[发明专利]有利于故障解决的方法

权利要求书

1.一种有利于数控机床的故障解决的方法，包括：

获取机床故障信息；

根据机床故障信息获取用于故障解决的参考解决方案；以及

向用户呈现所获取的用于故障解决的参考解决方案。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，根据机床故障信息获取用于故障解决的参考解决方案包括：

从服务器的本地解决方案库中获取与机床故障信息相对应的一个或多个本地参考解决方案作为用于故障解决的一个或多个参考解决方案。

3.根据权利要求1或2所述的方法，还包括：

将机床故障信息发送到服务器，以使得服务器从服务器的关键词检索表中获得与机床故障信息相关的一个或多个关键词；以及

从服务器接收一个或多个关键词。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，根据机床故障信息获取用于故障解决的参考解决方案还包括：

根据一个或多个关键词从互联网获取在线参考解决方案作为用于故障解决的一个或多个参考解决方案。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，根据机床故障信息获取用于故障解决的参考解决方案包括：

响应于不能从服务器的本地解决方案库中获取与机床故障信息相对应的一个或多个本地参考解决方案，根据机床故障信息从互联网获取在线参考解决方案作为用于故障解决的一个或多个参考解决方案。

6.根据权利要求5所述的方法，还包括：

将机床故障信息发送到服务器，以使得服务器从服务器的关键词检索表中获得与机床故障信息相关的一个或多个关键词；以及

从服务器接收根据一个或多个关键词从服务器的本地解决方案库中，

其中，根据机床故障信息从互联网获取在线参考解决方案作为用于故障解决的一个或多个参考解决方案包括：

根据一个或多个关键词从互联网获取在线参考解决方案作为用于故障解决的一个或多个参考解决方案。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，其中，获取机床故障信息包括：

根据数控系统所生成的指示系统故障信息的可识别标识获取系统故障信息，所述系统故障信息指示数控系统能够识别的机床故障细节；以及

根据系统故障信息获取机床故障信息。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，获取机床故障信息还包括：

获取与系统故障信息相对应的非系统故障信息，所述非系统故障信息指示数控系统无法识别的机床故障细节，

其中根据系统故障信息获取机床故障信息包括：

根据系统故障信息和非系统故障信息获取机床故障信息。

9.根据权利要求8所述的方法，其中，非系统故障信息包括以下至少一项：

机床外观；

电气故障；以及

故障发生现场的图片。

10.根据权利要求7至9中任一项所述的方法，其中，所述可识别标识是二维码。

11.根据权利要求7至10中任一项所述的方法，其中，系统故障信息包括以下至少一项：

机床的编号；

故障发生的时间；

数控系统的伺服驱动信息；

数控系统的软件信息；

数控系统的内核信息；

报警编号；以及

报警内容。

12.根据权利要求1至11中任一项所述的方法，还包括：

接收用户输入的与机床故障信息相对应的实际解决方案，所述实际解决方案是成功应用于故障解决的解决方案；以及

将实际解决方案发送到服务器，以作为本地参考解决方案存储在服务器的本地解决方案库中。

13.根据权利要求1至12中任一项所述的方法，其中，所述方法在终端设备处执行。

14.一种有利于数控机床的故障解决的方法，包括：

采集数控机床的系统故障信息，所述系统故障信息指示数控系统能够识别的机床故障细节；以及

根据所采集的系统故障信息生成指示系统故障信息的可识别标识。