[发明专利]一种全渠道订单的控制系统、方法、电子设备和存储介质

说明书

本发明提出一种全渠道订单的控制系统、方法、电子设备和存储介质，包括订单接收单元，用于接收来自于多个所述业务渠道的订单信息；订单处理单元，用于处理所述订单信息，判断有效订单和异常订单；匹配单元，用于根据所述有效订单，基于预设的匹配规则匹配所述有效订单对应的物流发货方案；发送单元，用于将所述有效订单和与所述有效订单对应的所述物流发货方案发送至对应的发货仓库或发货快递；存储单元，用于保存所述订单信息、商品信息列表、以及各商品存放地的商品和商品数量；其中，所述订单信息包括：商品信息、商品数量以及客户信息。本发明提出的全渠道订单的控制系统可以提高工作效率。

技术领域

本发明涉及全渠道交易运营领域，特别涉及一种全渠道订单的控制系统、方法、电子设备和存储介质。

背景技术

随着现有零售行业及全网融合销售渠道的发展，逐渐形成以消费者为核心，线上线下统一高效运营的新型销售模式。而目前订单形式多样，且订单的产品往往存放在多个不同的仓储资源之中，需要对大量的订单进行高效合理的拆分，并需要与分散多地的仓储资源进行快速匹配，完成从订单到配货完成的精准对接和快速最优匹配。尤其是在面对大促销时，更会遇到百万级别的订单快速处理的问题，企业需要快速提高订单处理效率。

发明内容

鉴于上述现有技术的缺陷，本发明提出一种全渠道订单的控制系统、控制方法、电子设备和计算机可读存储介质。该全渠道订单的控制系统可以提高全渠道订单的处理效率。

为实现上述目的及其他目的，本发明提出一种全渠道订单的控制系统，所述全渠道订单的控制系统与多个业务渠道的订单管理系统网络连接；包括：

订单接收单元，用于接收来自于多个业务渠道的订单信息；

订单处理单元，用于处理所述订单信息，判断有效订单和异常订单；

匹配单元，用于根据所述有效订单，基于预设的匹配规则匹配所述有效订单对应的物流发货方案；

发送单元，用于将所述有效订单和与所述有效订单对应的所述物流发货方案发送至对应的发货仓库或发货快递；

存储单元，用于保存所述订单信息、商品信息列表、以及各商品存放地的商品和商品数量；

其中，所述订单信息包括：商品信息、商品数量以及客户信息。

进一步地，所述多个业务渠道至少包括实体渠道和电商渠道。

进一步地，所述订单处理单元包括：

识别子单元，用于识别所述订单信息中的所述商品信息和所述客户信息；

第一处理子单元，用于对识别出的所述商品信息和所述客户信息进行处理，判断所述订单信息是否为所述有效订单。

进一步地，所述订单处理单元还包括：第二处理子单元，用于对所述有效订单中的所述客户信息进行加密处理。

进一步地，所述商品信息包括：商品编码和/或商品条形码。

进一步地，所述第一处理子单元是按照如下方式进行所述有效订单和所述异常订单的判断的：

通过将所述商品信息与所述商品信息列表进行匹配，如果匹配成功，则所述订单信息为有效订单；否则，为所述异常订单；和/或，

通过将所述客户信息中的地址信息进行核验，如果所述地址信息是可查询到的地址信息，那么所述订单信息为所述有效订单；否则，为所述异常订单。

进一步地，所述订单信息还包括订单来源的业务渠道；所述第一处理子单元还用于将所述异常订单返回其对应的业务渠道进行售后处理。

进一步地，所述订单信息还包括促销标识信息；

所述识别子单元还用于识别所述订单信息的所述促销标识信息；