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[发明专利]一种移动终端销售返佣方法及装置-CN201610318298.X在审
发明人：陈学南 -专利权人：陈学南
申请日： 2016-05-13 - 公布日： 2016-09-28 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种移动终端销售返佣方法及装置，方法包括：销售员在销售公司处注册玻璃屋账号，推荐人写销售公司的电话；销售员在客户移动终端上协助客户注册玻璃屋账号；销售员在客户的注册推荐人中填写自己的电话，在自己的玻璃屋中自动形成客户信息，并显示在人脉栏中；销售员在玻璃屋网站导入客户信息，并在推荐人中填写自己的电话；客户负责人在自己玻璃屋中确认推荐人信息；客户负责人在自己推荐人页面进行确认；客户下单时，销售员到销售公司处出示自己玻璃屋的人脉栏中包含该客户；销售公司确认人脉并支付佣金。实施本发明：能做到在各个销售环节建立信任、在销售淡季能激励销售员引荐客户及跟踪客户、销售公司在后台能看到所有客户信息。
一种移动终端销售方法装置

[发明专利]一种适用于出口型跨境贸易的CRM客户管理方法-CN201911359033.4在审
发明人：倪长春;梁敏全;李菲 -专利权人：杭州龙席网络科技股份有限公司
申请日： 2019-12-25 - 公布日： 2020-05-29 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种适用于出口型跨境贸易的CRM客户管理方法，包括如下步骤：S1:添加客户；S2:判断是否是公司；S3:自动完善相关的公司信息；S4:自动完善相关的联系人信息；判断联系人是否有归属公司；S5:与客户取得联系；S6:若为潜在客户；则持续跟进；S7:对潜在客户生成报价单发送给客户；S8:如果成交后成为正式客户，否则继续跟进；本发明支持传统的以公司作为主体的外贸客户管理方式，同时也独立一个联系人维度的联系人资源管理，支持联系人资源向公司为主体的客户资源进行转化，也支持客户资源从联系人资源中进行关联，通过AI技术帮助完善客户官网、邮箱、海关数据、Facebook信息等信息，帮助完善联系人资源邮箱、社媒信息。
一种适用于口型贸易 crm 客户管理方法

[发明专利]一种船务分析方法-CN202211599080.8在审
发明人：李永翠;柳璠;郭文婷;陈强;徐珦;李波;李海洋;崔希良;常建 -专利权人：青岛港国际股份有限公司;青岛新前湾集装箱码头有限责任公司
申请日： 2022-12-12 - 公布日： 2023-04-04 - 主分类号： G06Q10/0639 文献下载
摘要：本发明公开了一种船务分析方法，利用ARIMA模型对船公司在码头的吞吐量、经过码头的航线情况、以及在码头的生产作业效率进行未来设定时间段内的预测分析，为预测的服务评价指标计算分配权重，基于分配权重计算各个船公司的评分，最后根据各个船公司的评分对船公司进行分级，分级方案对市场人员维护重点船公司具有指导性意义，最终目标实现吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转换为忠实客户，增加市场份额。
一种船务分析方法

[发明专利]基于用户协助的银行潜在对公客户确定方法、装置及设备-CN202010903835.3有效
发明人：黄文强;季蕴青;胡路苹;胡玮;黄雅楠;胡传杰;浮晨琪;李蚌蚌;申亚坤;徐晨敏 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2020-09-01 - 公布日： 2023-08-15 - 主分类号： G06Q40/02 文献下载
摘要：本申请公开了一种基于用户协助的银行潜在对公客户确定方法、装置及设备，能够根据用户反馈的推荐信息，准确确定出潜在的对公客户(即目标公司)，便于银行工作人员对其进行有针对性的营销。该方法包括：首先向用户的终端设备发送确定目标公司的请求信息；其中，请求信息包括目标公司的公司特征信息，然后，接收用户反馈的推荐响应信息；其中，推荐响应信息为用户根据目标公司的公司特征信息，为银行的工作人员推荐的公司信息，进而可以根据用户反馈的推荐响应信息，从用户推荐的公司中确定出目标公司，作为银行的潜在对公客户。
基于用户协助银行潜在客户确定方法装置设备

[发明专利]一种基于客户画像技术的供电公司客户价值评价方法-CN201711296661.3在审
发明人：郑征;张琳娟;卢丹;周楠;于秋玲;张海宁;张平;李珊;张庆庆;张龙;郭璞;龙日尚;张建华 -专利权人：国家电网公司;国网河南省电力公司经济技术研究院;华北电力大学
申请日： 2017-12-08 - 公布日： 2018-04-13 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提出一种基于客户画像技术的供电公司客户价值评价方法，包括首先制定客户画像方法，对用电用户进行分类，包括用户类型、信用等级、上级电源和电量增长率等。然后构建供电公司客户价值评价指标体系，包括客户的当前价值和潜在价值。最后基于物元分析理论，计算各类指标在用户总价值目标下的关联函数值，进而计算客户的总价值。本方法为供电公司明晰用户类型、科学评估用户价值提供了依据，对公司制定差异化营销策略，提升企业利润和改善用户服务水平具有重要的意义。
一种基于客户画像技术供电公司价值评价方法

[发明专利]电梯困人解救和救援延误保险的信息处理系统和方法-CN202011284058.5在审
发明人：廖楚华 -专利权人：广州科谷物联网技术有限公司
申请日： 2020-11-17 - 公布日： 2021-02-26 - 主分类号： G06Q40/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种电梯困人解救和救援延误保险的信息处理系统和方法，系统包括物业公司客户端、维保公司客户端、保险公司服务端和服务器。本发明通过物业公司客户端、维保公司客户端和服务器，由服务器根据电梯控制端发送的包括第一时间戳的电梯故障信息建立维修任务和生成签到二维码，维保公司客户端在扫描所述签到二维码时，向服务器发送包括第二时间戳的签到信息，接着再由服务器计算第一时间戳与第二时间戳的时间间隔，并在判定时间间隔大于预设时长时，向保险公司服务端发送超时救援理赔申请，通过本方案被保险人能够向保险公司发起正确的理赔类型，使得保险公司能够根据理赔类型及时收集理赔证据，从而使保险公司能够作出更加合理的理赔结果。
电梯困人解救救援延误保险信息处理系统方法

[发明专利]一种基于互联网的车险比价交易方法及装置-CN201611038257.1在审
发明人：陈文志;麦林;王鹏;马晓鹏 -专利权人：上海最会保网络科技有限公司
申请日： 2016-11-10 - 公布日： 2017-03-29 - 主分类号： G06Q40/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于互联网的车险比价交易方法及装置，包括客户端和服务端，服务端从客户端接收车主信息和车辆信息，并对车辆信息进行匹配；在车辆信息被确认后，客户端显示投保方案供用户选择并将用户选择的投保方案结果发给服务端，以查询匹配的保险公司；服务端响应查询保险公司请求，并将查询的保险公司列表发送给客户端供用户选择；客户端将用户选择的一家或多家保险公司结果发送给服务端，以查询所选保险公司的报价；服务端响应报价查询请求，通过所选的各个保险公司接口查询相关报价，并将查询结果发送给客户端；客户端将用户选择的报价结果发送给服务端，服务端根据客户端获取的信息和请求依次完成核保、生成订单和支付操作。
一种基于互联网车险比价交易方法装置

[发明专利]便于对公司内部信息进行管理的系统-CN201510960061.7在审
发明人：魏轩 -专利权人：天津威腾软件技术有限公司
申请日： 2015-12-18 - 公布日： 2016-09-14 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明提供便于对公司内部信息进行管理的系统，包括公司内部信息管理分支系统以及总信息汇总客户端，各个公司内部信息管理分支系统均与总信息汇总客户端相连，公司内部信息管理分支系统包括打印文档、拍摄设备、信息管理分支客户端，打印文档上设置有信息标注扫描区，拍摄设备与信息管理分支客户端相连，信息标注扫描区上设置有信息标注，拍摄设备上设置有信息标注扫描摄像头，公司内部信息管理分支系统的数量至少为两个。既可以通过扫描信息标注将报表数据传入总信息汇总客户端，又可以拍摄放入报表的照片存入总信息汇总客户端，存在广阔的潜在市场。
便于公司内部信息进行管理系统

[实用新型]便于对公司内部信息进行管理的系统-CN201521067554.X有效
发明人：魏轩 -专利权人：天津威腾软件技术有限公司
申请日： 2015-12-18 - 公布日： 2016-08-10 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本实用新型提供便于对公司内部信息进行管理的系统，包括公司内部信息管理分支系统以及总信息汇总客户端，各个公司内部信息管理分支系统均与总信息汇总客户端相连，公司内部信息管理分支系统包括打印文档、拍摄设备、信息管理分支客户端，打印文档上设置有信息标注扫描区，拍摄设备与信息管理分支客户端相连，信息标注扫描区上设置有信息标注，拍摄设备上设置有信息标注扫描摄像头，公司内部信息管理分支系统的数量至少为两个。既可以通过扫描信息标注将报表数据传入总信息汇总客户端，又可以拍摄放入报表的照片存入总信息汇总客户端，存在广阔的潜在市场。
便于公司内部信息进行管理系统

[发明专利]一种导航生产的电子商务交易系统-CN201810278808.4在审
发明人：方勇;陈伟忠 -专利权人：广东顺德科顺电子商务有限公司
申请日： 2018-03-31 - 公布日： 2018-12-04 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明涉及一种导航生产的电子商务交易系统，所述电子商务交互系统包括至少一个客户系统终端、客户库存监控模块、本公司系统终端、本公司产品库存监控模块、订单交易模块、生产排程模块、数据处理中心，数据处理中心计算一段时间内本公司产品总体的和在各客户处的消耗量和消耗速度并反馈至本公司系统终端；所述生产排程模块根据一段时间内公司产品的库存余量和产品总体的消耗量和消耗速度自动生成生产排程表；本公司与客户通过订单交易模块交易并结算。通过本方案，依据市场上对本公司产品的需求程度来安排生产，通过电子商务交易平台的实时数据引导生产的方向；增加本公司的市场竞争力。
公司产品生产排程电子商务交易数据处理中心订单交易公司系统终端消耗量电子商务交易平台生产消耗市场竞争力产品总体电子商务监控模块交互系统客户库存客户系统库存监控实时数据自动生成客户处库存反馈结算客户交易

[发明专利]基于客户信息的策划报告生成方法、终端及存储介质-CN201810785607.3在审
发明人：蔡丽琼 -专利权人：深圳市艾贝比品牌管理咨询有限公司
申请日： 2018-07-17 - 公布日： 2018-12-07 - 主分类号： G06F17/24 文献下载
摘要：本发明公开了基于客户信息的策划报告生成方法、终端及存储介质。该方法包括：接收所上传的客户信息，解析获取客户信息中所包括的客户名称、客户待策划活动类型、策划活动的数据参数；根据客户名称爬取对应的公司新闻信息；解析策划活动的数据参数，根据策划活动的数据参数对应生成数据图表，将数据图表导入策划报告模板的数据显示区域；将客户名称、公司新闻信息导入策划报告模板的公司简介显示区域；根据客户待策划活动类型，在活动策划文本模板数据库中获取对应策划方案文本，将其导入策划报告模板的活动策划显示区域该方法实现了通过自动根据客户信息，所爬取的公司新闻信息自动生成策划报告，提高了策划报告的生成效率。
客户信息报告模板数据参数新闻信息客户报告生成存储介质活动类型显示区域解析终端数据显示区域公司简介生成数据数据图表文本模板自动生成上传数据库文本

[发明专利]使用用于客户支持的语义处理-CN201780055266.8有效
发明人： V.塞拉瓦特;J.谢夫;P.比斯瓦尔;B.迪尔曼;J.哈克曼;S.亨利;G.萨波斯尼克 -专利权人：艾赛普公司
申请日： 2017-06-30 - 公布日： 2020-05-05 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：第三方公司可以协助其他公司向它们的客户提供客户支持。第三方公司可以响应于客户请求向客户服务代表的计算机提供软件以呈现用以协助客户服务代表的用户接口。第三方公司还可以向客户服务代表的计算机发送更新数据，以使得更新用户接口的一部分，其中使用从客户接收到的消息的意图来确定更新数据。从客户接收到的消息可以被处理以确定消息的意图，可以使用该意图获得模板，并且可以通过渲染所选择的模板来生成更新数据。然后可以向客户服务代表的计算机传输更新数据，以使得更新用户接口的一部分。
使用用于客户支持语义处理

[发明专利]一种基于金融账户体系的企业运营管理系统-CN201911187529.8有效
发明人：万德洪;黄贤峰 -专利权人：上海金仕达软件科技股份有限公司
申请日： 2019-11-28 - 公布日： 2023-08-04 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于金融账户体系的企业运营管理系统，包括：内部账户管理装置：用于建立公司账户和若干部门账户，分别用于记录公司或部门的资产变动以及资金信息；客户账户管理装置：用于建立客户账户，所述客户账户包括客户资金账户和客户资产账户，所述资金账户用于记录客户的资金信息，所述资产账户用于记录客户的资产变动；存储管理装置：用于管理原料和成品的入库、出库记录；并调用所述内部账户管理装置以及客户账户管理装置，以记录有关资金或资产信息；对账管理装置：用于进行公司的各部门之间、公司与客户之间进行对账，生成报告，用于对账务偏差进行监控。
一种基于金融账户体系企业运营管理系统

[发明专利]一种互联网营销策划系统及方法-CN202010347320.X在审
发明人：丁凯 -专利权人：武汉近在咫尺互联网信息服务有限公司
申请日： 2020-04-28 - 公布日： 2020-08-25 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种互联网营销策划系统及方法，包括客户终端、无线互联网平台和服务器，客户终端：安装于服务场所内的智能终端和安装有应用程序的移动终端内；无线互联网平台：将公司、个人和/或经销商与客户连接，公司、个人和/或经销商通过无线互联网平台发布产品信息，客户通过无线互联网平台向公司、个人和/或经销商询问产品价格等信息。本发明通过无线互联网平台将公司、个人和/或经销商与客户终端连接，客户可通过无线互联网平台直接向公司、个人和/或经销商询问产品价格等信息，改变了传统的营销模式，使得人们足不出户就可买到心仪的产品，同时也降低了公司
一种互联网营销策划系统方法

[发明专利]一种知识产权运营管理服务平台-CN202010308984.5在审
发明人：李刚 -专利权人：苏州神话知识产权服务有限公司
申请日： 2020-04-19 - 公布日： 2020-08-07 - 主分类号： G06Q50/20 文献下载
摘要：本发明公开了一种知识产权运营管理服务平台，包括企业客户端、管理终端、学员客户端、个人客户端、接收发送模块，所述企业客户端包括第一控制模块、咨询模块、招聘模块、供电模块，所述企业客户端连接所述管理终端，所述管理终端包括第二控制模块和数据储存模块，所述管理终端连接所述学员客户端，所述学员客户端包括第三控制模块、培训模块、考核模块、就业模块，所述个人客户端包括第四控制模块、公司介绍模块、专利管理模块，所述专利管理模块包括转让单元、实施单元、授权单元有益效果在于：能够对学员进行培训，以及直接与公司建立招聘平台，根据公司的招聘要求可培训相关方面的人才，针对性培养，有利于学员的就业以及公司的发展。
一种知识产权运营管理服务平台