[发明专利]一种动态调整交换机录音通知负荷的方法

说明书

技术领域

本发明涉及通信网的交换机技术领域，特别是一种动态调整交换机录音通知负荷的方法。

背景技术

现在通信领域的交换机都设立有录音通知，设立录音通知的目的是提示用户减少无效呼叫，而录音通知的正常放送对于提升用户对网络的满意度，提高网络接通率有着积极意义。然而面对日益增加的业务呼叫量，现网的录音通知常常出现全忙，全忙次数高，说明录音通知拥塞严重，造成的后果是部分用户将无法听到录音通知，可能会持续拨打，增加许多失败呼叫，从而增加系统负荷，降低网络接通率。对于录音通知中继组全忙，一般的解决方法是视拥塞情况的不同进行扩容或周期性进行忙闲调整。

但是这种根据拥塞情况来调整的原则，实施必须是已知录音通知负荷、录音通知溢出情况、录音通知线数等数据为前提。而得到上述数据，再进行分析，有两个因素制约着方案实施的效率，一是不可能人为监控各个录音通知设备负荷情况，局数多的情况下更是不可能；二是情况的变化、调整线数的不确定性也导致人工调整时隙数繁琐并且影响准确度和实施效率。

发明内容

本发明为解决上述问题提供了一种动态调整西门子交换机录音通知负荷的方法，可以实现资源的最大化利用和实时“拆闲补忙”动态调整。

本发明的技术方案如下：

一种动态调整交换机录音通知负荷的方法，其特征在于：首先同步交换机MSC时间，并预设录音通知负荷的门限值，再提取交换机的录音通知负荷、录音通知溢出情况、录音通知线数，然后将经过处理后得到录音通知负荷、录音通知溢出情况、录音通知线数经过处理后与门限值比较，当录音通知负荷、录音通知溢出情况达到门限值时，则采集交换机录音通知的资源情况，最后将最忙类型的录音通知调整到最闲录音通知上，实现削峰填谷。

所述同步交换机时间是通过网管平台下发指令同步时间。

所述提取交换机的录音通知负荷、录音通知溢出情况、录音通知线数均是优化平台通过网管平台从存放录音通知的MSC提取。

所述网管平台用于采集和存储交换机生成的各种数据，同时开放接口供优化平台使用；网管平台同时可以以人机命令的方式下发交换机的各种指令，完成规定动作。

所述MSC是录音通知的物理存放地，用于记录录音通知的实时使用情况，通过网管平台对MSC的各类资源(包括录音通知)进行远程集中管理。

所述门限值包括录音通知负荷和全忙次数，例如将门限值设为：录音通知负荷大于等于0.6Erl和全忙次数15分钟25次。

所述处理就是通过负荷计算公式和全忙统计方式得到录音通知负荷和全忙次数两个值，所述负荷计算公式为：TV_ANGR/(SEIZE_MAXIMUM_ANGR*900)，其中TV_ANGR表示占用次数，SEIZE_MAXIMUM_ANGR表示最大占用次数，所述全忙统计方式：NUMBER_OF_ATB_ANGR，其中NUMBER_OF_ATB_ANGR表示录音通知全忙次数。

所述处理是在优化平台上进行的，优化平台根据录音通知全忙次数、录音通知负荷是否达到预设门限值的条件，从网管平台采集固定周期内的录音通知呼叫次数、拥塞次数、失败次数、资源情况，根据负荷计算公式和全忙统计方式计算出每线负荷和每小时的全忙次数，如果达到预设门限值，则自动下发调整命令至网管平台。

所述门限值是可调的，比如每线负荷在0.6Erl或者全忙达到每15分钟25次以上就要调配录音通知资源，从而触发下面的调整过程。所有的资源调整命令的执行包括资源调整命令执行成功、失败、调整等情况都在MSC的log文件中反映，并且该log文件实时传送到网管平台。

所述一种动态调整交换机录音通知负荷的方法的流程是通过网管平台监控MSC，优化平台通过网管平台从MSC上提取录音通知的实时数据，然后优化平台将实时数据进行处理得到和网管平台上预设的门限值进行对比的数值，当处理得到的数值达到门限值时，则通过网管平台对MSC录音通知的资源进行配置调整，如果处理得到的数值未达到门限值，则继续正常工作。

从该方法的流程来看，对录音通知的调整完全是自动进行的，而且调整的时间粒度可以和实时监控一致，完全避免了传统方式对录音通知调整的非实时性。因为传统方式是通过分析历史数据，预测可能的负荷；而且传统方式是预先调整资源配置，不能根据录音通知使用情况的变化灵活应对。

本发明的有益效果如下：

本发明弥补了现有的录音通知优化技术不能实时调整的缺陷，根据设备负荷来触发录音通知调整的方法，提高了录音通知优化技术的实用性，同时解决了资源均衡的问题。

附图说明