[发明专利]掉话率的获取方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种掉话率的获取方法及系统。

背景技术

目前，移动通讯系统可以为终端用户提供各式各样的服务，例如：语音服务、数据服务、紧急呼叫服务等。根据这些不同服务的特点，网络运营商需要对每一种服务进行严格的服务质量（Qos）控制，从而满足用户的需求。但是，由于无线网络环境下的各种不可控制的因素，一个处于接通状态的终端可能被网络异常释放掉，即用户还没有达到他所预期的连接时间就被迫离开网络。在这种情况下，用户的实际连接时间往往小于预期的连接时间，此时即发生掉话事件。掉话率不仅体现了移动通讯系统的通讯保持能力，而且也体现了移动通讯系统的稳定性与可靠性，是用户可以直观感受的重要性能指标。通讯网络掉话率的高低直接影响终端用户的感受，因此，运营商非常重视这个指标，希望统计到的掉话率能够准确反映无线网络的实际情况，客观的体现无线网络质量的好坏。在2G和3G时代，经常使用的掉话率公式有如下两个：

公式1、掉话率=异常释放次数/总的释放次数；

公式2、掉话率=异常释放次数/连接建立成功次数；

上述两个公式都是业内常用的掉话率计算公式，并且公式1使用的频率更高，其原因在于公式2在时域统计上会出现大于1的情况（例如：在一个时间段内，连接建立成功了2次，但在这个时间段内，异常释放了3次，甚至更多，即在之前时间段内建立成功的连接在这个时间段内被异常释放了，从而造成当前时间段内建立成功的连接次数小于异常释放的次数），而公式1不会出现上述情况，所以业内使用公式1的较多。尽管如此，公式1也存在较大的缺陷，因为其计算结果无法体现真正的掉话场景，是一个大而全的异常释放率的统计公式。由此可见，相关技术中无法准确获取掉话率。

发明内容

本发明提供了一种掉话率的获取方法及系统，以至少解决相关技术中无法准确获取掉话率的问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种掉话率的获取方法。

根据本发明的掉话率的获取方法包括：网管侧设备获取网元侧设备的在当前采集粒度内建立连接成功的次数、在当前采集粒度内连接被异常释放的次数以及在上一个采集粒度结束时保持连接的个数；网管侧设备根据以下公式获取在当前采集粒度内的掉话率，其中，在当前采集粒度内的掉话率=获取到的在当前采集粒度内连接被异常释放的次数/（获取到的在当前采集粒度内建立连接成功的次数+获取到的在上一个采集粒度结束时保持连接的个数）。

优选地，在网管侧设备获取网元侧设备的在当前采集粒度内建立连接成功的次数、在当前采集粒度内连接被异常释放的次数以及在上一个采集粒度结束时保持连接的个数之前，还包括：网元侧设备获取在上一个采集粒度结束时保持连接的个数。

优选地，网元侧设备获取在上一个采集粒度结束时保持连接的个数包括：获取再上一个采集粒度结束时保持连接的个数；记录上一个采集粒度内建立连接成功的次数；记录上一个采集粒度内连接被异常释放的次数；根据获取到的再上一个采集粒度结束时保持连接的个数、记录的上一个采集粒度内建立连接成功的次数以及记录的上一个采集粒度内连接被异常释放的次数计算出在上一个采集粒度结束时保持连接的个数。

优选地，在网管侧设备获取当前采集粒度内的掉话率之后，还包括：网管侧设备根据在预设统计粒度中的各个采集粒度内获取到的数据统计出在预设统计粒度内的掉话率。

优选地，网管侧设备根据在预设统计粒度中的各个采集粒度内获取到的数据统计出在预设统计粒度内的掉话率包括：网管侧设备获取在预设统计粒度中的各个采集粒度内建立连接成功的次数、连接被异常释放的次数以及在上一个统计粒度结束时保持连接的个数；网管侧设备根据获取到的建立连接成功的次数、连接被异常释放的次数以及上一个统计粒度结束时保持连接的个数计算在预设统计粒度内的掉话率。

根据本发明的另一方面，提供了一种掉话率的获取系统。

根据本发明的掉话率的获取系统包括：网管侧设备；网管侧设备包括：第一获取模块，用于获取网元侧设备的在当前采集粒度内建立连接成功的次数、在当前采集粒度内连接被异常释放的次数以及在上一个采集粒度结束时保持连接的个数；第二获取模块，用于根据以下公式获取在当前采集粒度内的掉话率，其中，在当前采集粒度内的掉话率=获取到的在当前采集粒度内连接被异常释放的次数/（获取到的在当前采集粒度内建立连接成功的次数+获取到的在上一个采集粒度结束时保持连接的个数）。

优选地，上述系统还包括：网元侧设备；网元侧设备包括：第三获取模块，用于获取在上一个采集粒度结束时保持连接的个数。