[发明专利]用于人机交互的方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质

说明书

本公开的实施例提供了一种用于人机交互的方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质。在该方法中，在云端识别来自用户的语音指令中所使用的词语。基于该词语以及情感和反馈之间的预定映射，确定语音指令中包含的情感以及将要提供给用户的与情感相适应的反馈，并使该反馈被提供给用户。本公开的实施例改进了与用户的人机交互，从而提升了用户体验。

技术领域

本公开的实施例一般地涉及计算机领域和人工智能领域，并且更特别地，涉及一种用于人机交互的方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质。

背景技术

当前的智能语音带屏交互设备(诸如带屏智能音箱等)在使用时，设备的其他组件没有得到充分利用。例如，屏幕通常只是作为语音交互的展现辅助工具，用于展示各类信息，没有充分发挥屏幕功能。也即，传统的智能交互设备通常只是进行单一的语音交互，而其他组件没有参与到与用户的交互中。

然而，这种单一的交互方式未体现出智能人机交互设备的“智能化”优势，从而人机交互设备无法与用户进行更人性化的沟通和交流，导致不良的用户体验。

发明内容

本公开的实施例涉及一种用于人机交互的方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质。

在本公开的第一方面，提供了一种用于人机交互的方法。该方法包括：在云端识别来自用户的语音指令中所使用的词语。该方法还包括：基于词语以及情感和反馈之间的预定映射，确定语音指令中包含的情感以及将要提供给用户的反馈，反馈与情感相适应。该方法进一步包括：使反馈被提供给用户。

在本公开的第二方面，提供了一种用于人机交互的方法。该方法包括：向云端发送包括来自用户的语音指令的音频信号。该方法还包括从云端接收信息，该信息指示将要提供给用户的反馈，反馈与语音指令中包含的情感相适应。该方法进一步包括：向用户提供反馈。

在本公开的第三方面，提供了一种用于人机交互的装置。该装置包括：识别模块，被配置为在云端识别来自用户的语音指令中所使用的词语。该装置还包括：确定模块，被配置为基于词语以及情感和反馈之间的预定映射，确定语音指令中包含的情感以及将要提供给用户的反馈，反馈与情感相适应。该装置进一步包括：提供模块，被配置为使反馈被提供给用户。

在本公开的第四方面，提供了一种用于人机交互的装置。该装置包括：发送模块，被配置为向云端发送包括来自用户的语音指令的音频信号。该装置还包括：接收模块，被配置为从云端接收信息，该信息指示将要提供给用户的反馈，反馈与语音指令中包含的情感相适应。该装置进一步包括：反馈模块，被配置为向用户提供反馈。

在本公开的第五方面，提供了一种电子设备。该电子设备包括一个或多个处理器；以及存储装置，用于存储一个或多个程序。当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器实现第一方面的方法。

在本公开的第六方面，提供了一种电子设备。该电子设备包括：一个或多个处理器；以及存储装置，用于存储一个或多个程序。当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器实现第二方面的方法。

在本公开的第七方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现第一方面的方法。

在本公开的第八方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现第二方面的方法。

应当理解，发明内容部分中所描述的内容并非旨在限定本公开的实施例的关键或重要特征，亦非用于限制本公开的范围。本公开的其他特征通过以下的描述将变得容易理解。

附图说明

通过参考附图阅读下文的详细描述，本公开的实施例的上述以及其他目的、特征和优点将变得容易理解。在附图中，以示例性而非限制性的方式示出了本公开的若干实施例，其中：