[发明专利]一种智慧养老大数据舆情网路监控的方法及装置

权利要求书

1.一种智慧养老大数据舆情网路监控的方法，其特征在于，所述方法包括：

对获取到的针对同一事件的发布内容的操作信息进行计算，获得标准化数据，所述操作信息包括操作信息类型以及信息发布平台；

根据所述操作信息类型、信息发布平台以及发布内容，获取舆情监控指数；

当舆情监控指数超过预设阈值时，产生预警信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述操作信息类型、信息发布平台以及发布内容，获取舆情监控指数，包括:

获取同一事件的发布内容的文本信息；

根据预设的匹配词和所述文本信息中的关键词计算舆情影响值；

根据预设算法对标准化数据和舆情影响值进行计算，获取舆情监控指数。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据预设的匹配词和所述文本信息中的关键词计算舆情影响值，包括：

提取文本信息的关键词，所述关键词为对文本信息进行分词后的词；

将所述关键词与匹配词库中预设的匹配词分别进行匹配，所述关键词与匹配词匹配的个数为舆情影响值。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据预设算法对标准化数据和舆情影响值进行计算，获取舆情监控指数，包括；

根据Y＝a×m+b×n，确定所述舆情监控指数；

其中，Y为舆情监控指数，a为标准化数据，b为舆情影响值，m、n分别为比例常数。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在产生预警信息后，停用信息发布人标识。

6.一种智慧养老大数据舆情网路监控装置，其特征在于，包括：

标准化数据计算单元，用于对获取到的针对同一事件的发布内容的操作信息进行计算，获得标准化数据，所述操作信息包括操作信息类型以及信息发布平台；

舆情监控指数获取单元，用于根据所述操作信息类型、信息发布平台以及发布内容，获取舆情监控指数；

预警单元，用于当舆情监控指数超过预设阈值时，产生预警信息。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述舆情监控指数获取单元，包括：

文本信息获取模块，用于获取同一事件的发布内容的文本信息；

第一计算模块，用于根据预设的匹配词和所述文本信息中的关键词计算舆情影响值；

第二计算模块，用于根据预设算法对标准化数据和舆情影响值进行计算，获取舆情监控指数。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一计算模块还包括：

提取子模块，用于提取文本信息的关键词，所述关键词为对文本信息进行分词后的词；

匹配子模块，用于将所述关键词与匹配词库中预设的匹配词分别进行匹配，所述关键词与匹配词匹配的个数为舆情影响值。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

停用单元，用于在产生预警信息后，停用信息发布人标识。