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[发明专利]访客验证方法、系统以及访客采集终端-CN201711364753.0在审
发明人：张振;董明宝;刘畅 -专利权人：航天信息股份有限公司
申请日： 2017-12-18 - 公布日： 2019-06-25 - 主分类号： G07C9/00 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种本实施例提供的访客验证方法、系统以及访客采集终端，其中，方法包括：通过访客采集终端采集访客的身份信息以及访客的接待信息；通过访客采集终端的通信模块发送访客的身份信息，以根据访客的身份信息对访客的身份信息进行验证；根据接待信息确定接待终端，并通过访客采集终端的通信模块，建立访客采集终端以及接待终端的语音通信通道，以根据建立的语音通信通道对访客的接待信息进行验证；若访客的身份信息以及访客的接待信息验证通过，则通过访客采集终端打印访客的到访凭证
访客采集终端身份信息验证语音通信通道通信模块终端信息确定信息验证打印采集发送凭证

[发明专利]访客接待平台及方法-CN202111614460.X在审
发明人：闻铭 -专利权人：上海铭悦软件有限公司
申请日： 2021-12-27 - 公布日： 2022-06-21 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明涉及一种访客接待平台，包括平台服务器、员工终端、前台接待终端，员工终端、前台接待终端与平台服务器通信连接，平台服务器与外部网络通信连接，平台服务器包括员工管理模块、访客管理模块、访客验证码管理模块、接访管理模块、通信端口，员工管理模块包括员工信息数据库，访客管理模块包括访客信息数据库，访客验证码管理模块包括访客验证信息数据库，员工终端包括员工终端界面，前台接待终端包括前台接待终端界面。本方案还公开了访客接待方法，包括获取访客信息、生成验证信息、验证拜访、接待拜访等步骤。本发明采用基于通信网络的电子访客接待平台，具有访客管理效率高的特点。
访客接待平台方法

[发明专利]一种访客接待方法、装置、设备、介质、机器人及服务器-CN201810770683.7在审
发明人：张胜美;周子傲;李庚;王雪松;马建 -专利权人：北京猎户星空科技有限公司
申请日： 2018-07-13 - 公布日： 2019-01-01 - 主分类号： G06Q10/02 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种访客接待方法、装置、设备、介质、机器人及服务器，用以提高访客接待效率。所述访客接待方法，包括：在接待功能被触发之后，控制机器人采集所述访客的生物特征；根据所述访客的生物特征，确定所述访客为非首次访问访客且获取到所述访客当日的预约信息时，控制所述机器人展示所述预约信息，以请求所述访客确认所述预约信息；若响应所述访客确认所述预约信息的操作，控制所述机器人启动引领功能，引领所述访客至所述预约信息指定的接待位置。
访客预约信息访客接待机器人生物特征服务器控制机器人功能被触发采集响应展示访问

[发明专利]一种电梯用智能化判客接待方法及系统-CN202210889577.7有效
发明人：颜庭军;王守华 -专利权人：江苏飞耐科技有限公司
申请日： 2022-07-27 - 公布日： 2023-09-12 - 主分类号： B66B1/46 文献下载
摘要：本发明提供了一种电梯用智能化判客接待方法及系统，其中，方法包括：步骤1：获取需要进行访客接待的访客的访客信息，访客信息包括：访客身份和访问楼层；步骤2：跟踪获取进入楼栋大厅的人员的人员图像；步骤3：根据访客身份，基于人员图像，从人员中确定接待目标；步骤4：调度适宜的目标电梯对接待目标进行接待，并控制目标电梯将接待目标送至对应访问楼层。本发明的电梯用智能化判客接待方法及系统，无需内部人员持卡下楼带领访客上楼或由内部人员联系楼栋的安保人员确认访客身份，由安保人员带领访客进入电梯，刷“万能卡”供访客选择楼层，极大程度上提升了便捷性，也解决了耽误内部人员和访客的时间的问题
一种电梯智能化接待方法系统

[发明专利]一种访客接待方法、机器人和计算机可读存储介质-CN202110993867.1在审
发明人：张含波;陈孝良 -专利权人：北京声智科技有限公司
申请日： 2021-08-27 - 公布日： 2021-11-26 - 主分类号： B25J11/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种访客接待方法、机器人和计算机可读存储介质，属于人工智能技术领域。方法包括：获取接待预约信息，其中，所述接待预约信息包括：接待地址、接待目的地址和访客信息；根据所述机器人的当前位置、所述接待地址和所述接待目的地址，生成移动路线；基于所述移动路线，移动至所述接待地址，并在所述接待地址采集第一预设范围内的用户信息；当所述第一预设范围内存在与所述访客信息匹配的目标用户信息时，基于所述移动路线引领与所述目标用户信息对应的待接待访客至所述接待目的地址。本发明能够提升访客接待效率。
一种访客接待方法机器人和计算机可读存储介质

[发明专利]一种访客接待方法、系统及访客系统和自助终端-CN201710318437.3有效
发明人：范铭;贾镕企;卓松;彭诗辉;罗挺;朱佳;李俊聪 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2017-05-08 - 公布日： 2021-02-02 - 主分类号： G07C9/28 文献下载
摘要：本发明实施例公开了访客接待方法、系统及访客系统和自助终端，应用于通信技术领域。在本实施例的方法中，通过自助终端和访客系统之间的通信，由自助终端自动地将访客登记信息发送给访客系统，并接收访客系统发送的访客接待信息，当访客将访客接待信息中包括的扫描码对准道闸的扫描区域，由道闸自动根据扫描码确定是否打开道闸门这样可以在访客到达时，自助地完成访客登记工作，省去在访客接待过程中前台人员对访客进行登记的成本，且避免了由于人工参与导致的安全性问题。
一种访客接待方法系统自助终端

[发明专利]一种前台机器人的访客接待方法-CN201910718468.7在审
发明人：庄永军 -专利权人：深圳市三宝创新智能有限公司
申请日： 2019-08-05 - 公布日： 2019-11-15 - 主分类号： B25J11/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种前台机器人的访客接待方法，包含以下步骤：A、当前台机器人检测的到人前来时，对该人进行人脸识别；B、根据人脸识别结果判断是否为访客；C、如果判断为访客，则查询该访客的来访记录；如果该访客有来访记录，则查询最近一次来访记录；然后计算本次来访与最近一次来访记录之间的来访时间差并根据来访时间差的不同，按照不同的方式进行接待。本发明在接待反复来访的访客时，根据该访客最近一次来访和本次来访的来访时间差，前台机器人采用不同的方式进行访客接待，无需重复进行访客信息收集，并根据来访时间差提供不同的服务内容，使得前台机器人的访客接待更加灵活，效率更高，也能提高给访客的接待体验。
访客时间差机器人访客接待前台记录人脸识别结果访客信息服务内容人脸识别查询检测灵活重复

[发明专利]一种基于前台机器人的访客接待方法-CN201910713755.9在审
发明人：庄永军 -专利权人：深圳市三宝创新智能有限公司
申请日： 2019-08-02 - 公布日： 2019-11-29 - 主分类号： B25J11/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于前台机器人的访客接待方法，包含以下步骤：当有访客来访时，前台机器人通过摄像头拍摄访客的照片，对照片进行人脸识别，获取访客的人脸信息；将人脸信息已有人脸信息进行比对；根据识别结果提示访客输入被访人的姓名；并向被访问人发送信息，本发明前台机器人在接待访客时，可以直接通过访客的名片录入各项访客信息，快捷简便，减少访客花费的时间短，能够有效提高访客接待效率，也优化了访客接待体验，录入的名片信息还可以发给被访人，让被访人清楚的了解访客的信息，利于后续接待工作。另外，访客在未携带名片，或者携带的名片无法识别的情况下，也可以通过语音输入的方式进行访客登记，给访客提供了更多的选择。
访客访客接待人脸信息机器人前台名片录入摄像头拍摄发送信息访客登记访客信息结果提示名片信息人脸识别携带比对语音优化访问

[发明专利]一种用于机器人访客接待的手机客户端-CN201910734733.0在审
发明人：庄永军 -专利权人：深圳市三宝创新智能有限公司
申请日： 2019-08-09 - 公布日： 2019-11-15 - 主分类号： H04M1/725 文献下载
摘要：本发明公开了一种用于机器人访客接待的手机客户端，包括：访客提示模块、单方视频模块、语音信息模块、通话模块和接待领路模块。还包括安装在手机内部的CPU，CPU分别连接访客提示模块、单方视频模块、语音信息模块、通话模块和接待领路模块，本发明通过单放视频通信、语音信息、语音和视频通话等多种方式实现访客和被访人的实时交流和通信，并能为访客提供位置指引，还能由被访人选择是否接待，功能全面，人机交互更加智能化，基本覆盖访客接待工作的整个流程，为访客以及被访人提供更好更便捷的接待体验。
访客语音信息访客接待视频模块提示模块通话模块单方手机客户端人机交互实时交流视频通话视频通信智能化手机机器人语音覆盖通信

[发明专利]一种访客接待方法、系统、装置及介质-CN202211349548.8在审
发明人：罗海;李明;关华钦 -专利权人：尚阳科技股份有限公司
申请日： 2022-10-31 - 公布日： 2023-03-31 - 主分类号： G07C9/37 文献下载
摘要：本发明公开了一种访客接待方法、系统、装置及介质，其方法包括：获取访客的视频信息，对视频信息进行解析，得到解析结果，从解析结果中获取访客的人脸信息，对人脸信息进行识别，得到识别结果，将识别结果与预存的访客信息进行匹配，根据匹配结果选择接待方式；本申请可以自动完成对访客身份的验证识别，并根据识别的结果采取不同的应对方式，可以大大提高访客接待的效率，减少了由人工直接接待访客带来的风险。
一种访客接待方法系统装置介质

[发明专利]一种访客智能管理的方法和系统-CN201710134461.1在审
发明人：崔时泓 -专利权人：深圳市至壹科技开发有限公司
申请日： 2017-03-08 - 公布日： 2017-07-07 - 主分类号： G07C9/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种访客智能管理的方法和系统，该方法包括获取访客的身份信息；判断身份信息是否属实；若身份信息不属实，则发送失败通知；若身份信息属实，则获取被访人信息，推送访客的身份信息至被访人的移动终端处；判断被访人是否接待访客；若被访人接待访客，则通过移动终端发送确认接待信息至访客；若被访人不接待所述访客，则通过移动终端发送改期信息或拒绝信息至访客。本发明通过获取访客的身份信息，身份证上的图像与实时采集的访客的人脸图像进行对比，根据对比的相似度做出响应，实现以“人证合一”的确认方式，对访客的身份核实，提高拜访的安全性，在被访人不在座位上，处于移动状态时，随时接收访客信息，提高拜访会面的操作效率。
一种访客智能管理方法系统

[发明专利]接待控制装置、接待系统、接待方法和接待程序-CN202180090776.5在审
发明人：海江田登 -专利权人： NEC平台株式会社
申请日： 2021-12-21 - 公布日： 2023-09-12 - 主分类号： H04M3/42 文献下载
摘要：一种接待控制装置(10)，容纳由多个用户分别使用的多个终端装置(20)和接待访客的接待装置(30)，并且该接待控制装置(10)包括：预约访问数据库(11)，能够通过将预约访客的认证信息与用户相关联来进行登记；获取单元(12)，当访客访问时从接待装置(30)获取访客的认证信息；呼叫单元(13)，基于所获取的访客的认证信息与所登记的预约访客的认证信息之间的核对结果，呼叫多个终端装置(20)中的所选终端装置；以及登记单元(14)，基于终端装置(20)对呼叫的响应结果，将所获取的访客的认证信息与终端装置(20)的用户相关联地登记在预约访问数据库(11)中。
接待控制装置系统方法程序

[发明专利]管理接待信息的方法以及后端设备-CN202211108425.5在审
发明人：唐军;卢明;卢汉利;陆振心;莫传喜 -专利权人：北海市冠标智慧声谷科技有限责任公司
申请日： 2022-09-09 - 公布日： 2022-12-23 - 主分类号： G07C11/00 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种管理接待信息的方法以及后端设备。本申请实施例方法可以包括以下步骤：接收前端设备发送的访客信息；基于访客信息确定访客的身份代码，以及预测访客的行动路径；根据身份代码以及行动路径生成控制信息；根据控制信息向目标区域内的多媒体设备发送预设接待信息本申请实施例方法可以实现对访客的行动路径进行预测，并在预测的行动路径上播放接待信息，有助于提升访客的来访体验，也有助于减轻接待人员的工作负担。
管理接待信息方法以及后端设备

[发明专利]流程处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质-CN201811583567.0在审
发明人：黎海莲 -专利权人：深圳市珍爱捷云信息技术有限公司
申请日： 2018-12-24 - 公布日： 2019-06-11 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明实施例提供流程处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，所述方法包括：通过获取来访客户的人脸图像信息；通过卷积神经网络对所述人脸图像进行特征提取，得到所述人脸图像信息对应的人脸特征信息；根据所述人脸特征信息以及预存人脸特征信息确定所述来访客户的身份信息；获取所述来访客户的任务信息；根据所述任务信息确定与所述来访客户匹配的接待人员以及接待空间；根据所述来访客户的身份信息、所述任务信息、以及所述接待空间的空间信息生成对应的客户通知信息；将所述客户通知信息发送至所述接待人员，用于提示所述接待人员对所述来访客户进行接待。
人脸特征信息客户任务信息计算机可读存储介质人脸图像信息计算机设备客户通知流程处理身份信息卷积神经网络处理效率空间信息人脸图像时间成本特征提取信息发送预存匹配提示节约

[发明专利]智能门禁机器人的控制方法及存储介质-CN201810958675.5在审
发明人：饶昙 -专利权人：深圳威琳懋生物科技有限公司
申请日： 2018-08-22 - 公布日： 2018-12-25 - 主分类号： G07C9/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种智能门禁机器人的控制方法及存储介质，包括：获取访客的身份信息，根据访客的身份信息，判断所述访客是否具有访问权限，在所述访客没有访问权限时，获取所述智能门禁机器人中预存的多个授权人信息，根据预设的授权人的授权指令执行相应的动作，通过在判断访客没有访问权限时，将访客信息与自动开门的请求发送至智能门禁机器人中预存的多个授权人，根据接收到的多个授权人的反馈信息，判断是否开门让访客访问，或者是执行简单的接待动作对访客进行接待。门口无需工作人员，能节省维护成本，极大地提高了使用的便利性与操作快捷性，并且实现了多种方式的访客接待，提高访客接待的效率的技术效果。
访客智能门禁访问权限授权存储介质访客接待身份信息预存机器人反馈信息访客信息技术效果请求发送授权指令自动开门便利性与操作预设开门门口访问维护

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