[发明专利]一种自动对广告平台客户线索进行自动分配的系统有效
申请号: | 202110362652.X | 申请日: | 2021-04-02 |
公开(公告)号: | CN112819391B | 公开(公告)日: | 2021-11-09 |
发明(设计)人: | 廖应武;应兴平;肖戈林;郭华章;周瑞峰;丘久荣;齐树丹 | 申请(专利权)人: | 深圳大智软件技术有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q30/02 |
代理公司: | 深圳市智胜联合知识产权代理有限公司 44368 | 代理人: | 张广兴 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区梅*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 自动 广告 平台 客户 线索 进行 分配 系统 | ||
本发明公开了一种自动对广告平台客户线索进行自动分配的系统,包括客户端和服务器,所述客户端通过以太网与服务器实现双向连接,本发明涉及广告处理技术领域。该自动对广告平台客户线索进行自动分配的系统,通过对销售进行等级划分,按照等级进行线索数额的派送,保证不同等级的人员具有不同数额的线索,在销售人员收到线索后,对线索对应的客户质量做出反馈,并基于等级来确定反馈的初始质量,借此提高系统的处理效率,同时,根据对销售的反馈质量进行审核,作为等级划分的考核标准,保证与等级对应销售人员的业务质量,进而保证线索的高效利用,并且将销售人员的反馈提供给广告平台,帮助广告平台打通广告全链路的分析。
技术领域
本发明涉及广告处理技术领域,具体为一种自动对广告平台客户线索进行自动分配的系统。
背景技术
在信息流广告投放中,特别是在表单户里,投放主要是为了获取客户的线索,这些线索是属于信息流投放的核心资产,通过真金白银获取的东西,需要特别珍惜,信息流投放有没有好效果最后还是要看获取客户的转化,最终以最后的投产比来判断于整体运营是否成功。
客户的转化往往需要线下销售人员进行跟进维护,有的公司设置专人专门负责线索的分配,在将线索导出来再进行分配的过程中,容易出现错误,分的越快,时效性越强,效果越好,销售的沟通率就高,常规的信息流投放平台都有自动分配线索的功能,可以自动的进行分配,这样有利于节省时间,但是其自动分配缺乏成长属性,不能够在自动分配的过程中,实现自我筛选和获取高质量回馈,从而导致线索分配后,利用率较低的情况。
发明内容
(一)解决的技术问题
针对现有技术的不足,本发明提供了一种自动对广告平台客户线索进行自动分配的系统,解决了常规自动分配平台缺乏成长属性,不能够在自动分配的过程中,实现自我筛选和获取高质量回馈,从而导致线索分配后,出现利用率较低情况的问题。
(二)技术方案
为实现以上目的,本发明通过以下技术方案予以实现:一种自动对广告平台客户线索进行自动分配的系统,包括客户端和服务器,所述客户端通过以太网与服务器实现双向连接,所述服务器通过以太网与线索分配系统实现双向连接,所述线索分配系统与中央处理模块实现双向连接,所述中央处理模块分别与线索获取单元、等级划分单元、线索分配单元和信息整合记录模块实现双向连接,所述等级划分单元和线索分配单元实现双向连接,所述线索分配单元的输出端分别与时间梯度模块和销售评判单元的输入端连接,所述时间梯度模块的输出端与线索转移单元的输入端连接,所述线索转移单元的输出端与线索分配单元的输入端连接,所述销售评判单元的输出端与优先审核模块的输入端连接,所述优先审核模块的输出端与中央处理模块的输入端连接,所述信息整合记录模块与信息存储模块实现双向连接。
优选的,所述线索获取单元包括平台授权模块、端口连接模块和信息收集模块,所述平台授权模块的输出端与端口连接模块的输入端连接,所述端口连接模块的输出端与信息收集模块的输入端连接。
优选的,所述等级划分单元包括积分验证模块、一级权限模块、二级权限模块和三级权限模块,所述积分验证模块分别与一级权限模块、二级权限模块和三级权限模块实现双向连接。
优选的,所述线索分配单元包括等级确定模块、分配定额模块、考核整理模块、积分统计模块和数据比较模块,所述等级确定模块的输出端与分配定额模块的输入端连接,所述分配定额模块的输出端与考核整理模块的输入端连接,所述考核整理模块的输出端分别与积分统计模块和数据比较模块的输入端连接,所述数据比较模块的输出端与等级确定模块的输入端连接。
优选的,所述线索转移单元包括线索分配模块、到位提醒模块、线索标记模块、超时转移模块和回复记录模块,所述线索分配模块的输出端与到位提醒模块的输入端连接,所述到位提醒模块的输出端与线索标记模块的输入端连接,所述线索标记模块的输出端分别与超时转移模块和回复记录模块的输入端连接,所述超时转移模块的输出端与线索分配模块的输入端连接。
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