[发明专利]一种信息回复方法及终端

说明书

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种信息回复方法及终端。

背景技术

在各种公共号(如微信、支付宝等)及信息服务提供商(如10086等)中，通常预设特定内容，如A，当用户回复A，就可以获得A的详细内容。以短信中的10086提供的话费余额查询为例子，用户需要通过手动呼出『输入板』，在输入框中输入特定字符(如『11』，『11』映射『话费余额』)，并点击发送，才能完成以上动作。这种方式比较复杂，需要多次交互，不够快；通过特定字符来映射特定查询功能，对用户来说有一定的记忆成本和操作成本，并且不够直观。

发明内容

本申请提供一种信息回复方法，该信息回复方法包括：

接收服务端发送的至少一交互字段；

识别所述交互字段并将识别结果转换为可交互元素；

当接收到所述可交互元素的选择指令时，将所述选择指令所选择的可交互元素对应的交互字段发送至所述服务端。

本申请提供一种终端，该终端包括：

接收服务端发送的至少一交互字段；

识别所述交互字段并将识别结果转换为可交互元素；

当接收到所述可交互元素的选择指令时，将所述选择指令所选择的可交互元素对应的交互字段发送至所述服务端。

本申请实施例中，通过文字识别，可以将省去常规信息回复时的调出输入框、输入字符及发送步骤，实现快速回复，提升了效率及用户体验。

当然实施本申请的任一产品或者方法必不一定需要同时达到以上所述的所有优点。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为现有技术中终端服务端进行信息交换界面示意图；

图2为本申请实施例的一应用场景示意图；

图3为本申请实施例的信息回复方法流程图；

图4为本申请一实施例的交互字段识别方法流程图；

图5A为现有技术中话费及余额查询方法示意图；

图5B及图5C为本申请实施例的话费及余额查询方法示意图；

图6为本申请一实施例的终端的结构示意图；

图7为本申请一实施例的终端的结构示意图；

图8为本申请实施例的识别单元的结构示意图；

图9为本申请一实施例的终端的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

在对本申请进行详细解释说明之前，先对本申请的应用场景予以介绍。在某些情况下，终端需要与公共号及信息服务提供商进行信息交互，如向10086查询余额等。如图1所示，如果用户向进行手机信息查询，可以通过向10086回复规定的信息(如回复1)调出相应的多个功能，如图1所示的“即时话费及余额回复#11#”。如果用户通过手机回复11，可以收到10086回复的即时话费及余额信息，如图1所示下方的信息。这种方法需要用户先调出输入框、然后在输入框中输入字符，最后再点击发送按钮，步骤比较繁琐，效率很低。基于此，本申请提供了一种快速回复信息的方法，从而降低了信息回复的复杂度，提高了效率。

图2为本申请实施例的一应用场景示意图。如图2所示，该应用环境包括服务端及多个终端(如图2所示的用户A、B、C)。终端通过网络与服务端连接，该网络可以为有线网络，也可以为无线网络。服务端可以为一个单独的服务器，也可以为服务器集群。当服务端为一个单独的服务器时，由该单独的服务器完成本申请实施例中服务端所执行的所有功能；当服务端为服务器集群时，由该服务器集群中的各个服务器配合完成本申请实施例的服务端所执行的所有功能。

其中，终端可以为手机、台式计算机、平板电脑、笔记本电脑及可穿戴设等中的任一种。

终端与服务端点交互可以为各种公共号(如微信、支付宝等)及信息服务提供商(如10086等)等的任一种。

图3为本申请实施例的信息回复方法流程图，如图1所示，该信息回复方法包括：

S301：接收服务端发送的至少一交互字段；