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[发明专利]一种用于BS系统的通用帮助方法-CN201910491964.3在审
发明人：王岩恺;宋伟伟;张冬霞 -专利权人：山东浪潮通软信息科技有限公司
申请日： 2019-06-06 - 公布日： 2019-09-03 - 主分类号： G06F16/21 文献下载
摘要：本发明公开了一种用于BS系统的通用帮助方法，属于计算机应用技术领域，该方法通过数据库配置与web前端配置相结合的方式，实现帮助组件与展示内容的关联映射，从数据库对帮助内容进行配置存储，实现帮助组件的动态加载与数据的动态载入本发明可以实现对通用帮助组件的快速开发需要，在增加开发效率的同时，支持灵活修改，开发完成后，可在数据库实时的修改载入配置，还支持样式的自定义，为开发者提供一个快速、便捷的开发技术。
帮助通用数据库开发载入计算机应用技术数据库配置帮助内容动态加载开发效率配置存储前端配置展示内容自定义映射样式关联灵活配置

[发明专利]机器人-CN201780085831.5在审
发明人： T·M·拉森;W·J·艾伦 -专利权人：惠普发展公司;有限责任合伙企业
申请日： 2017-04-06 - 公布日： 2019-10-11 - 主分类号： B25J9/16 文献下载
摘要：一些示例包括操作机器人的方法，包括接收针对机器人的任务分配，发起与执行任务分配的机器人相关联的操作序列，感测在机器人的第一位置处对操作序列的中断事件，中断操作序列，参考帮助资源的数据库，从帮助资源的数据库中确定可用帮助资源，从数据库中选择可用帮助资源，以帮助解决在第一位置处的中断事件，向所选择的可用帮助资源传输请求帮助的通信以在第一位置处帮助，感测何时中断事件已经解决，以及从中断事件恢复操作序列。
中断事件帮助第一位置可用机器人数据库操作序列任务分配感测操作机器人恢复操作中断操作资源传输关联参考通信

[发明专利]帮助频道-CN201180042367.4无效
发明人： N.多德;N.索皮瓦 -专利权人：斯凯普公司
申请日： 2011-08-31 - 公布日： 2013-05-01 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：一种将来自服务器（108）的可选媒体内容提供给用户终端（104）上的用户（102）的方法，所述方法包括：存储有关用户对可在所述用户终端（104）上执行的通信客户端应用（110）的熟悉度的变量；执行程序代码来读取所述变量，从而基于所述变量判定将提供给所述用户（102）的所述媒体内容；从所述服务器（108）检索所述判定的媒体内容；以及将所述媒体内容提供给所述用户终端（104）上的所述用户（102）。
帮助频道

[发明专利]数据传输方法、装置及数据传输系统-CN201510369452.1在审
发明人：谢玉堂;侯蓉晖;王爽;吕永 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2015-06-29 - 公布日： 2017-01-04 - 主分类号： H04W48/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种数据传输方法。在该数据传输方法中，当接收到蜂窝用户发送的数据传输请求时，判断所述蜂窝用户是否满足利用帮助节点进行数据传输的条件；若是，则授权所述蜂窝用户向帮助节点发送包含蜂窝用户的测量报告信息的连接请求；当接收到帮助节点反馈的初始用户信息时，授权所述帮助节点与所述蜂窝用户建立通信链路连接。本发明还公开了一种数据传输装置以及数据传输系统。本发明提高了蜂窝用户的通信质量。
数据传输方法装置系统

[发明专利]一种基于智能服务平台的社区邻里互助方法及系统-CN202010573594.0在审
发明人：章东平;朱祥祥;束元 -专利权人：中国计量大学
申请日： 2020-06-22 - 公布日： 2020-11-13 - 主分类号： G06Q50/26 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于智能服务平台的社区邻里互助方法，包括：S11.接收社区人员发送的求助或帮助相关的内容；S12.将接收到的内容输入预先建立的智能描述模型中，并通过智能描述模型输出与内容相对应的文本信息，将文本信息进行分类；S13.判断所述分类的类别，若为帮助类，则将帮助类文本信息存储于帮助数据库中；若为求助类，则将求助类文本信息输入预先建立的智能匹配模型中，通过智能匹配模型对求助类文本信息与帮助数据库中的帮助类文本信息进行匹配；S14.判断是否匹配到合适的帮助类文本信息，若是，则将求助类文本信息发送至匹配成功的帮助数据库中帮助类文本信息相对应的帮助者；若否，则将未匹配成功的信息返回求助类文本信息相对应的求助者。
一种基于智能服务平台社区邻里互助方法系统

[发明专利]监控平台以及对服务器上应用的监控方法-CN201210227118.9有效
发明人：袁庆 -专利权人：北京新媒传信科技有限公司
申请日： 2012-06-30 - 公布日： 2014-01-15 - 主分类号： H04L12/26 文献下载
摘要：本发明公开了一种监控平台以及对服务器上应用的监控方法，能够实时采集监控数据，提高了对应用的监控效果，快速实现故障排查。本发明实施例提供的一种监控平台包括：调试帮助服务中心、调试帮助服务工作器和调试帮助服务控制台。调试帮助服务工作器，设置在各被监控服务器上，用于收集被监控服务器上的第一信息并将第一信息发送至调试帮助服务中心；调试帮助服务中心，与多个调试帮助服务工作器相连接，用于接收第一信息，并根据所配置的观测对象参数收集被监控服务器上各应用的观测对象数据；调试帮助服务控制台，与调试帮助服务中心相连接，用于提供交互控制界面，在交互控制界面上展示调试帮助服务中心获取到的第一信息和观测对象数据。
监控平台以及服务器应用方法

[发明专利]一种推送式设施运维诊断帮助系统-CN201510286763.1有效
发明人：顾道金 -专利权人：顾道金
申请日： 2015-05-31 - 公布日： 2019-02-22 - 主分类号： G05B23/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种推送式设施运维诊断帮助系统及其运维方法，包括数据采集模块、数据收发模块、远程数据和诊断计算中心及推送信息显示模块；数据采集模块与设施的信息化系统连接，数据采集模块与数据收发模块连接，数据收发模块与远程数据和诊断计算中心连接；远程数据和诊断计算中心与数据收发模块连接，数据收发模块与推送信息显示模块连接。本发明通过在线运维诊断帮助系统，可以提高设施安全性，可预测故障，避免故障；可以帮助运维人员实现节能运行。本发明实现了设施管理的即时、在线，让数据灵活运转，实现了远程的运维，帮助就地的管理者提高团队管理水平和专业知识水平。
一种推送设施诊断帮助系统及其方法

[发明专利]实时帮助的系统和方法-CN202210556262.0在审
发明人：大卫·金;清苏·查尔斯·帕克 -专利权人：尹特根埃克斯有限公司
申请日： 2016-09-21 - 公布日： 2022-08-12 - 主分类号： G06F9/451 文献下载
摘要：实时帮助系统在用户的图形用户界面上提供帮助信息的直观显示。从客户端设备接收到帮助请求，并且实时帮助提供者界面在实时帮助位置处启动。获取与用户的位置有关的数据(包括处于用户的位置中的外部设备上的数据)。提供指示符以允许实时帮助提供者指向或以其他方式指示用户界面上或用户界面外的项。在实时帮助提供者界面处捕捉实时帮助输入。然后，将指令传送到客户端设备的显示器以显示实时帮助输入，就好像代理在场并且与屏幕上或屏幕外的项进行交互，或指示屏幕上或屏幕外的项。
实时帮助系统方法

[发明专利]实时帮助的系统和方法-CN201680064941.9有效
发明人：大卫·金;清苏·查尔斯·帕克 -专利权人：尹特根埃克斯有限公司
申请日： 2016-09-21 - 公布日： 2022-06-03 - 主分类号： G06F3/00 文献下载
摘要：实时帮助系统在用户的图形用户界面上提供帮助信息的直观显示。从客户端设备接收到帮助请求，并且实时帮助提供者界面在实时帮助位置处启动。获取与用户的位置有关的数据(包括处于用户的位置中的外部设备上的数据)。提供指示符以允许实时帮助提供者指向或以其他方式指示用户界面上或用户界面外的项。在实时帮助提供者界面处捕捉实时帮助输入。然后，将指令传送到客户端设备的显示器以显示实时帮助输入，就好像代理在场并且与屏幕上或屏幕外的项进行交互，或指示屏幕上或屏幕外的项。
实时帮助系统方法

[发明专利]基于状态的计算机帮助实用应用-CN200910126418.6无效
发明人： F·L·-D·林;F·D·V·卡洛 -专利权人：索尼电子有限公司
申请日： 2005-07-12 - 公布日： 2009-07-29 - 主分类号： G06F9/44 文献下载
摘要：本发明为基于状态的计算机帮助实用应用。帮助实用应用(20)通过提供与数据输入步骤序列中的每个步骤关联的信息来以实时方式协助用户完成逐步进程。帮助实用应用(20)通过确定用户需要帮助的序列中的特定步骤来提供基于上下文的功能。帮助实用应用(20)还通过基于用户在一个或多个特定步骤中输入的数据来执行分支以提供基于上下文的功能。
基于状态计算机帮助实用应用

[发明专利]显示设备、服务器及语音交互方法-CN202110856860.5在审
发明人：雷将;张爽;胡帆 -专利权人： VIDAA（荷兰）国际控股有限公司
申请日： 2021-07-28 - 公布日： 2023-02-07 - 主分类号： H04N21/439 文献下载
摘要：本申请提供了一种显示设备、服务器及语音交互方法，服务器被配置为：响应于语音数据，生成包含语音数据的语音交互请求，向服务器发送语音交互请求；接收语音交互请求的响应数据；若响应数据为第一响应数据，其中，第一响应数据包括表示语音交互失败的提示消息数据，以及设置有语音交互的示例语句的帮助界面数据，统计接收到帮助界面数据的次数，若次数大于预设次数，则从当前界面跳转至帮助界面数据对应的帮助界面，若次数小于或等于预设次数，则在当前界面显示提示消息数据对应的消息；若响应数据为第二响应数据，其中，第二响应数据包括表示语音交互成功的响应数据，根据第二响应数据进行响应。
显示设备服务器语音交互方法

[发明专利]帮助信息显示系统、帮助信息显示方法及帮助信息显示程序-CN201980062420.3在审
发明人：花房伸祐;祖庆良大;南部有一郎;新田诚一郎 -专利权人：株式会社百德立孚
申请日： 2019-09-27 - 公布日： 2021-04-30 - 主分类号： G06F3/0482 文献下载
摘要：显示与用户及业务内容一致的最佳帮助内容。服务器(10)具备接收部(25)、显示控制部(26)及帮助信息存储部(21)，该接收部(25)接收用户用于查询帮助信息的选择动作；该显示控制部(26)显示包括帮助信息的帮助画面；该帮助信息存储部(21)存储帮助信息及针对各该帮助信息分别与各该帮助信息关联的业务画面的信息，显示控制部(26)基于接收部(25)在接收到用户的选择动作时显示在用户终端的业务画面，从帮助信息存储部(21)获取与该业务画面关联的帮助信息并显示包括获取的帮助信息的帮助画面
帮助信息显示系统方法程序

[发明专利]用于向用户提供帮助的眼镜系统、设备和方法-CN202080007982.0在审
发明人：埃内斯托·卡洛斯·马丁内兹·维拉潘多;张惠权;罗国华;苏超明 -专利权人：所乐思科技有限公司
申请日： 2020-01-08 - 公布日： 2021-08-13 - 主分类号： G02C11/00 文献下载
摘要：教导了一种通过眼镜装置向用户提供帮助的系统、设备和方法。从第一传感器接收数据。该第一传感器集成在眼镜装置中。该第一传感器测量与用户相关的参数。利用该数据分析用户的状态。向用户提供帮助。该帮助是以一种反馈的形式进行，该反馈与用户的状态有关。该帮助也可以与用户的场景和用户的状态有关。该用户的场景根据该数据确定。
用于用户提供帮助眼镜系统设备方法

[发明专利]植物栽培方法及装置-CN201410422422.8在审
发明人：马百鸣;张晓丹;王巍;余明阳 -专利权人：小米科技有限责任公司
申请日： 2014-08-25 - 公布日： 2014-12-03 - 主分类号： A01G7/00 文献下载
摘要：本公开是关于植物栽培方法及装置，用以减少用户的操作，帮助用户科学的栽培植物。该方法包括：采集植物的生长相关数据；根据所述植物的生长相关数据和预置的植物栽培数据，确定用于帮助用户栽培所述植物的栽培参考信息。该技术方案可以减少用户的操作，帮助用户科学的栽培植物。
植物栽培方法装置

[发明专利]基于状态的计算机帮助实用应用-CN200580025323.5有效
发明人： F·L·－D·林;F·D·V·卡洛 -专利权人：索尼电子有限公司
申请日： 2005-07-12 - 公布日： 2007-06-27 - 主分类号： G06F3/01 文献下载
摘要：帮助实用应用(20)通过提供与数据输入步骤序列中的每个步骤关联的信息来以实时方式协助用户完成逐步进程。帮助实用应用(20)通过确定用户需要帮助的序列中的特定步骤来提供基于上下文的功能。帮助实用应用(20)还通过基于用户在一个或多个特定步骤中输入的数据来执行分支以提供基于上下文的功能。
基于状态计算机帮助实用应用