[发明专利]浏览器崩溃信息的收集方法、装置及终端设备有效

专利信息
申请号: 201310322904.1 申请日: 2013-07-29
公开(公告)号: CN103399803A 公开(公告)日: 2013-11-20
发明(设计)人: 张少伟;徐国市;左景龙 申请(专利权)人: 北京小米科技有限责任公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F17/30
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138 代理人: 张耀光
地址: 100102 北京市朝阳区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 浏览器 崩溃 信息 收集 方法 装置 终端设备
【权利要求书】:

1.一种浏览器崩溃信息的收集方法,其特征在于,所述方法包括:

获取操作系统发送给浏览器的错误信号;

判断所述错误信号是否为预设错误信号;

如果所述错误信号是预设错误信号,则保存所述错误信号。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取操作系统发送给浏览器的错误信号之前,所述方法还包括:

当所述浏览器启动时,设置错误信号获取机制。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述错误信号获取机制位于浏览器进程或系统进程。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述判断所述错误信号是否为预设错误信号之后,所述方法还包括:

如果所述错误信号是预设错误信号,获取浏览器的运行状态信息,所述运行状态信息包括:浏览器当前正在访问的网址、浏览器当前的内存、CPU使用情况、浏览器当前执行到的代码、当前浏览器的调用栈信息和各个寄存器的情况;

保存和/或上传所述运行状态信息。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述如果所述错误信号是预设错误信号,则保存所述错误信号包括:

如果所述错误信号是预设错误信号,暂停浏览器闪退,保存所述错误信号;

在保存所述错误信号后,继续所述浏览器闪退。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述如果所述错误信号是预设错误信号,则保存所述错误信号之后,所述方法包括:

将保存的所述错误信号上传至服务器。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述将保存的所述错误信号上传至服务器之后,所述方法包括:

接收所述服务器分析获得的错误原因;

弹出显示框,所述显示框包括所述错误原因。

8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述预设错误信号包括:内存段错误、总线错误、非法指令异常和数学相关的异常。

9.一种浏览器崩溃信息的收集装置,其特征在于,所述装置包括:

错误信号获取模块,用于获取操作系统发送给浏览器的错误信号;

判断模块,用于判断所述错误信号是否为预设错误信号;

错误信号存储模块,用于如果所述错误信号是预设错误信号,则保存所述错误信号。

10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

运行状态信息获取模块,用于如果所述错误信号是预设错误信号,获取浏览器的运行状态信息,所述运行状态信息包括:浏览器当前正在访问的网址、浏览器当前的内存、CPU使用情况、浏览器当前执行到的代码、当前浏览器的调用栈信息和各个寄存器的情况;

运行状态信息处理模块,用于保存和/或上传所述运行状态信息。

11.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述错误信号存储模块用于如果所述错误信号是预设错误信号,暂停浏览器闪退,保存所述错误信号;在保存所述错误信号后,继续所述浏览器闪退。

12.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

发送模块,用于将保存的所述错误信号上传至服务器。

13.根据权利要求12所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

接收模块,用于接收所述服务器分析获得的错误原因;

显示模块,用于弹出显示框,所述显示框包括所述错误原因。

14.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

设置模块,用于当所述浏览器启动时,设置错误信号获取机制。

15.根据权利要求14所述的装置,其特征在于,所述错误信号获取机制位于浏览器进程或系统进程。

16.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述预设错误信号包括:内存段错误、总线错误、非法指令异常和数学相关的异常。

17.一种终端设备,其特征在于,所述终端设备包括:处理器、存储器,所述处理器与存储器连接,

所述处理器,用于获取操作系统发送给浏览器的错误信号;

所述处理器,还用于判断所述错误信号是否为预设错误信号;

所述存储器,用于如果所述错误信号是预设错误信号,则保存所述错误信号。

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