[发明专利]一种利用互联网针对家电产品报价销售系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种利用互联网针对家电产品报价销售系统，属于家电产品销售技术领域。

背景技术

目前，家电产品服务提供过程中，往往需要采用合适的方式予以报价询价，由于有些家电产品存在特殊的价格体系，根据服务商和顾客之间的情况不同，其报价往往也差异较大，为了更好地设置家电产品体系，也方便更好地实现顾客与家电产品商家的价格互动，需要采用一种合适的方式予以报价，实现更好的快速报价，方便更好地改善使用效果。

发明内容

本发明的目的在于提供一种利用互联网针对家电产品报价销售系统，利用APP信息收发模块进行家电产品价格问询接入输出，将零部件采购价格清单数据库与家电产品价格问询相互结合，实现相互沟通，改善零部件采购价格清单数据库展示控制效果，实现家电产品价格问询互动功能。

本发明解决上述问题所采用的技术方案如下。

一种利用互联网针对家电产品报价销售系统，包括询价服务综合平台、家电产品价格测算系统和零部件采购价格清单数据库，其中，询价服务综合平台连接有一个中心服务器模块、一个或多个APP移动客户询价系统；中心服务器模块包括主控器、APP信息收发模块、显示模块、输入模块和监测模块；APP移动客户询价系统上连接有摄像头、扫码器和麦克风录音笔；家电产品价格测算系统包括家电产品价格估算模块和价格监督模块；零部件采购价格清单数据库中设置有价格数据库、利润测算数据库和数据无线输出模块；家电产品价格估算模块包括密码系统、价格估算模块；价格监督模块连接有数据发送模块。

进一步地，中心服务器模块、APP移动客户询价系统均连接在询价服务综合平台的输入端，家电产品价格测算系统则外接在询价服务综合平台的输出端。

进一步地，主控器、输入模块和监测模块连接在中心服务器模块的输入端，APP信息收发模块和显示模块则连接在中心服务器模块的输出端。

进一步地，中心服务器模块、价格估算模块均连接在APP信息收发模块输入端，零部件采购价格清单数据库输入端与APP信息收发模块输出端采用无线方式相连接。

进一步地，输入模块为键盘或者鼠标或者触摸屏输入模块。

上述利用互联网针对家电产品报价销售系统，其具体工作流程如下：

(1)当客户需要针对家电产品需要询价时，采用移动价格问询终端针对家电产品询价情况进行价格问询，这些价格问询可以通过摄像头、麦克风录音笔和扫码器予以录入采集信息，其中，摄像头主要用于录入采集家电产品外在情况，麦克风录音笔主要是顾客问询的相关声音数据，扫码器则用于相关家电产品的二维码或者条形码信息；其中，摄像头为主，麦克风录音笔和扫码器作为辅助器件；

(2)上述采集到的相关家电产品服务信息，通过转换后，发送给询价服务综合平台，其中，一般的视频数据，予以存放，作为报价参考信息；而录音问价信息，则通过中心服务器模块上的专门人员，予以及时反馈并进行处理，中心服务器模块中设置的操作模块，一方面用于估计师估计操作，另一方面，可以现场调取客户的家电产品摄像情况，并进行监督和指导；询价服务综合平台接受中心服务器模块的控制，其中，中心服务器模块的控制操作由主控器实现，利用输入模块上的输入设备输入相关指令，并利用显示模块显示相关指令数据，利用监测模块予以监控数据状态，而相关数据指令可以针对询价服务综合平台予以控制，同时这些指令通过APP信息收发模块发送给零部件采购价格清单数据库中的收发数据储存系统；中心服务器模块内建立有估价师指导系统，这些估价师指导系统与中心服务器模块实现信息共享，便于估价师及时与客户实现沟通；

(3)询价服务综合平台接受中心服务器模块的控制就所需要展示的数据发送给家电产品价格测算系统，家电产品价格测算系统将根据所需要展示的储存数据的特点进行判断，如果是需要直接报价的数据，则会直接进入估价师家电产品价格估算模块，寻求相关估价师的帮助和解答；如果是报价异常数据，则发送给价格监督模块，由数据发送模块予以发送数据予以提醒相关价格仲裁机构协助处理；进入家电产品价格估算模块的数据进行估价后发送给中心服务器模块中的APP信息收发模块，进一步将报价信息发送给询价服务综合平台并进一步发送给APP移动客户询价系统予以显示完成报价；同时将相关估价师的指导意见作为重要数据储存在零部件采购价格清单数据库中的管理员数据储存系统中；家电产品价格估算模块接受密码系统的安全控制，各级估价师具有安全密码级别，避免数据泄露；