[发明专利]一种移动终端异常信号处理方法及装置

说明书

技术领域

本发明属于通信技术领域，尤其涉及一种移动终端异常信号处理方法及装置。

背景技术

随着通信技术的发展，移动终端已经成为成了科技时代人们生活中必不可少的通信工具，不仅可以满足人们之间的通讯联系和互联网体验，而且还支持办公，娱乐等功能，CMMB手机电视是中国移动通信有限公司和中广传播集团有限公司共同利用中国移动多媒体广播（CMMB：China Mobile Multimedia Broadcasting）技术推出的便携式的移动的多媒体广播电视产品，其市场推广名为“手机电视”，目前，手机电视业务已广泛推广，用户数量日趋增多，然而，当CMMB信号异常时，用户观看手机电视的效果会非常差，甚至不能播放电视节目，给用户带来不好的用户体验，同时，对运营商以及终端厂商都有不良影响，而运营商或终端厂商却无法及时获取电视信号出现的异常信息，并采取相应的解决措施。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种移动终端异常信号处理方法，旨在解决现有技术当CMMB信号异常时，运营商或终端厂商却无法及时获取电视信号出现的异常信息，并采取相应的解决措施的问题。

为了实现上述目的，本发明实施例提供如下技术方案：

本发明实施例是这样实现的，一种移动终端电视信号异常处理方法，所述方法包括：

判断移动终端的电视信号是否出现异常；

当判断移动终端电视信号出现异常时，获取异常信息；

发送所述异常信息至服务器，以使运营商或者终端厂商从所述服务器获取所述异常信息，并对所述异常信息进行统计分析。

本发明实施例还提供了一种移动终端电视信号异常处理装置，所述装置包括：

异常判断单元，用于判断移动终端的电视信号是否出现异常；

获取单元，用于当判断移动终端电视信号出现异常时，获取异常信息；

发送单元，用于发送所述异常信息至服务器，以使运营商或者终端厂商从所述服务器获取所述异常信息，并对所述异常信息进行统计分析。

本发明实施例与现有技术相比，有益效果在于：当判断移动终端电视信号出现异常时，获取异常信息，发送所述异常信息至服务器，以使运营商或者终端厂商从所述服务器获取所述异常信息，并对所述异常信息进行统计分析。使得运营商和终端厂商可根据异常信息统计出异常发生频率高的地方、有针对性的解决区域性的信号问题，并且提高手机电视业务的用户体验，实现更好的对手机电视业务进行推广。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例一提供的移动终端电视信号异常处理方法的实现的流程图；

图2是本发明实施例二提供的移动终端电视信号异常处理方法的实现的流程图；

图3是本发明实施例三提供的移动终端电视信号异常处理装置的结构图；

图4是本发明实施例四提供的移动终端电视信号异常处理装置的结构图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例中，当判断移动终端电视信号出现异常时，获取异常信息，并主动推送所述异常信息至服务器，以使运营商或者终端厂商从所述服务器获取所述异常信息，并对所述异常信息进行统计分析。

本发明实施例提供了一种移动终端电视信号异常处理方法，所述方法包括：

判断移动终端的电视信号是否出现异常；

当判断移动终端电视信号出现异常时，获取异常信息；

发送所述异常信息至服务器，以使运营商或者终端厂商从所述服务器获取所述异常信息，并对所述异常信息进行统计分析。

本发明实施例还提供了一种移动终端电视信号异常处理装置，所述装置包括：

异常判断单元，用于判断移动终端的电视信号是否出现异常；

获取单元，用于当判断移动终端电视信号出现异常时，获取异常信息；

发送单元，用于发送所述异常信息至服务器，以使运营商或者终端厂商从所述服务器获取所述异常信息，并对所述异常信息进行统计分析。

以下结合具体实施例对本发明的实现进行详细描述：