[发明专利]用于通过工业资产递送自动通知的装置和方法

说明书

本发明涉及通过工业资产递送自动通知。自动工业通知平台在给定工业资产与有资格为资产提供支持的一个或更多个人员或支持实体之间创建关联。工业装置或机器存储电子专家标签信息，该电子专家标签信息响应于检测到各种类型的性能问题或维护问题而记录要被通知的一个或更多个支持人员或实体并将所述支持人员或实体按目录分类。标签可以包括专家的身份、联系信息、与工业资产有关的角色、事件优先级和其他相关信息。由于标签存储在工业资产的存储器位置中，因此标签与资产一起行进，以便无论资产的位置如何，专家都与资产全面地相关联。与工业资产集成的通知组件检测可能需要专家帮助的状况，并且向由标签信息标识的一个或更多个专家发送自动通知。

背景技术

本文中公开的主题一般涉及工业自动化系统，并且更具体地，涉及支持在工业资产与能够为资产提供服务的一组合格支持人员之间建立关联的自动通知系统。

发明内容

以下呈现了简化的概述，以提供对本文中描述的一些方面的基本理解。该概述不是广泛的概述，也不旨在识别关键/重要元件或描写本文中描述的各个方面的范围。其唯一目的是以简化形式呈现一些概念作为稍后呈现的更详细描述的序言。

在一个或更多个实施方式中，提供了一种工业装置，该工业装置包括：事件识别组件，其被配置成检测工业装置的状况，针对所述工业装置的状况将要生成通知；通知组件，其被配置成基于存储在存储器上的专家标签信息来确定通知的至少一个接收者，并且基于状况生成通知信息；以及通信组件，其被配置成发起经由外部网络向至少一个接收者发送通知信息。

此外，一个或更多个实施方式提供了一种用于生成自动通知的方法，该方法包括：由包括至少一个处理器的系统检测与工业装置相关联的事件的发生；由所述系统基于存储在工业装置上的专家标签信息来确定要被通知所述事件的至少一个接收者；由所述系统基于所述事件生成通知信息；以及由所述系统经由外部网络向至少一个接收者发送通知信息。

此外，根据一个或更多个实施方式，提供了一种在其上存储有指令的非暂态计算机可读介质，所述指令响应于执行而使得系统执行操作，所述操作包括：确定与工业装置相关联的事件已经发生，针对所述事件将要生成通知；基于所述事件引用存储在工业装置上的专家标签信息；基于所述引用来选择通知的一个或更多个接收者；基于所述事件和包括在专家标签信息中的装置信息生成通知；以及发起向一个或更多个接收者发送通知。

为了实现前述目的和相关目的，本文结合以下描述和附图描述了某些说明性方面。这些方面指示可以实施的各种方式，所有这些方式旨在被涵盖在本文中。当结合附图考虑时，根据下面的详细描述，其他优点和新颖特征将变得显而易见。

附图说明

图1是示例工业控制环境的示图。

图2是示例工业自动通知系统的框图。

图3是包括集成的自动通知系统的工业资产的框图。

图4是示例专家标签。

图5是将专家标签信息组织成单独的信息表的示例专家标签。

图6是图示了由通知组件收集的与响应于从事件识别组件接收事件信息而生成通知相关的数据的示图。

图7是图示了向所选择的接收者递送通知的示图。

图8是用于定制的工业机器的示例控制柜的示图，在该工业机器中，工业控制器总体上管理对机器的通知。

图9是图示了部署在工厂环境内并被连接至工厂网络并且能够向一个或更多个接收者发送自动通知的控制柜的示图。

图10是图示了通知标签信息和通知组件被保持在云平台上作为基于云的通知系统的一部分的示例实施方式的示图。

图11A是图示了由基于云的通知系统收集与基于位置的通知相关的数据的示图。