019-11-26 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种维修技工派单调度的方法，包括如下步骤：当走特殊工单流程时，如果工单的来源是技工码，且通用的逻辑判断都满足，则自动派单给技工码的技工，当子账号的账号状态为正常时，且子账号归属于主账号的群时，不做自动转派处理；当走普通工单的派单流程时，如果厂家开启自动派单，工单有用户经纬度，当满足自动派单前置条件的技工的综合分的最大值大于设定值时，自动将工单派给综合分为最大值的技工，假设排名第一的技工有多个，则将工单派给ID最小的技工。实施本发明的维修技工派单调度的方法，具有以下有益效果：能对工单的全过程进行管理、能对工单进行实时跟进、能全面管控技工的服务质量。
维修技工单调度单流程经纬度逻辑判断前置条件全面管控账号归属账号状态通用的服务管理

[发明专利]维修技工认证接单的方法及装置-CN201910695874.6在审
发明人：王成彪;谢云昌;余磊 -专利权人：广州市神州联保科技有限公司
申请日： 2019-07-30 - 公布日： 2019-11-26 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种维修技工认证接单的方法，包括如下步骤：维修技工通过技工APP申请技工码；售后综合管理系统将维修技工的收件信息打印成二维码；将二维码贴在家电上；用户扫描二维码；售后综合管理系统接单；将工单自动派给贴二维码的维修技工；维修技工与用户确认服务时间；维修技工上门服务；通过技工APP提交服务报告；完成服务；结算费用到维修技工账户。本发明还涉及一种实现上述维修技工认证接单的方法的装置。实施本发明的维修技工认证接单的方法及装置，具有以下有益效果：能对工单的全过程进行管理、能对工单进行实时跟进、能全面管控技工的服务质量。
维修技工二维码综合管理系统认证结算费用全面管控收件信息提交服务完成服务用户确认用户扫描服务打印家电账户申请管理

[发明专利]售后综合管理系统-CN201910695081.4无效
发明人：王成彪;谢云昌;余磊 -专利权人：广州市神州联保科技有限公司
申请日： 2019-07-30 - 公布日： 2019-11-26 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种售后综合管理系统，包括相互连接的权限管理单元、客服工作台单元、工单管理单元、配件单管理单元、费用单管理单元、补贴单管理单元、弃单申请单管理单元、投诉单管理单元、开点单管理单元、技工管理单元、厂家管理单元、技工金额管理单元、财务对账单元、费用管理单元、基础设置单元、运营数据分析单元、二维码管理单元、运营活动管理单元、内容管理单元、用户管理单元、城市合伙人管理单元、服务卡管理单元和产品管理单元。实施本发明的售后综合管理系统，具有以下有益效果：能对工单的全过程进行管理、能对工单进行实时跟进、能全面管控技工的服务质量。
管理单元综合管理系统基础设置单元内容管理单元权限管理单元用户管理单元工作台单元产品管理费用管理分析单元活动管理金额管理全面管控运营数据二维码服务卡客服配件补贴投诉运营财务申请服务管理

[发明专利]基于二维码扫码报修的方法及装置-CN201910695900.5在审
发明人：王成彪;谢云昌;余磊 -专利权人：广州市神州联保科技有限公司
申请日： 2019-07-30 - 公布日： 2019-11-22 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于二维码扫码报修的方法及装置，方法包括：A)扫描二维码；B)厂家收到工单；C)执行D)或执行E)；D)厂家自行处理；E)进入客服工单池；F)客服接单；G)核实用户信息；H)派单给技工或放入抢单池；I)技工接单；J)上传预约成功的记录；K)上门维修；L)上传服务报告；M)服务报告如是维修完成，则执行N)；否则，执行Q)；N)判断是否为保外单，如是，执行O)；否则，执行P)；O)支付维修费给技工；P)用户接受回访，执行S)；Q)再次提交预约结果；R)再次提交服务报告。本发明能对工单的全过程进行管理、能对工单进行实时跟进、能全面管控技工的服务质量。
二维码单池客服上传全面管控提交服务用户接受用户信息维修放入服务扫描核实记录成功管理

[实用新型]一种印刷厂进排风系统-CN201821096930.1有效
发明人： 谢云昌 -专利权人：贵州劲瑞新型包装材料有限公司
申请日： 2018-07-11 - 公布日： 2019-02-15 - 主分类号： F24F7/08 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种印刷厂进排风系统，包括布置在同一厂房的多个密封印刷车间，每个印刷车间顶部设置出风口，侧壁底部设置进风口，出风口连接到排风支管，排风支管连接到排风总管，排风总管连接到排风机的进气端，排风机的出风端连接到连通室外的排风管，进风口连接到进风支管，进风支管连接到进风总管，进风总管连接到排风机的排风管上并在连接处前设置有阀门一，排风管通过短接管连接到排风机的进口端，短接管上设置有阀门二，短接管和进风总管与排风管连接处间的排风管上设置有阀门三。本实用新型能够快速实现排风和空气更换，排风效果更好，确保了车间空气更好，而且采用一个排风机实现进风和排风控制，更加节能，运行成本更低。
排风管排风机进风总管短接管阀门排风本实用新型进排风系统进风支管排风支管排风总管出风口进风口印刷厂印刷车间空气顶部设置空气更换运行成本车间出风端进口端进气端侧壁进风连通密封室外厂房节能

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