[发明专利]护理动态岗位智能服务方法在审
申请号: | 201710474429.8 | 申请日: | 2017-06-23 |
公开(公告)号: | CN107463765A | 公开(公告)日: | 2017-12-12 |
发明(设计)人: | 向亚利;胡瑞均 | 申请(专利权)人: | 中南大学湘雅三医院 |
主分类号: | G06F19/00 | 分类号: | G06F19/00;G06Q10/02;G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q50/20;G06Q50/22 |
代理公司: | 广州凯东知识产权代理有限公司44259 | 代理人: | 李勤辉 |
地址: | 410000 湖南*** | 国省代码: | 湖南;43 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 护理 动态 岗位 智能 服务 方法 | ||
技术领域
本发明涉及医院护理资源的配置,具体来说是一种护理动态岗位智能服务方法。
背景技术
目前各大医院普遍存在医生编制有限、科室护士人力不足现状,不同科室看病高峰期出现时间和需求不一样,医院行政排班方法很难做到动态智能化。当出现这种问题后医院主要通过行政手段调配休假护士临时加班,不同科室护士跨科室排班先采用人工汇报护理部,护士长查看本科室护士排班情况、征求休假的护士同意后,再上报领导审批签字通过方可安排调班,这样传统方式手续复杂、流程繁琐、效率低下,很难在资源有限的情况下快速解决护士短缺问题,从而增加了患者高峰期就医等候时间过长,医院正常的就诊秩序被打乱,大大地降低了患者的就医满意度,激化医患矛盾。
现有传统的护理动态岗位解决方式,主要存在如下的缺点:
1、医院各科室护士动态用人需求与护士业余兼职求职需求信息不对称,医院在病源高峰期很难找到能胜任工作岗位且有时间有精力的兼职护士,同时大量经验丰富、时间充足的护士找不到相关可靠的兼职工作。
2、传统不同科室护士调配方式效率低、实时性差、成本高;管理者需要人工发布供需信息、行政审批沟通管理操作手续繁琐。
3、患者高峰期就医等候时间过长,大大地降低了患者的就医满意度,激化医患矛盾。
4、护士工作之余无法按照自己的兴趣和意愿自主地选择服务本医院的各科室。
5、医院护理动态岗位管理没有网络化、智能化、信息化、大数据化。
发明内容
针对上述技术问题,本发明提供一种网络化、信息化的护理动态岗位智能服务方法。
本发明解决上述技术问题所采用的技术方案为:护理动态岗位智能服务方法,其包括以下步骤:
(1)医院护理部向全院发布各科室需求的护理动态岗位;
(2)护士将自身情况与上述发布的护理动态岗位的准入标准和需求时间进行对比;
(3)护士根据对比结果预约符合自身要求的护理动态岗位。
作为优选,所述护理动态岗位包括医院门诊和体检中心设立的抽血、导诊、导检护理动态岗位。
作为优选,护理部根据各科室年度工作计划、用人计划及需求量界定准入标准,审核各科室的用人需求申请,再发布护理动态岗位。
作为优选,护理部在网络服务平台上发布护理动态岗位,护士登陆网络服务平台并预约护理动态岗位。
作为优选,护士通过移动终端登陆网络服务平台。
作为优选,还包括在网络服务平台上建立兼职护士人力资源库对护理动态岗位进行管理。
作为优选,护士经护理岗位准入培训、质量监控、评价、绩效的标准流程考核后,纳入兼职护士人力资源库。
作为优选,纳入兼职护士人力资源库的护士可通过移动客户端登陆网络服务平台。
作为优选,根据上述护理岗位准入培训、质量监控、评价、绩效的标准流程对应建立动态岗位准入培训体系、护理动态质量管理体系、科学数据客户满意评价体系、动态岗位护理绩效管理体系。
本发明具有以下技术效果:
1、解决了医院科室护士动态用人需求与护士业余兼职求职需求信息不对称矛盾,提高了工作效率,降低了医院人力成本。
2、充分调动了护士利用业余时间参与医院工作的积极性和主动性,为护士增加经济收入开辟合法渠道。
3、缓解了高峰时段护士短缺问题,大大缩短了患者高峰期就医等候时间,改善医院的就诊秩序,提升患者的就医满意度。
4、护士工作之余可以按照自己的兴趣和意愿自主地选择服务本医院的各科室。
5、培养多科室技能的复合型全能护理人才,最终建立护理从业人员完善的职业价值信用评价体系,激发了护士执业生涯快速成长。
具体实施方式
下面详细介绍本发明,在此本发明的示意性实施例以及说明用来解释本发明,但并不作为对本发明的限定。
护理动态岗位智能服务方法,其包括以下步骤:
首先,医院护理部向全院发布各科室需求的护理动态岗位;其中,护理动态岗位包括医院门诊和体检中心设立的抽血、导诊、导检等护理动态岗位。且护理部应根据各科室年度工作计划、用人计划及需求量界定准入标准,并审核各科室的用人需求申请,符合标准并审核合格后才可发布护理动态岗位。
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