[发明专利]双屏终端办税辅导方法及系统

说明书

本发明公开了双屏终端办税辅导方法及系统，属于互联网政务技术领域，本发明要解决的技术问题为如何帮助纳税人快速熟悉网上办税流程以及操作流程，并在纳税人办税过程中遇到问题时，能及时提供辅导，提高办税效率，采用的技术方案为：该方法具体如下：使用WebRTC技术构建视频服务，实现屏幕共享；通过tvn实现远程控制：通过开源项目novnc与客户端实现远程控制；其中，客户端作为静态资源集成至electron中，加强一体化；通过chrome扩展实现对当前办理办税业务的监听：对需要监听的网站进行js注入，利用websocket进行信息传输；信息传输的内容包括当前的页面地址与点击的按钮信息；通过webview自建简易浏览器，提供安全的浏览方式；通过electeron对程序进行封装打包。

技术领域

本发明涉及互联网政务技术领域，具体地说是一种双屏终端办税辅导方法及系统。

背景技术

当前随着科技的日益发展以及电子化的普及，如今“互联网+”已经广泛应用于各行各业之中。网上办税已经开始普及，网上办税非常方便，只要点点鼠标，就能快捷、方便地完成纳税申报等业务。过去为了办理纳税申报，不仅要耗费大量时间去办税大厅，有时遇到纳税申报的高峰期，还要花很长的时间排队。但对于功能繁多的办税网站，部分纳税人可能会感到不知所措，不知道如何操作才能完成对应的办税，不仅没有提高办税效率，而且给纳税人带来极大的心理负担。

故如何帮助纳税人快速熟悉网上办税流程以及操作流程，并在纳税人办税过程中遇到问题时，能及时提供辅导，提高办税效率是目前亟待解决的技术问题。

发明内容

本发明的技术任务是提供一种双屏终端办税辅导方法及系统，来解决如何帮助纳税人快速熟悉网上办税流程以及操作流程，并在纳税人办税过程中遇到问题时，能及时提供辅导，提高办税效率的问题。

本发明的技术任务是按以下方式实现的，一种双屏终端办税辅导方法，该方法具体如下：

使用WebRTC技术构建视频服务，实现屏幕共享；

通过tvn实现远程控制：通过开源项目novnc与客户端实现远程控制；其中，客户端作为静态资源集成至electron中，加强一体化；

通过chrome扩展实现对当前办理办税业务的监听：对需要监听的网站进行js注入，利用websocket进行信息传输；信息传输的内容包括当前的页面地址与点击的按钮信息；

通过webview自建简易浏览器，提供更加安全的浏览方式；

通过electeron对程序进行封装打包：利用electron-builder打包工具进行不同平台及操作系统的安装包构建；

搭建更新服务器，用于客户端的在线更新。

作为优选,使用WebRTC技术构建视频服务具体如下：

通过websocket进行SDP(SDP(Session Description Protocal)说直白点就是用文本描述的通信各端(PC端、Mac端、Android端、iOS端等)的能力)，媒体协商与信令交互，利用提供的相应API进行视频音频采集与屏幕共享。

更优地，使用WebRTC技术构建视频服务前，配备公网地址，以便在互联网可以访问。

更优地于，配备公网地址时，针对具有防火墙和/或多层路由的网络，部署NAT透传服务，对网络进行打洞处理，实现对复杂网路的视频穿透，防止视频通话失败。

作为优选，通过webview自建简易浏览器具体如下：

对用户需要访问的网页进行拦截；

通过electron的webview进行展示呈现；

通过Tab选项卡来实现页签之间的切换。