[发明专利]退回商品检测方法、装置及物流箱

说明书

本发明提供了一种退回商品检测方法、装置及物流箱，涉及物流的技术领域，包括获取待退回商品的退回请求，发送所述退回请求至物流服务器；获取所述物流服务器发送的信息采集指令；根据所述信息采集指令，采集所述待退回商品的状态信息，并发送所述状态信息至所述物流服务器；接收所述物流服务器发送的接收或拒收指令，根据所述接收或拒收指令，接收或拒收所述待退回商品。本申请所提供的退回商品检测方法、装置及物流箱解决了退回商品破损的责任认定的技术问题，达到了保证退回商品正常退换的技术效果。

技术领域

本发明涉及物流技术领域，尤其是涉及一种退回商品检测方法、装置及物流箱。

背景技术

随着经济的不断发展，不同地区之间商品的买卖与退换变得越来越频繁，而物流箱作为物流运输中的一种普适性工具，对商品的在途运输起到非常重要的作用。

但现有物流箱在应对退换商品的运输方面也存在一定的不足。当物流箱装载待退换商品进行运输的过程中，路途颠簸或商品挤压等情况往往会造成退换商品的破损。收货方接收到退换商品后，无法对商品的破损做出正确的责任认定，进而影响商品的正常退换。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种退回商品检测方法、装置及物流箱，以缓解了商品收货方无法对商品的破损做出责任认定，进而影响商品正常退换的技术问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种退回商品检测方法，应用于物流箱，包括：

获取待退回商品的退回请求，发送所述退回请求至物流服务器；

获取所述物流服务器发送的信息采集指令；

根据所述信息采集指令，采集所述待退回商品的状态信息，并发送所述状态信息至所述物流服务器；

接收所述物流服务器发送的接收或拒收指令，根据所述接收或拒收指令，接收或拒收所述待退回商品。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述退回请求包括商品信息、购买人信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，所述状态信息包括待退回商品的重量信息以及外观信息。

第二方面，本发明实施例还提供一种退回商品检测方法，应用于物流服务器，包括：

接收物流箱发送的待退回商品的退回请求；

根据所述退回请求，发送所述待退回商品的信息采集指令至所述物流箱；

接收所述物流箱发送的状态信息，比对所述状态信息与商品的标准信息，

若所述状态信息与所述标准信息一致，发送接收指令至所述物流箱；

若所述状态信息与所述标准信息不一致，发送拒收指令至所述物流箱。

结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式，其中，所述接收所述物流箱发送的状态信息，比对所述状态信息与商品的标准信息之前，还包括：

设置商品的标准信息及误差范围。

结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第二种可能的实施方式，其中，若所述状态信息与所述标准信息一致，发送接收指令至所述物流箱；若所述状态信息与所述标准信息不一致，发送拒收指令至所述物流箱，具体包括：

若所述状态信息与所述标准信息的误差属于所述误差范围，发送接收指令至所述物流箱；

若所述状态信息与所述标准信息的误差不属于误差范围，发送拒收指令至所述物流箱。

结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第三种可能的实施方式，其中，所述状态信息包括待退回商品的重量信息以及外观信息。