[发明专利]一种套餐自动升级方法及装置

权利要求书

1.一种套餐自动升级方法，其特征在于，包括：监测到用户的余额/余量预留请求，判断已配置套餐自动升级的用户是否达到套餐自动升级触发条件；

在达到所述套餐自动升级触发条件时，对该用户进行套餐升级处理。

2.根据权利要求1所述的套餐自动升级方法，其特征在于，所述套餐自动升级触发条件为：费用总量触发自动升级、业务量总量触发自动升级；

所述达到所述套餐自动升级触发条件为：

所述用户的费用总量达到触发自动升级的费用总量条件；或用户的业务总量达到触发自动升级的业务总量条件。

3.根据权利要求1或2所述的套餐自动升级方法，其特征在于，所述对用户进行套餐升级处理包括：获取预先存储的所述用户的套餐信息，对当前用户进行套餐升级处理。

4.根据权利要求3所述的套餐自动升级方法，其特征在于，所述套餐升级处理包括扣减套餐升级的差额套餐费、补充相应业务的免费资源、补充余额。

5.根据权利要求1所述的套餐自动升级方法，其特征在于，该方法还包括：对所述用户的超出升级前的套餐、但未超出升级后的套餐的使用详单，按照升级后套餐信息对话费进行重新计算。

6.一种套餐自动升级装置，其特征在于，至少包括套餐升级监控单元和套餐升级管理单元；其中，

套餐升级监控单元，用于在监测到余额/余量预留请求，按照套餐升级管理单元中预先存储的套餐信息及套餐升级触发条件，在判断出已经配置套餐自动升级的用户达到套餐自动升级触发条件时，通知套餐升级管理单元；

套餐升级管理单元，其中存储有用户的套餐信息及套餐升级触发条件，在接收到来自套餐升级监控单元的通知后，对当前用户进行套餐升级处理。

7.根据权利要求6所述的套餐自动升级装置，其特征在于，所述套餐升级管理单元包括用户信息模块、处理模块，其中，

用户信息模块，用于存储已订购套餐自动升级业务的用户的套餐信息，以及套餐自动升级触发条件；

处理模块，用于接收到来自套餐升级监控单元的通知，获取用户信息模块中存储的套餐信息，与余额管理装置交互对当前用户进行套餐升级处理。

8.根据权利要求7所述的套餐自动升级装置，其特征在于，所述套餐升级管理单元还包括话单回收模块，用于在所述处理模块完成套餐升级处理，对所述用户的超出升级前的套餐，但未超出升级后的套餐的使用详单，按照升级后套餐内容对话费进行重新计算。

9.根据权利要求6所述的套餐自动升级装置，其特征在于，所述套餐监控单元设置在现有余额管理装置中。