[实用新型]一种纯电动汽车充电救援系统

说明书

技术领域

本实用新型属于交通运输技术领域，具体涉及一种纯电动汽车充电救援系统。

背景技术

随着新能源纯电动车辆的不断普及，越来越多的纯电动车将上路运行。然而充电 时间长、续航里程短，是纯电动汽车避免不了的缺陷。行驶到半路电量耗尽，找不到充电桩， 将是纯电动汽车面临的最尴尬的窘境。

市场上因此推出了多款救援用的移动充电车，但是被救援车辆驾驶员通过电话或 网络方式申请救援，由于用户对当前地理位置或道路描述不清，救援车很难快速找到被救 援车。

而且被救援车在申请救援后，往往只能被动的等待救援车，用户体验很差。而且救 援因其半强制性服务，造成服务过程长、服务态度差、服务收费不透明等弊端。有时救援反 倒成为霸王服务，用户成了受害者。

实用新型内容

本实用新型所要解决的技术问题是：解决上述现有技术存在的问题，而提供一种 纯电动汽车充电救援系统，完成一键救援功能，加快救援速度，增加派车准确度和效率，杜 绝强制性消费和霸王服务，提升救援服务透明度和及时性，提高服务体验和服务质量。

本实用新型采用的技术方案是：

一种纯电动汽车充电救援系统，包含：救援车APP、充电救援车、被救援车APP、救援 平台；所述救援车APP包括用户模块、订单模块、监控模块和通讯模块；所述充电救援车包 括：控制器、GPS装置、直流充电机、交流充电机和计量模块；所述被救援车APP包括：用户模 块、订单模块、支付模块和通讯模块；所述救援平台包括：接入模块、订单执行模块、车辆筛 选模块、救援车监控模块、账单管理模块和用户认证模块；所述充电救援车中控制器的一个 串口同时连接直流充电机、交流充电机和计量模块，控制器另外一个串口连接GPS装置，控 制器的第三个串口连接救援车APP的监控模块；救援车APP的用户模块、订单模块以及监控 模块同时连接到通讯模块；被救援车APP的用户模块、订单模块和支付模块同时连接到通讯 模块；救援车APP及被救援车APP的通讯模块都通过Intelnet连接救援平台的接入模块，救 援平台的接入模块连接订单执行模块、车辆筛选模块、账单管理模块、救援车监控模块和用 户认证模块。

有益效果：

本实用新型描述的救援系统，其被救援车APP可以安装在用户的手机上，每个纯电 动汽车驾驶员在不增加任何成本的情况下安装被救援车APP，完成一键救援的功能。被救援 车APP可以获取手机的GPS并且通过救援平台发送给救援车辆，救援车辆通过导航快速找到 被救援车辆。杜绝了通过电话或网络申请救援时地址描述不清、造成救援车辆难以找到被 救援车辆的情况，加快了救援的速度。

本实用新型的救援系统中涉及的救援车车辆筛选模块，可以根据救援车状态、救 援车及被救援车位置，以及被救援车型号，为每台可以使用的救援车计算优先度，指导平台 值班人员派车，大大简化了派车流程，增加了派车的准确度和效率。

本实用新型的救援系统中，一旦派车成功后，救援平台会自动预估救援距离、救援 时间、救援费用，并交由用户确认，用户可以根据实际情况选择救援或拒绝救援，使用户明 明白白消费，杜绝利用救援的特殊性漫天要价以及霸王服务的情况发生。

本实用新型的救援系统中，救援过程及充电过程中救援车都会将GPS位置信息以 及充电计量状态信息发送到救援平台，由救援平台和用户共享，救援完成后可以对救援服 务过程进行评价，这样将整个救援过程透明化，用户可以时刻监督和掌握救援过程，提升救 援的透明度，提升救援服务的及时性，并且可以给救援服务评分，从而不断提高服务体验。

本实用新型的救援系统中，订单完成后由专门的账单管理模块管理，用户可以实 时查询服务过程及服务账单情况。

附图说明

图1为本实用新型系统原理框图；

图2为本实用新型方法流程图。

具体实施方式