[发明专利]一种告警排序方法和装置

权利要求书

1.一种告警排序方法，其特征在于，预先为网络中各告警源设置告警源重要级别并保存，所述方法包括：

接收告警源因检测到网络故障或疑似故障而发送的告警，分析所述告警并获取所述告警的告警源和告警级别；

根据所述获取的告警源查找到预先设置的对应告警源重要级别；

通过所述查找到的告警源重要级别和所述获取的告警级别确定告警排序因子，并根据该告警排序因子确定该告警在未处理的告警中的排序位置。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述预设的告警源重要级别越大表示重要性越高；

所述获取告警级别之后，所述方法进一步包括：

若确定所述告警源的告警级别越小表示重要性越高，则按预设规则将该告警级别进行转换，转换为告警级别越大表示重要性越高的相应值。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述为告警源预先设置告警源重要级别的方法为：

根据对业务影响的程度，和/或，网络管理员职责的不同为告警源预先设置告警源重要级别。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述告警的告警源和告警级别的方法为：

从所述告警中解析出告警源和告警级别；

或，通过所述告警中包含的信息进行推断并获取告警源和告警级别。

5.根据权利要求1-4任意一项所述的方法，其特征在于，所述通过所述查找到的告警源重要级别和所述获取的告警级别确定告警排序因子的方法为：

告警排序因子为告警源重要级别与告警级别的乘积；

或，告警排序因子为告警源重要级别与告警级别分别加权后求和。

6.一种告警排序装置，其特征在于，所述装置包括：配置单元、接收单元、获取单元、查找单元和确定单元；

所述配置单元，用于为网络中各告警源设置告警源重要级别并保存；

所述接收单元，用于接收告警源因检测到网络故障或疑似故障而发送的告警；

所述获取单元，用于分析所述接收单元接收的告警并获取该告警的告警源和告警级别；

所述查找单元，用于根据所述获取单元获取的告警源在所述配置单元中查找到预先设置的对应告警源重要级别；

所述确定单元，用于通过所述查找单元查找到的告警源重要级别和所述获取单元获取的告警级别确定告警排序因子，并根据该告警排序因子确定该告警在未处理的告警中的排序位置。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置进一步包括：转换单元；

所述配置单元设置的告警源重要级别越大表示重要性越高；

所述转换单元，用于若所述告警源的告警级别越小表示重要性越高，则按预设规则将该告警级别进行转换，转换为告警级别越大表示重要性越高的相应值，并替换所述获取单元获取的告警级别。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述配置单元，用于根据对业务影响的程度，和/或，网络管理员职责的不同为告警源预先设置告警源重要级别。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述获取单元，用于从所述接收单元接收的告警中解析出告警源和告警级别；

或，通过所述接收单元接收的告警中包含的信息进行推断并获取告警源和告警级别。

10.根据权利要求6-9任意一项所述的装置，其特征在于，

所述确定单元，用于确定告警排序因子为告警源重要级别与告警级别的乘积；

或，告警排序因子为告警源重要级别与告警级别分别加权后求和。