[发明专利]一种招聘类网站用户体验的评价方法

权利要求书

1.一种招聘类网站用户体验的评价方法，其特征在于包括如下步骤：

步骤1，制作针对招聘网站的用户体验问卷；

步骤2，招募典型用户，针对待评价网站完成步骤1中的问卷，得到用户体验得分；

步骤3，将步骤2得到的用户体验得分与常模进行对照，获得待评价网站在整个行业中所处的位置水平，决定是否需要改进。

2.如权利要求1所述的一种招聘类网站用户体验的评价方法，其特征在于：所述步骤1的详细步骤是：

步骤11，依据权威用户体验问卷、网站可用性的评估问卷WAMMI问卷和SUPR-Q问卷，同时参考其他网站类型的用户体验问卷，并通过文献综述与个别访谈方式形成针对招聘网站的用户体验自编问卷；

步骤12，经过m人的预测对问卷的提法进行修正，m为自然数；

步骤13，通过n人的初测，采用信效度分析的方法筛选题目，形成最终的用户体验问卷，其中，n为自然数。

3.如权利要求2所述的一种招聘类网站用户体验的评价方法，其特征在于：所述步骤11中，权威用户体验问卷包括SUMI问卷和PSSUQ问卷版本3。

4.如权利要求2所述的一种招聘类网站用户体验的评价方法，其特征在于：所述步骤11中，其他网站类型的用户体验问卷包括单鹏2011年修订编制的《C2C购物网站用户体验问卷》和杜海2013年修订编制的《SNS网站用户体验问卷》。

5.如权利要求1所述的一种招聘类网站用户体验的评价方法，其特征在于：所述步骤2的详细步骤是：

步骤21，招募典型用户；

步骤22，请用户完成步骤1中的问卷，每道题为5点得分，1～5分别表示“非常不同意”、“部分不同意”、“一般”、“部分同意”、“非常同意”；

步骤23，求得所有用户在每道题上的平均分，将各维度的分数相加，代入回归方程式；

步骤24，将求得的用户体验得分与常模进行对照，获得待评价网站在整个行业中所处的位置水平，决定是否需要改进。

6.如权利要求5所述的一种招聘类网站用户体验的评价方法，其特征在于：所述步骤23中，回归方程的表达式是：

用户体验得分＝A×0.187+B×0.136+C×0.153+D×0.203+0.714

其中，A、B、C、D分别对应问卷中4个维度分量的得分。