[发明专利]基于人工智能的语音交互方法和装置

权利要求书

1.一种基于人工智能的语音交互方法，其特征在于，包括以下步骤：

当探测到开始进行语音交互时，采集用户输入的语音，识别得到对应的文字；

对所述语音对应的文字进行识别，得到用户的交互需求和交互类型；

根据所述交互类型，选择所述电视业务的展示界面，或者选择所述电视业务的展示界面上方显示的悬浮窗口，反馈所述用户的交互需求。

2.根据权利要求1所述的基于人工智能的语音交互方法，其特征在于，所述根据所述交互类型，选择所述电视业务的展示界面，或者选择所述电视业务的展示界面上方显示的悬浮窗口，反馈所述用户的交互需求，包括：

当所述交互类型为电视业务时，在所述电视业务的展示界面内，反馈所述用户的交互需求；

当所述交互类型为资讯业务时，在所述电视业务的展示界面上方显示的悬浮窗口内，反馈所述用户的交互需求。

3.根据权利要求2所述的基于人工智能的语音交互方法，其特征在于，所述当所述交互类型为电视业务时，在所述电视业务的展示界面内，反馈所述用户的交互需求，包括：

当所述交互需求为搜索内容的关键字时，在所述电视业务中，搜索目标内容，其中，所述目标内容与所述交互需求所指示的关键字匹配；

若搜索到所述目标内容，隐藏所述悬浮窗口，并在所述电视业务的展示界面内，显示所述目标内容。

4.根据权利要求2所述的基于人工智能的语音交互方法，其特征在于，所述电视业务的展示界面上方显示的悬浮窗口包括第一悬浮窗口；所述当所述交互类型为资讯业务时，在所述电视业务的展示界面上方显示的悬浮窗口内，反馈所述用户的交互需求，包括：

当所述交互类型为资讯业务时，在所述第一悬浮窗口内，反馈所述用户的交互需求。

5.根据权利要求4所述的基于人工智能的语音交互方法，其特征在于，所述当探测到开始进行语音交互时，采集用户输入的语音，识别得到对应的文字，包括：

当探测到开始进行语音交互时，显示所述第一悬浮窗口；

采集用户输入的语音，将所采集到的语音转化为相应的文字；

在所述第一悬浮窗口内显示所述文字。

6.根据权利要求5所述的基于人工智能的语音交互方法，其特征在于，所述在所述第一悬浮窗口内，反馈所述用户的交互需求之前，还包括：

扩展所述第一悬浮窗口的显示大小。

7.根据权利要求4所述的基于人工智能的语音交互方法，其特征在于，所述电视业务的展示界面上方显示的悬浮窗口还包括第二悬浮窗口，其中，第一悬浮窗口浮于所述第二悬浮窗口上方，或者，所述第二悬浮窗口与所述第一悬浮窗口不重叠；

所述当探测到开始进行语音交互时，采集用户输入的语音，识别得到对应的文字，包括：

当探测到开始进行语音交互时，显示所述第二悬浮窗口；

采集用户输入的语音，将所采集到的语音转化为相应的文字；

在所述第二悬浮窗口内显示所述文字。

8.根据权利要求1-7任一项所述的基于人工智能的语音交互方法，其特征在于，所述采集用户输入的语音，识别得到对应的文字，包括：

在采集用户语音的过程中，将所采集到的语音发送至服务器，并从所述服务器获取所述语音对应的文字。

9.根据权利要求8所述的基于人工智能的语音交互方法，其特征在于，所述对所述语音对应的文字进行识别，得到用户的交互需求和交互类型，包括：

当采集语音结束时，将所述语音对应的文字发送至服务器，并从所述服务器获取对所述文字解析所得到的交互需求和交互类型。

10.一种基于人工智能的语音交互装置，其特征在于，包括：

采集模块，用于当探测到开始进行语音交互时，采集用户输入的语音，识别得到对应的文字；

识别模块，用于对所述语音对应的文字进行识别，得到用户的交互需求和交互类型；

反馈模块，用于根据所述交互类型，选择所述电视业务的展示界面，或者选择所述电视业务的展示界面上方显示的悬浮窗口，反馈所述用户的交互需求。