[发明专利]多功能互联网信息显示自助服务系统在审

专利信息
申请号: 201811279678.2 申请日: 2018-10-30
公开(公告)号: CN109345357A 公开(公告)日: 2019-02-15
发明(设计)人: 吴昌雨;邹军国 申请(专利权)人: 滁州市易搜信息技术有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q20/32;G06Q20/22;G06Q10/02;G06Q50/12
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 239000 安徽省滁州市*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 自助服务系统 互联网信息 菜单模块 操作模块 顾客操作 配料单元 视频展示 图片展示 选择单元 小程序 备注单元 单元连接 方便顾客 付款单元 顾客评价 视频图片 顾客 二维码 信息化 菜品 呼叫 展示
【说明书】:

发明公开了一种多功能互联网信息显示自助服务系统,包括二维码和小程序,所述小程序包括预约单操作模块、顾客操作菜单模块、顾客呼叫模块、顾客评价模块和顾客分享模块,所述预约单操作模块和顾客操作菜单模块包括多种品种,品种连接有多个菜名,菜名分别连接有图片展示单元、视频展示单元和主要配料单元,图片展示单元、视频展示单元和主要配料单元共同连接有选择单元,选择单元连接有备注单元和确认下单单元,确认下单单元连接有付款单元。本发明设计能够有效方便顾客买单,解决浪费劳动力的问题,而且可以通过视频图片展示菜品,信息化更全面。

技术领域

本发明涉及餐厅自助服务技术领域,尤其涉及一种多功能互联网信息显示自助服务系统。

背景技术

现在的酒店饭店服务场所主要是以人工服务为主,顾客来了必须要有服务员守着顾客等他点单,浪费人力,而且顾客点好单也还是要去总台打单,顾客消费完后还要及时监督顾客买单,要不顾客有可能吃完就走了忘记买单了,这当中存在很大的人员人工的浪费,和服务的不便捷。现有技术的点单服务方式,大多需要跟服务员沟通,服务员手持显示终端,给客户进行选择,之后反馈到收银台终端进行显示,由收银台人员进行后续动作,整个过程中,人员的身份验证等需要服务员进行确认,收费也是需要收银员人工收费或者自行到收营台收费,大大降低了服务效率。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中存在的缺点,而提出的一种多功能互联网信息显示自助服务系统。

为了实现上述目的,本发明采用了如下技术方案:

多功能互联网信息显示自助服务系统,包括二维码和小程序,所述小程序包括预约单操作模块、顾客操作菜单模块、顾客呼叫模块、顾客评价模块和顾客分享模块,所述预约单操作模块和顾客操作菜单模块包括多种品种,品种连接有多个菜名,菜名分别连接有图片展示单元、视频展示单元和主要配料单元,图片展示单元、视频展示单元和主要配料单元共同连接有选择单元,选择单元连接有备注单元和确认下单单元,确认下单单元连接有付款单元,付款单元连接有第一付款方式子单元、第二付款方式子单元和第三付款方式子单元,付款单元还连接有状态显示单元,状态显示单元连接有信息生成传输单元,信息生成传输单元通过无线信号连接有餐厅操作主机,餐厅操作主机连接有信息接收单元,信息接收单元连接有信息操作单元,信息操作单元连接有信息下发单元,信息下发单元连接有信息中央处理保存单元,信息下发单元还连接有语音播报单元和无线传输单元,无线传输单元连接有耳麦接收单元和控制器显示单元。

优选的,所述顾客分享模块包括餐厅信息展示单元、菜品展示单元和预约餐桌单元,预约餐桌单元连接有押金留桌单元和免押金无留桌单元,押金留桌单元连接有空闲餐桌显示子单元一,免押金无留桌单元连接有空闲餐桌显示子单元二,预约餐桌单元与预约单操作模块连接。

优选的,所述空闲餐桌显示子单元一和空闲餐桌显示子单元二是用于显示预约留位的时间,空闲餐桌显示子单元一的预约留位时间多于空闲餐桌显示子单元二的预约留位时间。

优选的,所述顾客呼叫模块用于在顾客需要服务或者餐具时,操作,用于将服务信息通过耳麦接收单元或者控制器显示单元告知服务人员。

优选的,所述二维码与不同的编号的餐桌相匹配,且用户扫描二维码后自动通过服务器在收集显示小程序。

优选的,所述语音播报单元用于喇叭播放客户的订单信息,从而提醒服务人员对应餐桌的客户已经下单。

本发明的有益效果是:通过设计的系统,能够实现顾客自行扫码后下单付款,只有下单付款后,菜品才能进入到餐厅的主机系统中,从而厨房才能做菜,有效避免顾客逃单的问题,而且无需服务人员带领顾客买单,从而节省劳动力,而且系统中具有分享功能,从而顾客可以网上预约餐桌,从而保证餐厅与顾客对接上方便,并且在展示菜品时能够通过视频和图片展示,并且展示了菜品的主要配料,避免过敏人士食用,本设计能够有效方便顾客买单,解决浪费劳动力的问题,而且可以通过视频图片展示菜品,信息化更全面。

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