[发明专利]客户信息交互方法及系统有效
申请号: | 201310318096.1 | 申请日: | 2013-07-25 |
公开(公告)号: | CN103426091A | 公开(公告)日: | 2013-12-04 |
发明(设计)人: | 刁水带 | 申请(专利权)人: | 刁水带 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;H04L29/06 |
代理公司: | 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) 11371 | 代理人: | 吴开磊 |
地址: | 510665 *** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 客户 信息 交互 方法 系统 | ||
1.一种客户信息交互方法,其特征在于,包括:
根据接收到的客户信息,生成对应的交互码及对应的业务信息,并将所述交互码下发给客户端;
客户端将获取的所述交互码发送至交互终端;
接收交互终端发送的业务请求,其中所述业务请求中携带所述交互码;
根据所述业务请求中的交互码对所述业务请求进行验证,验证所述业务请求为合法请求时,向所述交互终端发送满足其业务请求的业务信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述交互码为对所述客户信息加密生成的加密密码。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述加密密码包括加密公钥及加密私钥;
保存所述加密私钥,将所述加密公钥作为所述交互码。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述业务请求中的交互码对所述业务请求进行验证,包括:
所述业务请求中的交互码为加密公钥,根据所述加密公钥对业务请求进行验证。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述交互码为条形码、二维码或数字码中的一种。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述客户信息包括:姓名信息、地址信息、联系电话、通信邮箱中的一种或多种。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,根据接收到的客户信息,生成对应的业务信息,包括:
根据接收到的所述客户信息中的所述地址信息生成所述业务信息。
8.一种客户信息交互系统,其特征在于,包括:服务器端、客户端及交互终端;
所述服务器端,用于根据接收到的客户信息,生成对应的交互码及对应的业务信息,并将所述交互码下发给所述客户端;且用于接收交互终端发送的业务请求,其中所述业务请求中携带所述交互码;还用于根据所述业务请求中的交互码对所述业务请求进行验证,验证所述业务请求为合法请求时,向所述交互终端发送满足其业务请求的业务信息;
所述客户端,用于将获取的所述交互码发送至交互终端;
所述交互终端,用于向所述服务器端发送业务请求。
9.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,所述服务器端,包括:
信息生成模块,用于根据接收到的客户信息,生成对应的交互码及对应的业务信息,并将所述交互码下发给所述客户端;
接收模块,用于接收所述交互终端发送的业务请求,其中所述业务请求中携带所述交互码;
验证模块,用于根据所述业务请求中的交互码对所述业务请求进行验证,验证所述业务请求为合法请求时,向所述交互终端发送满足其业务请求的业务信息。
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